课程大纲：

新时代领导力提升培训

课程目标：
改善和发展情商，增强管理者自我意识；
管理和运用情绪，了解员工的情感需求；
开拓和延展管理思维，提高管理者决策质量；
理解和演练情商应用策略，灵活应对复杂问题；
洞察和解读员工情绪，分析情绪产生的根源和深层次原因；
学习和掌握建立信任的方法，推动积极影响和实现深度合作。

课程对象：
具有3年以上管理经验的管理者

课程大纲:
第一讲情商领导力概述
一、新时代领导力
1.重新定义领导力
2.高情商领导者特征
【关键词】情商，领导力，AI
二、情商领导力修炼维度
1.自我认知洞察他人
2.自我管理团队管理
3.自我激励激发他人
4.自我领导激活组织
【讨论】传统领导力与情商领导力
三、情商领导力修炼步骤
1.自我认知：更加有意识什么感觉
1）领导风格诊断
2）觉察情绪我感觉
3）情绪模式识别我习惯怎么做
2.自我管理：更加有意图怎么驾驭
1）选择回应方式我该怎么做
2）拓展管理思路我还能怎么做
3.自我激励：更加有意思创造什么
1）自我效能我相信能做到
2）自我掌控我能做些什么
4.自我领导：更加有意义想要什么
1）自我连接我想平衡什么
2）自我实现我能长期获益
【思考】我的情商优势如何帮我发展领导力
【工具】代价与收益，FAT模型，情绪地图
【游戏】情绪词汇PK
【案例】有爱心有担当的企业

第二讲情商领导力之自我修炼
一、提高决策效率
1.踢猫效应
2.涟漪效应
3.激发积极情绪
4.巧用消极情绪
5.AI辅助决策
二、自我激励系统
1.内在动力系统
2.外部支持系统
三、自我修炼方法
1.6秒钟策略
2.ABC理论
3.决策天平
4.动力催眠
5.自我教练
【案例】乔布斯2.0

第三讲情商领导力之影响他人
一、人际管理模式
1.我赢你输我强你弱
2.我输你赢我弱你强
3.我输你输我弱你弱
4.我赢你赢我强你强
【讨论】组织中非正式关系
二、运用情商天平
1.高层的危机感基层的安全感
2.上级的信任感下级的掌控感
3.组织的仪式感员工的归属感
4.关系的连接感工作的意义感
【案例】中秋节月饼
【工具】管理记忆库
三、提升影响力策略
1.指导方向
2.提供支持
3.展示成果
4.给予反馈
5.建立连接
【研讨】建立反馈机制

第四讲情商领导力之激活组织
一、评估组织情商
1.组织情商维度
1）领导力和团队合作
2）沟通渠道和反馈机制
3）情绪智力和情感表达
4）培训情商和发展机会
5）适应变化和创新变革
【解读】评估问卷
2.组织情商关键词
1）爱
2）安全
3）自尊
4）感恩
5）担当
6）韧性
【讨论】组织文化建设
二、激活组织策略
1.建立信任
2.驾驭变革
3.激发动力
4.增强协作
5.加速执行
【研讨】变革与情绪地图
三、实现动态平衡
1.制度的刚性化与人性化
2.流程的机械化与弹性化
3.服务的标准化与个性化
4.管理的统一化与创新化
5.组织的层级化与平台化
【案例】夏总的中庸之道

第五讲运用AI全景演练
一、GPT的价值与作用
1.GPT技术管理中的应用
2.GPT技术有效使用方法
3.GPT10倍助力领导效能
二、情商实践挑战分析
1.认知和理解不够
2.时间和资源限制
3.衡量和评估不足
4.学习和反馈缺乏
5.观念和机制固化
三、情商应用场景演练
1.运用GPT拓宽管理思路
2.运用GPT解读员工性格
3.运用GPT破译情绪密码
4.运用GPT模拟上下沟通
5.运用GPT收集反馈意见
6.运用GPT分析情商数据
7.运用GPT设计辅导方案
四、课程复盘与总结
1.学习成果与培训心得分享
2.善用GPT发挥先发优势
3.带动员工学习应用AI计划

新时代领导力提升培训