课程大纲：

魅力课堂课程

【课程背景】
在内部培训师的打造上，很多企业依然存在着诸多的问题。巩兆阳老师总结了下面几个现状，主要有：
1.培训师的课堂呈现技巧太差，导致没有办法很好得呈现课程；
2.虽然培训师的讲授技巧过关，但是培训过程中学员依旧觉得昏昏欲睡；
3.培训师滔滔不绝，甚至段子不断，但是学员并没有学到自己想要的内容；
4.培训师的讲授技巧不错，内容的针对性也不错，可是学员并没有掌握所学内容；
大量市面上的TTT课程，以讲师的呈现和演讲技巧为主，殊不知，按照学习金字塔原理原理，单纯的讲授和简单的互动，学员学习的吸收效率极低。事实上，即使演讲和呈现技巧并不十分理想，但其课程却广受好评的培训师却大有人在！为什么？
巩兆阳老师提出三个观点：
1.企业内训师不是演说家，绝不应该苛求将他们打造成为专业内容演讲的专家！
2.好课是课程设计和讲师呈现的结合，而前者的份量更重，好课是设计出来的！
3.TTT必须同时培养课程的开发技巧和讲师呈现技巧，以前者为主，缺一不可！
基于此，我国企业培养优秀内部讲师队伍的任务依旧任重而道远！

【课程收益】
1、理解作为企业内部培训师的角色，认识到其定位和作用；
2、掌握培训师的语言表达技巧；
3、掌握一套课程开发和设计的方法；
4、能够按照课程的内容和要求设计出有吸引力且真正让学员“学到”的课程；
5、能够按照培训的不同内容设计出与之相匹配的练习和活动；
6、掌握与学员互动的方法，掌握主持练习和活动的方法，促进教与学和谐展开；
7、掌握授课控场的方法，能够回应特殊的提问并应对某些突发状况；

【课程特点】
1、按照职业标准对内部培训师的培训技巧进行全面的专项训练；
2、以成人学习的特点和课程开发原理为指导原则，重视学员的差异，因材施教；
3、内容完整，逻辑严谨，工具实用，对内训师的培养具有很好的指导作用；
4、以练习和实战为主，强化学员对方法和工具的转化，学员吸收和掌握程度好；

【授课形式】
案例研讨，角色扮演，视频教学，工具练习，课堂游戏，汇报演练等；

【学员对象】
企业内部专、兼职内训师、企业HR、培训经理、培训从业者；

【培训建议】
参训学员最好已经拥有自己明确的课程开发方向，或者已开发出部分甚至全部的课程内容，学员们带着自己的课程进入课堂，学练结合，及时应用，才能取得培训课堂对“转化”的最好效果。

【课程大纲】
课程导入：培训师的角色认知（第一天）
1.破冰活动：关于培训，我们经历的那些往事；
2.话题讨论：我是谁培训师的角色定位；
第一模块：成人学习特点和课程开发的原理（第一天）
1.讨论：优秀培训师该有的样子；
2.成人学习的四大特点；
3.成为优秀培训师的必备技能；
4.总结练习：对培训师以及培训活动的正确认知；

第二模块：敢于走上讲台-练胆（第一天）
1.造成培训师紧张的成因是什么？
2.讨论：你最恐惧的是什么（走上讲台）；
3.正确认识紧张；
4.应对紧张的六大策略；
5. 练习：讲课展示：1分钟微型课程训练及学员研讨会；

第三模块：讲台上*呈现-练形（第一天）
1.培训师的语言要求；
2.培训师的站姿、走姿、站位、入场、退场；
3.培训师的语态和表情；
4.培训师的手势与眼神；
5.演练、分解和点评：培训师的综合呈现；

第四模块：精准你的培训目标（第一天）
1.培训目标的要求；
2.培训目标的A-S-K；
3.练习：讲课展示：培训目标的设定与精准；
第一天总结：培训原理，培训师的定位，培训师的呈现技巧，培训目标的设定

第五模块：搭建你的培训结构（第二天）
1.培训结构为什么重要；
2.金字塔原理与培训的常见结构；
3.处理培训内容的主次关系，凸显结构重点；
4.练习：讲课展示：培训结构的搭建与展示；

第六模块：设计你的培训练习与体验（第二天）
1.培训练习的打造原则：通过场景和挑战制造体验；
2.培训练习的分类和特点；
3.主要培训练习形式的开发过程，包括：直接练习法，视频法，小组讨论法，案例研讨法，
游戏法，角色扮演法等；
4.练习：开发一个完整的培训练习活动；
5.小结：培训练习开发的注意事项和增强体验的方法

第七模块：打造浑然一体的呈现（第二天）
1.培训的开场设计技巧
2.练习：开场展示：培训的开场
3.四大类特殊学员的应对技巧（沉默寡言型、口若悬河型、窃窃私语型、故唱反调型）
4. 常见异常场景的处理技巧（时间失控、学员睡觉、遭遇高手、突然忘词、内容讲错、学员
的问题不会）
5. 练习：5分钟课程展示及学员研讨
6. 培训的收尾设计技巧
7. 练习：收尾展示：培训的收尾

第八模块：总结与回顾（第二天）
打造魅力课堂的葵花宝典：优秀培训师的道、法、器、术

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