课程大纲：

银行业数字化培训

课程目标：
掌握数字化时代下的营销变革的5大思维模式；
通过案例分析，让学员明确银行业的数字化营销转型操作模式；
深入理解和掌握银行数字化营销的转型路径图和所需要的组织能力。
掌握数字化营销的架构规划；

课程对象：
银行行长、金融、证券公司董事长、总经理等高层管理者。

课程大纲:
课前问题：
1、国有大型银行网点客户经理经常遇到的困惑
2、数字化营销时代银行业面临的6大核心挑战

第一讲：数字化时代的到来
1、踏准时代自进化
2、时代的特征
3、用户的数字化变化
4、产品的数字化变化
5、营销的数字化变化
5、数字化时代银行营销遇到的问题和挑战

第二讲：银行数字化营销的发展变革
68.数字化时代营销的发展趋势是怎样的？
69.银行在数字化营销转型的5大痛点
70.银行数字化营销经历的三个阶段
71.数字化技术对金融行业的冲击
72.数字化营销的6大特征如何展现作用？
免费
跨界
智能化
私域化
社群化
自传播
6、银行数字化营销的战略规划及落地星云图
7、数字化时代营销4P的内涵升级
产品
价格
渠道
促销
案例：后疫情时代银行业的数字化与个性化经营

第三讲：数字化营销思维在银行业中的应用
26、用户思维
得用户者得天下
用户参与
体验至上
27、爆品思维
三点尖叫
*
简约
28、社会化思维
触点
数据
连接
29、大数据思维
相关性而非因果性
全量数据而非样本数据
趋势而非具体结论
30、量子管理思维
赋能而非管控
自下而上而非自上而下
自驱而非他驱
第四讲：银行数字化营销案例分析
案例：招商银行的数字化转型
案例：某国有大型银行的数字化营销案例
案例：平安银行的数字化营销及数字化转型
案例：某新兴区域银行的数字化营销案例
案例：互联网金融的的数字化营销案例
案例：光大银行的数字化转型
结束

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