课程大纲：
国际业务管理培训
课程目标：
1、 帮助学员充分理解国际业务的特殊性，提升思想认知与共情能力；
2、 帮助学员学习华为国际业务管理过程中做的好的思维和工作方法，提升自身的国际业务管理能力。
学习对象：
从事国际业务管理、支持的总部人员与海外一线的业务管理者等
教学形式：
讲师讲授、案例分析、讨论分享等
课程内容：
第一部分 认识国际业务管理的特殊性
1、 中企国际业务管理面临的普遍性问题
2、 华为国际化的经历与成就
3、 做好国际业务管理需要更新认知与思想解放
第二部分 华为的企业文化对国际业务管理的影响
1、“以客户为中心”是华为的*企业文化
2、“一切为了胜利”保证了海内外的工作态度
3、“不能让雷锋吃亏”保证了海外员工高昂的士气
第三部分 华为海外团队的建设与管理
1、 中方外派人才的选、用、育、留
2、 目标国本地团队的构建
3、 跨文化团队管理
第四部分 华为海外管理的标准化践行
1、 任正非特种作战与流程管理的理念
2、 海外组织变革与资源平台的下沉
3、 海外不同发展阶段确立不同的考核重心
第五部分 华为海外管理的本土化践行
1、 提炼共同价值，包容多元文化
2、 给予一线作战人员合理且充分的授权
3、 鼓励运用外部资源解决问题
第六部分 课程总结与答疑
国际业务管理培训
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