课程大纲：

零售营销策略课程

【课程背景】：
一场疫情的到来，改变了很多，也对银行业发展带来了诸多触动，让众多的银行不得不慢下快速发展的脚步，重新审视市场、客户以及战略布局。当下，顺势而为的部分银行逐渐开始占领先机，而有的银行却开始步入泥潭。穷则思变，只有适应新的环境，才能利于不败之地，重上巅峰。虽然危机会带来艰难，但同样也会带来勇气和果敢，作为银行从业者来说，在经历了迷茫与彷徨，不安与痛苦后，在面对危机的同时也在伺机寻找战机。虽然大家没能迎来往年的“开门红”，但是相信通过此门课程的讲解，在疫情过后的每个月对于零售人来说都将是开门红，也会为零售业务的发展迎来新的机遇。

【课程特色】：
1、实战性---课程内容清晰、简洁、明了，上手轻松，做到招之即来，来之即战，战之即胜。
2、针对性---针对营销人员与管理人员量身定制，通过疫情期间的市场、客户与营销场景的变化，增强学员对新鲜知识的学习，提高工作积极性，加强与客户的互动性，从而提升业绩，突破产能极限。
3、互动性---采用互动形式，教、练结合，结合工作突出案例，聚焦在实际工作中遇到的情况，进行重点阐述及解答。
4、逻辑性---点面结合、层层渗透，挖掘问题的根源，强调举一反三。
5、专业性---通过实战、专业的讲解，提升工作能力，形成一套行之有效的方法。

【培训对象】：
零售条线客户经理、银行中层管理人员

【培训单位】：
国有银行、股份制、城商行、农商行

【课程大纲】：
一、疫情给零售人的思考：
1、带来了什么，改变了什么
2、疫情给银行零售人的触动
3、危机之下战略转型机会

二、变革与重生：
1、面对疫情应该做什么
2、线上营销的布局
3、线下网格化管理

三、快速发展的线上雏鹰：
1、银行线上营销的痛点
2、重塑数字化营销模式
3、开辟打造新战场
4、裂变营销对零售业务的启示

四、涅槃重生的零售新格局：
1、资源整合的全领域发展
2、洞悉一切、读懂客户的数据分析
3、获客留存的绝佳方法---精准有效触达
4、零售产品的场景化营销
5、复杂产品营销新思路

零售营销策略课程