课程大纲：

新生代员工的课程

课程目标：
学习游戏吸引力要素，让工作充满意义；
了解传统管理和智能化管理的区别；
掌握激励原理，用游戏化思维管理我们的工作态度；
增加趣味互动，用游戏化的方法提升团队满意度；

课程对象：
企业内部中基层管理人员、业务负责人、需要创造性解决问题的全员

课程大纲:
第一讲：现状和挑战
分组讨论：我们在新生代员工管理中面临哪些挑战？（工作连接）
一、时代挑战：新生代员工崛起与传统管理模式的碰撞
1.新生代员工画像：深入分析新生代员工的特点：
1）数字化原生、追求个性化、重视体验、渴望成长、
2）注重价值感和意义感、对传统科层制管理模式的适应性降低
2.传统管理模式的困境：
1）激励方式单一，难以满足个性化需求
2）沟通效率低下，信息传递滞后，缺乏透明度
3）人才发展路径固化，无法满足快速成长需求
4）管理决策依赖经验，缺乏数据支撑，难以精准洞察员工需求
组织文化僵化，创新活力不足，难以吸引和留住新生代人才
二、管理痛点升级：强调这些挑战不仅影响员工个体效能
“AI*+”框架构成：各小组设计自己的“AI*+”
人才吸引*：AI驱动的精准招聘、品牌建设
员工发展*：AI赋能的职业发展规划与技能提升
绩效激励*：内在驱动的绩效评估、个性化激励方案
沟通协作*：智能化沟通平台、高效协作工具与共享
员工关怀*：AI驱动的员工情绪与健康管理、福利关怀
三、技术驱动：AI*+管理模式应运而生
讨论：DeepSeek技术可以在工作中应用有哪些？

第二讲：用对人：用反馈赋能于角色
一、游戏化管理GAME模型
1.Gal目标：废寝忘食，百折不挠
2.Allw准则：屡败屡战，挑战升级
3.Medal奖励：荣辱不惊，千奇百怪
4.Ech共鸣：激情四射，自愿参与
二、小组讨论：如何应用GAME模型设计工作任务
1.工作任务可行性的推演
2.工作任务趣味性的推演
3.工作任务价值性的推演
三、小组讨论：如何PUTE模型做游戏角色推演
1.游戏操作人、游戏把关人、游戏发起人在工作中的定位
2.转换到工作任务中的需求和权力
3.激活关键人内在驱动力的4个要素
AI应用：DeepSeek在员工情绪监测、反馈收集、个性化关怀、社群建设等方面的应用

第三讲：说对话：用成就赋能于行动
一、知己知彼管理新生代
1.首先要了解他们
2.新生代员工多面性脸谱
3.新生代员工的行为特征
二、转变管理模式，强化主动式事前管理模式
1.遵循两大管理原则
1）尊重差异，和而不同
2）强化边界，角色认知
三、改变沟通交流方式
1.向下沟通不畅带来的状况
2.遵循管理互动5大原则，创建良好工作氛围
3.换位思考及同理心倾听
视频观摩：不在同一频道上的沟通
工具：同理心倾听FER模型
智能化团队协作工具：介绍各类智能化团队协作工具、在线协作平台
4.向下沟通的关键场景及工具运用
1）布置任务的四步法（听得进、听得懂）
2）即时表扬五步法
3）定期反馈CSS结构
四、MT关键时刻管理
1.帮助融入，建立归属感
2.新生代员工的高期望管理
1）常见消极的做法
2）积极的做法
3.基于绩效的员工辅导
角色扮演：小王业绩只完成75%，如何辅导他？
分组讨论：在辅导中面临哪些困难，如何解决？
1）现状及困难：案例说明辅导的误区，以及辅导后无改进效果
2）辅导的定义和价值
3）辅导流程（每步流程配合角色扮演）
AI应用：如何用DeepSeek设计RID辅导模型

第四讲：走对路用执行赋能于结果
一、如何让小伙伴们用游戏方式做好自我管理
1.高与低：如何看待自己的角色，决定了如何管理自己
2.合理的利用自己的“心流”
3.比替代选择更明智的，是一起玩“挑战现况”游戏
4.帮助他们找到自己的节奏
二、像游戏大师一样不断升级成果转化现场设计PK赛
1.如何在部门中用游戏化思维提升95后工作驱动力？
2.如何在部门中用游戏化思维提升95后团队合作力？
3.如何在培训中用游戏化思维提升95后学习参与力？
4.如何在销售中用游戏化思维提升95后业务战斗力？
AI应用：使用AI工具来跟踪团队的任务进展，并在执行过程中及时调整策略。AI会分析任务的优先级、进展速度和质量，帮助学员通过数据优化决策和行动。
7天落地计划（课程结束后的实施方案）
为了确保学员能够将所学知识转化为实际行动，建议在课程结束时为学员提供一个7天的落地计划

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