课程大纲：

案例教学管理培训

一、解决痛点
（一）传统培训的困境
在企业培训中，内训师常面临诸多挑战。传统的讲授式教学方式，导致课堂互动性差，学员处于被动听讲状态，无法充分投入思考与研讨，学习效果大打折扣。课程内容往往大而全，难以紧密结合业务实际场景，解决学员在工作中遇到的实际问题，使得培训与实践脱节，培训成果难以转化为实际工作能力。
（二）案例教学的局限
即便引入案例教学，也存在一些痛点。撰写案例耗时费力，需要深入挖掘业务细节，对内训师的文字提炼能力要求高，且案例设计常因缺少丰富素材而显得单薄。此外，案例教学的实施过程复杂，缺乏有效的工具支持，难以快速提升教学质量与效率。
《DED案例教学设计与开发》课程以“确定主题萃取案例设计教学”的核心方法论为框架，聚焦解决传统培训互动性差、内容脱节、教学质量低的痛点。课程通过AI赋能，帮助学员快速确定精准案例主题，高效撰写背景、挑战、方法、结果及经验提炼。学员不仅能掌握案例教学的精髓，还能输出完整的案例教学成果，包括案例主题定位表、完整版案例、教学课件、课程说明书和测试题，助力企业培训质量的飞跃。

二、项目特色
（一）实操性强
本课程注重实践操作，通过一系列精心设计的演练环节，让学员在实际操作中掌握案例教学的精髓。从案例主题的确定、案例的萃取撰写，到案例教学的设计与实施，每一步都有详细的步骤指导和实战演练，确保学员学了就会，能够迅速将所学应用到实际工作中。
（二）方法论简单
课程采用简单易懂的方法论，将复杂的案例教学理念和流程进行拆解，以通俗易懂的语言和生动的案例进行讲解。即使是非专业的内训师，也能快速理解和掌握案例教学的核心要点，轻松上手开展案例教学活动。
（三）AI工具支持
借助AI技术的强大助力，课程在案例教学的各个环节都融入了AI工具。AI赋能案例主题开发，帮助学员快速确定精准的案例主题；AI赋能背景信息、问题挑战、处理方法、结果影响等撰写技巧，使案例内容更加丰富、精准；AI赋能结构化、模型化、口诀化、深*等经验提炼撰写技巧，让案例更具深度和实用性。AI工具的运用，不仅提高了案例教学的质量，还大大提升了教学效率，让学员能够更高效地完成案例教学的各项工作。

三、目标学员
（一）企业管理人员
企业管理人员需要不断提升自身的培训能力和业务指导水平，以便更好地带领团队、培养下属。通过本课程，他们可以掌握AI赋能的案例教学方法，将企业内部的隐性知识和宝贵经验转化为可传承、可复制的案例，用于团队培训和业务指导，提升团队整体素质和业务能力。
（二）业务专家
业务专家在企业中积累了丰富的业务知识和实践经验，但往往缺乏有效的传授方式。本课程为业务专家提供了一套系统的案例教学方法，帮助他们将自己的业务专长转化为生动的案例，通过案例教学的方式，将知识和经验传授给其他员工，促进企业内部知识的共享和传承。
（三）内训师
内训师是企业培训的核心力量，本课程专为内训师打造。通过学习，内训师能够突破传统讲授式教学的局限，提升课堂互动性和教学效果。同时，课程中的AI工具支持，也为内训师在案例撰写和教学设计中提供了强大的助力，使他们能够更高效地开展培训工作，为企业培养更多优秀的员工。

四、项目收益
（一）掌握案例教学核心理念
学员将深入理解案例教学的定义、价值和流程，明确案例教学在企业培训中的重要性和适用场景。通过分析哈佛大学案例教学等经典案例，学员能够洞察案例教学的成功要素，为开展案例教学奠定坚实的理论基础。
（二）提升案例萃取能力
课程详细讲解了案例萃取的定义和方法，通过实际案例分析，学员将学会如何从企业内部丰富的业务实践中萃取有价值的案例。AI赋能的案例主题确定和案例撰写技巧，将帮助学员更高效地完成案例萃取工作，使案例更具针对性和实用性。
（三）优化案例教学设计
学员将学习到多种案例呈现形式和问题提出方法，掌握小组讨论、*、开放空间、团队列名等多样化的教学手法。通过3153讨论法、ORID讨论法等实战演练，学员能够熟练运用这些方法组织案例教学活动，激发学员的参与热情和思考深度，提升案例教学的整体效果。
（四）提高教学评价与总结能力
课程教授评价技巧和总结技巧，结合TSD教学手法，学员将学会如何对案例教学活动进行有效的评价和总结。通过评价总结，学员能够及时发现教学过程中的问题和不足，不断优化教学方法和案例内容，持续提升案例教学的质量和效果。

五、项目成果
成果1：《案例主题定位表》－确定案例题目、聚焦目标学员、回归工作任务、明确场景问题、设定教学目标
成果2：《完整版案例word》－背景信息、问题挑战、处理方法、结果影响、经验提炼
成果3：《案例教学课件ppt》－课件包含案例呈现、小组讨论、分享发言、评价总结
成果4：《课程说明书》－包含课程背景、课程特色、课程收益、受众学员、课程大纲、教学安排等课程推广资料
成果5：《课题测试题》－基于课程核心知识点的测试题库

六、课程大纲
《DED?-案例教学设计与开发》
（一）案例教学导入
1. 什么案例教学
a) 案例教学的定义
b) 案例教学的价值
c) 案例教学的流程
d) 案例教学的适用场景
案例：哈弗大学案例教学分析
2. 什么是案例
a) 案例的定义
b) 案例的特点
c) 案例的类型
案例：三种类型案例分析
3. 什么是案例萃取
a) 案例萃取的定义
案例：案例萃取的实际案例分析
4. AI在案例教学中的应用

（二）D-确定案例主题Determine case theme
1. 确定案例题目
2. 聚焦目标学员
3. 回归工作任务
4. 明确场景问题
5. 设定教学目标
6. AI赋能案例主题开发
案例：某案例教学主题确定案例分析
演练：学员填写案例主题确定表
演练：AI赋能练习

（三）E-萃取完整案例Extract complete case
1. 背景信息撰写技巧
AI赋能背景信息撰写
2. 问题挑战撰写技巧
AI赋能问题挑战撰写
3. 处理方法撰写技巧
AI赋能处理方法撰写
4. 结果影响撰写技巧
AI赋能影响结果撰写
5. 经验提炼撰写技巧
a) 结构化
AI赋能结构化
b) 模型化
AI赋能模型化
c) 口诀话
AI赋能口诀话
d) 深入话
AI赋能深*
案例1：案例撰写正反案例分析
案例2：经验提炼案例分析
演练：学员撰写完整版教学案例

（四）D-设计案例教学Design case teaching
1. 案例呈现
a) 案例呈现形式
b) 案例问题提出
2. 小组讨论
a) 小组讨论原则
b) 小组讨论原理
c) 3153讨论法
d) ORID讨论法
演练1：3153讨论法演练
演练2：ORID讨论法演练
3. 分享发言
a) 轮流发言
b) *
c) 开放空间
d) 团队列名
演练1：*演练
演练2：开放空间演练
演练3：团队列名演练
4. 评价总结
a) 评价技巧
b) 总结技巧
c) TSD教学手法
演练：案例教学设计演练

案例教学管理培训