经验萃取传承培训
课程目标:
1.复述AI在经验萃取中的应用流程:学员将能够清晰地描述如何利用AI技术进行经验挖掘、整理和传播的全过程,包括定标、仿真、集成、成型和共智等关键环节。
2.操作AI工具进行经验萃取:学员将学会使用多种AI工具进行经验挖掘和整理,如STAR场景还原等,提高经验萃取的效率和准确性。
3.设计并应用经验载体:学员将能够设计符合企业需求和个人特点的经验载体,如经验梳理画布、经验成果设计模板等,将萃取的经验转化为实际可用的知识资产。
4.推广和传播经验成果:学员将掌握如何利用AI技术进行经验成果的推广和传播,包括线上线下推广、精准营销等策略,扩大经验成果的影响力和应用范围。
5.提升团队协作与创新能力:通过本课程的学习,学员将能够更好地理解和应用经验,促进团队协作和创新能力的提升,为企业创造更多的价值。
课程大纲:
导入:什么人会被替代?
AI基础操作概览
介绍AI的基本概念和主要应用领域。
演示AI工具的基本操作流程。
强调AI在经验萃取过程中的潜力和优势。
模块一、定标:锚定场景
1.如何发现你的优势
利用AI算法对个人或团队历史数据进行挖掘。
引入AI分析工具帮助理解自身资源和能力。
2.以业务为导向,关注重点与痛点
通过AI对业务数据进行深度分析。
提供AI驱动的决策支持。
3.评价主题的二四八方法
结合AI算法对评价主题进行量化分析。
引入AI辅助的评价工具。
4.锚定场景的四个抓手
利用AI技术快速识别场景中的关键要素。
提供AI驱动的场景分析工具。
5.成果:锚定场景盘点表
模块二、仿真:还原场景
1.案例:被筛选掉的关键信息
通过AI技术对缺失信息进行补全。
演示如何使用AI工具进行信息挖掘和整合。
2.还原场景,找到母经验
利用AI挖掘技术快速找到场景中的母经验。
提供AI辅助的挖掘工具。
3.视频:如何还原场景
引入AI分析工具对视频内容进行深度分析。
演示如何使用AI工具进行视频标注和分类。
4.演练:STAR场景还原
利用AI技术进行场景模拟和还原演练。
提供AI驱动的模拟工具。
5.成果:还原场景记录表
模块三、集成:经验梳理
1.明思想:物有本末,事有终始
通过AI技术对经验进行深度挖掘和分析。
引入AI辅助的理解工具。
2.理流程:分析采取行动的过程
利用AI可视化工具对经验流程进行梳理和展示。
演示如何使用AI工具进行流程优化。
3.找关键:深挖具体的方法诀窍
通过AI技术对经验中的关键方法进行智能推荐。
提供AI推荐的智能工具库。
4.知原理:知其然,知其所以然
利用AI解释模型对经验中的原理进行解释。
引入AI驱动的解释工具。
5.盘工具:表单、话术、模板等
利用AI自动生成所需资源。
提供AI驱动的表单生成器和模板库。
6.要解释:突出说明注意事项
通过AI技术对注意事项进行智能提醒。
提供AI辅助的提醒工具库。
7.成果:经验梳理画布
模块四、成型:经验加工
1.经验形象化设计的一二四八
通过AI技术对经验进行形象化设计。
引入AI辅助的设计工具库和素材库。
2.经验载体加工矩阵图
利用AI技术对矩阵图进行优化。
提供AI驱动的矩阵图生成器。
3.经验加工的四种载体
通过AI技术对四种载体进行智能匹配。
提供AI驱动的载体匹配工具库。
4.工具:经验成果设计模板
利用AI自动生成设计模板。
提供AI驱动的模板生成器。
5.成果:生成经验载体
结论:AI用好,经验不老
经验萃取传承培训
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