课程大纲:
打造人才梯队培训
课程目的
2025年是非常之年,企业的生存空间进一步压低,环境白热化,存量与增量市场都面临瓶底的现状,而当下企业之间更是实力与资本的角逐,是硬件与软件的比拼,是硬实力与软实力的竞争,现金流与人才流的之间的现状!2025年是攻坚战的一年,要么出众,要么出局!在不确定时代市场经济无论时势,体量,存量、资本,流量,还是产品中去竞争拿到业绩,都需要*的人才去拼博与奋战一线,竞争残酷的当下只有训练素,专业过硬,能打硬仗的人才梯队才是企业最好的商业护城河!赢在打造高绩效人才梯队
课程开发
经多年的企业团队管理训练经验,结合多位企业家朋友的提要,经由数位优秀的培训师萃取提炼而开发了《赋能增效?打造高绩效人才梯队》的课程,综合提高企业人才梯队的专业能力,招之能战,战之能胜、赋能组织强大的生命力体系!
1大结构系统+3套识人技术+6大体验项目+7大课题+10大工具+10大维度!
本课程结合实际为企业量身制订打造了人才培训纲要,从十个维度深度训练学习:
1、人才生态体系 2、人才选用育留 3、打造学习组织 4、高效团队建设
5、高绩效凝聚力 6、 高效执行管理 7、高效沟通协作 8、团队激励管理
9、软文化软制度 10、团队系统管理
课程收获
学习高绩效组织三大共同体,打造人才梯队铁三角管理矩阵管理!
学习u型人才模型人才储蓄池,打造高效系统化的人才训练体系!
掌握如何识人、用人、育人、留人平衡团队带人带心的管理艺术!
打造团队凝聚力、执行力、沟通力的高效团队、赋能团队战斗力!
打造上下同欲齐心协力的人才梯队、提高管理层系统化运营团队!
厘清管理盲点,梳理问题归因,降低人才隐形成本沟通成本管理!
打造责、权、利的责任体系,高效产出的人才梯队团队管理方式!
打造一支敢担当、敢付出、敢付出、拥有生命力的人才组织梯队!
参训学员
课程对象:总经理、中高层管理、经理、及带团队的管理人员
课程大纲
第一讲:打造人才梯队组织生态打造
管理:人才梯队的建设模型是决定组织生命力的长久关键要素,缺少科学的管理模式就会增加成本的风险系数。
一、构建人才梯队胜任力模型
1、人才梯队胜任力模型
2、人才梯队建设O型模型
3、团队系统思考建设的五大支柱
解析:人才梯队模型设计,组织结构基因构造、人才生态发展路径
二、人才组织培养u型水池原理
1、构建人才 U型水池管理
2、人才培养蓝海人才储备
3、人才梯队三大规划路径
人才专项能力定向培养人才发展规划定向输出人才成果绩效定向转化
三、人才梯队造血与生血的生态运营
1、打造人才梯队商学院
解析:人才是如何培育出来的 案例(商学院)
2、人才梯队晋升流程体系
培养得力干将与人才提拔 (人才具备的四个维度)
3、人才梯队生态职业规划
四、人才梯队HRBP培养成长体系
课程纲要、培训人群、成长阶梯、职业素质模型、企业文化制度、
解析:阶段性成长培训体系、职业化人才培训成长课程
五、打造人才梯队系统化资源匹配
解析:人才系统性资源匹配
第二讲:管理者选、用、育、留人才之道
启示解析:管理者需要对人才有识别的本领吗?
一、管理者选人识人之道
经营失败人才企业惨痛现状:《俏江南》、《赵括历史惨案》《马谡用错》
1、团队管理者具备五大要素
智、信、仁、勇、严 经营者洞悉人性智慧
2、管理者识人三套学问
冰鉴识人解读总论 三分钟解析面相总论:面相史记
3、面相识人甄选优势VS观人规避缺点
启示:人力资源面试时总是观其人、听其音、看其行
4、如何避免人灾的识人特性
观人重要学问规避灾难性人才区分人才VS人灾的重点看法
明鉴识别假面假相的研判法
5、甄选优势人才的明鉴观法
6、合理与规避人才优劣势使用
7、明鉴识人要规避的十大类型
8、管理者发现人才三种有效渠道
解析:人才是如何被识别和发现的方法论
工具:人力资源360度人才测评工具、CMSP性格分析
二、管理者如何用人智慧
1、管理者用人之才三大策略
2、管理者用人之力五种方法
3、管理者用人的平衡艺术
4、管理者用人的三令五申
5、管理者影响力与权力再造
解析:尊重需求VS心理需求VS认同需求
三、管理者育人才之法、度
1、管理者育人之先育德魂
2、管理者育人三大教化
3、管理者培养人才三种有效方式
传、帮、带一带一路 岗位轮值
4、管理者如何育人五种渠道
讨论:度人有方法吗 解析:人才如何变成人财:如何度人成就人
四、管理者留人的方式学问
1、管理者净化人才三大方式
2、末位淘汰制、公开竞赛制
3、管理者留人八种有效方式
4、管理者要掌握股权设计、合伙人设计、分红设计
案例《股权机制》《合伙人机制》《留人留心》
第三讲:打造高绩效学习型组织
探索:打造自动自发的组织学习型组织
一、打造学习型组织愿景价值
解析:学习型组织的愿景力量
二、打造学习型组织组织架构
三、打造学习型组织三大要素
四、打造学习型组织铁三角管理
1、学习型组织文化管理
2、学习型组织机制管理
3、学习型组织运营管理
五、打造学习型组织管理
1、建设学习型组织的军规
2、打造学习型组织*
自我超越 (自我不断进化,超越更好的自己)
改善心智模式 (完善心智模式,超越定势思维)
建立共同愿景 (共建集体的价值观愿景)
团队学习 (赋能组织学习力生命力)
系统思考 (系统思考团队共创管理)
案例《华为人才培养》《心智模式七大影响力》、《系统思考》
第四讲:打造高绩效团队上下同欲 力出一孔
启示:大雁团队、狼性团队 命运共同体
解读:胜在举杯相庆,败在拼死相救
一、卓越团队建设5P管理模型
1、1、目标(purpose) 2、定位(place) 3、计划(plan)
4、职权(power) 5、 人(people)
二、打造高绩效团队赢在上下同欲 力出一孔
影响人才梯队生命力的五大效应
1、羊群效应 2、螃蟹效应3、小白兔效应 4、死海效应 5、帕金森效应
解析:人才梯队为什么变成一潭死水,无生机,无活力
三、打造高绩效团队的三大基因
四、打造高绩效团队的三大共同体
解读:基层物质共同体、中层荣誉共同体、高层事业共同体
五、打造高绩效团队赢在四大统一
团队建设统一的道心、道理、道路、道果
使命方向、为了谁,走什么路,举什么旗,成什么事
赋创高绩效团队使命感、价值观、目标口号、团队作风、团队精神
解析:卓越团队的士气与人气 体验式环节风采展示30分钟 展风采,提士气
六、打造高效团队建设的五大要素
应用管理: ¢沟通 ¢信任 ¢合作 ¢忠诚 ¢共赢
七、打造高绩效“四做四定”团队
解析:做市场、做业务、做客户、做服务的高绩效团队
八、打造高绩效团队营销思维意识
首战即决战 全员皆兵 市场处处皆营销 管理者更是营销队长
九、打造高绩效商业特种兵团队
1、商务活动表达的语言措辞、智慧(两大公式,三套模板、五种形式表达)
2、市场中商业谈判必备素质
3、茶、酒、娱、文化饭桌礼仪
4、为人处事哲学要点学问
十、打造高绩效团队的铁三角管理
十一、打造高绩效管理团队十大要素
1、集体荣誉团队至上2、授权不二责权对等3、引导积极消灭消极4、责任到人结果到位
5、利益冲突机制平衡6、对人对事分别管理7、任贤任亲考核通过8、越权管理职权监督
9、搭配协作沟通双赢10、资源匹配系统思考
解析:《团队管理十大要素》
第五讲:打造卓越团队凝聚力
启示:向家庭学习凝聚力、向部队学习凝聚力
一、卓越团队凝聚力的同心协力
人心齐,泰山移、人心聚,造天地 体验环节《团队协作》
二、打造卓越团队凝聚力三大要素
解析:集体使命感、集体责任感、集体荣誉感、
三、赋能团队凝聚力的精气神
1、团队之魂铸就钢铁团队精神
2、打造卓越团队五大精神
解析长征精神 奥运精神、工匠精神、红军精神、奋斗精神
体验项目:《冲出亚马逊》音乐+场景+情景深入+感悟环节
四、赋能团队凝聚力的“五感”三心
集体成就感 组织归属感 价值存在感 组织幸福感 组织参与感
感恩心 责任心 共赢心
五、经营团队凝聚力的十大因素
共同价值观 团队氛围 集体荣誉感 增值收入 凝聚情感
解析:经营好团队凝聚力的十大因素
第六讲:打造高绩效执行力管理
前言:全局思考我们*的优势是什么管理优势
解读:企业发展中,人才如何做好执行战略布局
一、企业经营战略执行结果管理的系统
解读:是什么让执行力上不去三大归因、什么是战略执行力
企业执行管理上下战略执行模型
二、企业战略执行的三层三面三要
高层领会战略目标---上接公司执行战略 高层做对的事情
中层领会战法指标---中接公司执行战法 中层把事情做对
基层领会战役地标---下接公司执行战役 基层把事情做成
三、企业战略执行四大管理模式
解读:企业现状管理方式:文化、制度、人才、事业
文治、法治、人治、事治、
物质收购人 、荣誉塑造人、精神铸造人、事业影响人
四、企业战略执行措施三大管理
战略思想从上到下贯彻到基层人才梯队打造人才梯队执行力
结果管理用行为达成结果管理
解析:企业人才战略开拓布局,提高全局执行力
五、打造执行结果管理的三大要素
1、人才执行力 (执行人才三大特质:认真、负责、不找任何借口)
2、文化推动力 (杜绝三大文化:熟人文化、苦劳文化、人治文化)
3、机制保障力 (结果管理三大机制:能人机制、推崇机制、腐败机制)
案例《三星》《华为人才管理》《督察院管理》
六、战略执行结果与流程管控
战略目标定责任执行方案执行管理结果管理奖罚管理
案例:《MBA案例》 《错误执行》
七、高效结果执行六个维度管理
人才能力维度、资源维度、收益维度、成本维度、结果维度、风险成本维度
案例:《茅台冰淇淋》《瑞幸咖啡危机成本》
八、打造执行结果沟通与闭环管理
九、打造执行结果“四讲五定”管理
解析:四讲:讲结果、讲因果、讲结果、讲后果、五定:、、、
沙盘推演《执行结果》在体验沙盘中学习先进管理思维与流程
十、结果执行管理的三把尺子
十一、执行结果管理的五个步骤
十二、高效执行结果管理的四大要素
十三、执行高绩效YCYA管理工具|PDCA|4RA结果管理工具
目标管理PDCA循环(质量环工具)
目标管理GROW执行工具发现问题鱼骨头分析法
达成目标YCYA管理工具
Y:事前接到指令,确认并承诺 C:事中第三方的监督检查
Y:事后使命必达,主动汇报结果 A:事终黑白分明,兑现承诺
案例解读《聚焦问题》、《万达执行力》案例:《沃尔玛停车位》
案例:《一个钉子一个国家》、《听不进意见的后果》、《华为结果意识》
落实工具:鱼骨头分析法、甘特图分析法、4RA结果工具、3S流程工具
案例:《麦肯锡的调研》、《亮剑执行意愿》、《沃尔玛停车位》
第七讲:赋能高效沟通与团队协作
启示:蚂蚁搬家协作共创
一、团队高效沟通三大原则与三大禁忌
解析:团队沟通注意禁忌
二、团队协作沟通共赢的三大思维
三、团队协作沟通要规避五大问题
信息不对称 交待不清楚 责任不明确 利益不对等 不按流程化
四、团队协作沟通的五大要素
五、团队冲突对话管理三大原则三大做法
六、团队冲突对话的五种沟通管理
式沟通 、协议式沟通、 流程式沟通 、圆桌式沟通 、深度式沟通
七、团队协作与部门之间的沟通工具
1、沟通从三” 欣”会2、沟通的情感账户3、沟通的检查与探寻
八、部门之间沟通协作与责任权管理
1、部门之间沟通协作的三大原则
2、团队协作共赢责、权、利、对等
研讨:多部门联合与协作,达成一致
九、沟能冲突问题与问题的权重管理
1、人为问题VS 自然问题分析
2、问题思路与权重利弊
探索问题:人为问题背后的责、权,利平衡
第八讲:赋能人才梯队激励管理
解析:人资的内耗成本管理与消耗成本
一、 企业组织三大内耗管理与六大归因
企业人才梯队的三大内耗管理
1、人才消耗成本管理2、沟通内耗成本管理3、隐形损耗成本管理
解析:如何避免人才内耗与消耗的三个做法,是什么让人才消耗内耗严重
企业人才梯队低效率六大归因
1、不愿干意愿度不高 2、不会做方法度不强学习方法工具
3、没目标内驱力不足 4、混日子价值感不高树立榜样力量
5、没斗志成就感不明 6、没意思身份感不明赋能身份定位
二、降本管理企业组织十大消耗成本管理
1、无效会议成本开会没有明确解决方案2、人才沟通成本沟通管理缺失反馈闭环
3、做事效率成本执行力流程缺失标准化4、人才内耗成本人才之间利益没有平衡
5、物料损耗成本管理机制教育没有边带
管理:成本管理的隐形危机 案例《丛林法则》《动机》
三、赋能人才梯队的三大效能三大行动力
敢于行为、敢于亮剑、敢于作为管理(要有革命意识)别说不可能
解析:信念行为结果
四、赋能人本性柔性化管理
解读:管理者如同良医,针对性才能做到专治病去!
1、赋能人性化六给管理2、赋能人性化四维管理
五、赋能人才梯队非物质激励
解决“为谁干”的误区 值钱VS职位区别 内驱力VS外驱力的区别
双因素理论、心理期望值理论 ERG激励 归因理论突破物质激励的怪圈
建立你的非职务影响力管理者非物质激励的十大方式
解析:人才非物质激励管理
六、教练式关键对话技术“引导问题”激励管理
1、关键对话提问的技术“正向引导”
2、 关键对话提回应的技术“引发可能”
3、实用教练工具:4F模式:F1事实F2情感F3发现F4打算
4、ABC跟进教练:目标行为结果
解析:引导问题管理中的4F模式:引导自觉启发思考激发潜能主动承担
5、教练式管理聚焦结果对话“潜发行动”管理
教练式管理聚焦结果对话技术激发潜力赋能行动创造结果
第九讲:赋能高效人才梯队文化与软机制
启示解析:没有文化的组织是没有生命力的,没有机制的组织是没有活力的
一、打造人才梯队的文化理念
1、传承卓越团队的核心理念
2、团队文化的四大影响力
3、构建团队文化的三大基因
解析:打造卓越团队可视文化(墙面文化、桌面文化、早会文化、看板文化、电梯文化、形象文化、展示文化、会议文化)
4、打造卓越团队软文化基因
深入人心心智的软文化影响力打造团队10项修炼软文化
5、团队文化管理下移思想渗透
把干部政委建立在基层政委思想把思想渗透在思想行为心智思想
把口号文字显现耀眼处视觉心锚
6、团队软文化形成的意识形态策略
解析:五百强企业对文化要求规格及渗透
二、打造组织人性软制度
解析:人才内耗,人才消耗、人才流失的两大归因
1、设计团队机制的双向性激励
2、激活人性动力的机制
激发人才动机的红包PK机制 激活人性期望值管理软机制
激活人性动力的分红机制 激励人才超越自我成长管理机制
3、构建团队软机制的四个步聚
4、形成软机制执行的三项要素(共赢原则、尊重原则、沟通协议)
5、管理者推动人才梯队成长的10项软机制
推动人才成长的软激制(晋升淘汰机制、选票机制、红包机制、成长机制、早会机制聚会机制、旅游机制、分红机制,内部股权机制,合伙人激励、)
三、赋能增效组织生命力三大机制
1、人才晋升机制 (以竞赛为主)
业务部门:以业绩+(背景与试岗)考题
技术部门:以技术能力+管理体系考题
职能部门:以专业年限+管理体系考题
2、人才成长机制(以公平为主)
3、人才薪酬机制(以能力为主)
解析:软机制的价值案例:《合伙人机制》《早会》
第十讲:赋能高绩效团队运营管理
启示管理:如何带人带心,使团队心力聚在一起,力出一孔
一、高效团队管理的三大基石、五大原则
二、高效团队管理三大核心管理
三、现代化人本柔性化管理思想
1、管理者具备现代人本柔性思想
带人带心柔性管理六给
2、管理者的任务矩阵管理
管理自己、管理团队、管理工作、管理方向
3、管理者常犯六大隐形陷阱
解读:经验陷阱、形式陷阱、粗心陷阱、
认知错觉陷阱、信息陷阱、抽查隐形陷阱
从技术思维管理思维系统思维
四、管理者要掌握的处理下属智慧
奖罚手法胡萝卜加大棒、机会手法竞赛机制
情感手法小灶沟通 制约手法能人经济
解析:所有问题的背后都是要解决人性心理平衡的问题!
五、管理者授权的三把尺子:授权管理:不会授权、累死自己
六、赋能团队效能六大管理
1、工作责任与授权管理
2、时间运营的高效管理
时间管理工具,规避时间黑洞时间优先顺序管理、轻重缓急、最优六件事工具时间二八原则管理、时间管理路径 巧用GTD时间效率工具、土豆番茄法
3、工作的情绪管理(管理者情绪管理能力)
4、团队沟通激励管理
向外激励 (身、物、钱、权、)向内激励 (思想、精神、荣誉、快乐幸福)
团队教练式激励荣誉感文化墙动员士气大会法情景观摩法蓝图梦想板
解析:如何激励人才,方法论与人性论,科学与智慧
5、高效团队目标管理
制定目标SMART原则达成目标3S行动管理
目标管理PDCA工具、GROW教练式工具目标管理行动看板、21天行动管理工具
6、结果绩效管理:结果管理三要素、KPI结果绩效管理、OKR结果过程管理
七、团退货的领导力“十维领导力”模型
1、责任力:以身作则2、学习力:学习提升3、决策力:终结问题
4、组织力:合作共赢5、号召力:影响带动6、执行力:执行效率
7、表达力:高效表达8、授权力:分权共创9、创造力:创造资源
10、影响力:人格魅力
领导者四大原则,四大禁忌
八、如何提升领导力三大修炼
研讨:如何人性化管理下属:灰度管理与人性管理的分界线在哪里?
解析:领导力是如何失去权威的,影响力如何塑造价值!
课程总结:回顾本次要点,形成知识点文案!
1、学习心得分享2、温故而知新会议
打造人才梯队培训