课程大纲：

价值营销培训课程

【课程学员】营销人员及主管

【课程收益】
价值营销值营销（ Value Marketing ）是企业对抗价格战的出路
随着市场竞争的日益激烈，单纯的销售行为已难以满足客户需求和企业发展要求。对于类似进口牛排、三文鱼等产品，不仅要注重销售，更要通过价值营销为客户带来更多附加价值，提升客户满意度和忠诚度，从而实现企业的可持续发展。本次培训旨在帮助学员深入理解价值营销的理念和方法，掌握为客户创造价值的有效途径

【教学大纲】
第一章 价值营销的定义与模型
1、消费品客户价值解析
2、以客户价值为基准的营销系统
3、价值营销的导向
4、价值营销的“价值锚”
5、价值营销的应用场景
6、值营销经典六循环
7、选择价值
-寻找“甜蜜点”
-挖掘价值关系
-分析价值潜力面
-构建价值体系
8、价值调研的步骤与方法
9、“价值锚”的形成
10、客户价值内部交付
11、客户价值过程管理
-增加价值
-为产品增值
-为客户增值
-为组织增值

第二章：价值营销的实际运作
一、价值发现
1、市场调研发方法
2、消费者价值研究
3、标杆企业学习
4、行业流行趋势
二、价值匹配
1、产品与价格匹配
2、产品与渠道
3、产品与场景
4、服务专业匹配
三、价值点睛
1、企业核心竞争力
2、专属的优秀文化
3、行业声望
4、意见领袖的褒奖

第三章：价值营销的组合操作
一、产品价值塑造与表现
1、产品高端定位
2、产品卖点挖掘
5、产品的价值场景
6、工具：*销售法
7、工具：FABE的产品价值塑造模型
二、产品价值提升
1、产品品质与特色
-强调进口牛排、三文鱼等产品的品质优势，如新鲜度、口感、营养价值等。
-挖掘产品的独特卖点，如产地特色、养殖方式、加工工艺等。
2、产品创新与多样化
-介绍产品创新的方向和方法，如推出新口味、新包装、新规格等。
-满足不同客户群体的需求，提供多样化的产品选择。
三、服务价值
1、互联网时代客户的变化
2、提高客户服务价值的方法
3、客户满意度的体现
4、客户的心理预期管理
5、不同性格客户的沟通技巧
6、如何建立信任感
7、客户沟通的八项内容
8、如何处理客户抗拒点

第四章：品牌价值与IP打造创造价值感
一、内容为王打动人心是关键
1、内容为王实用干货是关键
2、内容营销引发用户社交分享
3. 新营销：定人群、定点引爆、一地一策、流量共享
4、三度空间+三位一体：线上+线下+社群；认知+交易+关系

价值营销培训课程