提质增效管理课程
课程目标:
认知从人力资源管理洞察提质增效的本质
掌握通过人才管理系统的构建促进提质增效
掌握通过薪酬激励系统的调整促进提质增效
课程对象:
企业中高层管理者
课程大纲:
第一讲:VUCA+大数据时代,组织有效能才是关键
1、理解企业发展的底层逻辑
(1)人力资源
(2)客户价值
(3)创造分享
【思考演练】企业获得价值的路径是如何持续的?
(1)开源路径:增加新客户、开拓新渠道、开发新产品
(2)节流路径:降本增效
【思考】降本的路径在哪里?增效的路径在哪里?
【模型】企业人力资源管理投资回报率(ROI)模型解读
【AI赋能】输入企业的概况和需求,输出开源节流的策略助力管理层思考
2、为客户创造价值的人力资源关注什么?
(1)业务敏锐度
(2)价值创造性
(3)人才战略性
【AI赋能】输入企业的概况和需求,输出人力资源关注三维度的细节
3、当今企业的三种深造方式
(1)以创造客户价值而战
(2)消减成本以求生存
(3)强化内功以求持续
【AI赋能】输入企业的概况和需求,输出三种深造方式的企业级方法
第二讲:提质增效的行动:人才管理系统的促进
1、提质增效的五大理念赋能
(1)战略理念赋能
(2)技术理念赋能
(3)经营理念赋能
(4)管理理念赋能
(5)文化理念赋能
【AI赋能】输入企业的概况和需求,输出公司如何结合着五大赋能理念提质增效?
2、组织设计:五个关键维度洞悉你的组织
【导入】什么是组织设计?为什么要做组织设计?
战略:首要和重要因素
(1)战略是什么?为什么战略总是不能落地?
(2)各级管理者要在战略阶段承担什么责任?
【观点】志不立,天下无可成之事。
【案例】大秦帝国700年立志东出
【AI赋能】输入企业的愿景、使命、价值观及概况和需求,结合行业情况,为企业做SWOT分析
结构:战略应该匹配什么样的结构?
(1)战略被执行的根本前提:分工、分任务、分资源、定奖罚
(2)组织价值链的确立
(3)关键职能和关键岗位的确立
【案例】某体彩公司的移动互联网策略过程
(4)架构维度关键思考:人和组织如何调?
【问题】老人和新人如何排布更具执行力?
流程:将组织凝聚在一起
(1)基于组织价值链,如何确立关键流程?
(2)如何确定组织的关键流程
【工具】找到组织的关键成功因素
【AI赋能】输入企业所在行业状态和企业战略要求,输出成功关键因素
评估:我们需要考虑绩效与奖罚
(1)分任务是不是定KPI?怎么分才能关联商业层面和精神层面?
【案例】从某企业制定的KPI得到启示
(2)如何把预算这件事做得跟简单粗暴有效率?
【AI赋能】输入企业年度关键要事,基于业务目标-绩效目标-工作目标的逻辑输出年度目标分解任务表
人员:价值趋同、优势互补
(1)岗位画像:职责、胜任素质模型、简历标杆
(2)人才画像:德、才、价值观认同
【理论】从“木桶理论”到“长板理论”
【案例】华为的狼狈计划
【AI赋能】输入企业相关岗位职责要求,输出岗位画像和人才画像标准
第三讲:提质增效的行动:人才业务双驱的促进
1、知人善任
【导入】知人善善任的基本原则?
(1)了解员工:信息、角色、能力意愿、需求
【评估】如何让团队角色形成合力?
(2)让员工了解岗位:价值意义、任职资格、工作标准、管理要求
(3)知人善任的行动呈现
【AI赋能】输入员工的绩效管理资料,评估员工岗位胜任性
2、思路创新
【讨论】创新是不是一定要推陈出新?
(1)组织创新可实施的三个维度
【讨论】我们可以在哪些方面做出创新行动?
【AI赋能】输入公司在创新维度的管理需求,输出针对性创新方案
(2)组织创新关键要提升组织能力
【思考】能力、意愿、机制如何深度关联?
3、对标管理
(1)认知三对管理
【解读】三队解读:对照、对表、对标
(2)四类对标管理解读
【AI赋能】输入公司对标管理的需求,输出我们可以在哪方面做出行动?
(3)实施对标管理四步法
(4)对标管理的基本内容给及方法介绍
4、持续迭代
(1)从追过程到拿结果
(2)管理常要回头看
【工具】复盘
【思考】团队迭代是从哪里开始的?
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