课程大纲：

工作总结写作技巧

【课程背景】
总结不到位，提炼不准确，汇报引不起领导兴趣，工作成绩卓著却无法凸显，吃尽苦头还不讨好——团队管理面临的困境是，团队领导者如何掌握下级的实际工作，而下级如何通过差异化、特色化、规范化、简练化的工作总结，获取上司的认可、赏识甚至喜欢，获取升职加薪的机会？这是一门人人必须的大学问。
【授课时长】6-12课时

【课程收益】
通过大量的案例解析和实操训练，从写作基础、团队工作总结、个人工作总结、总结的应用（汇报、述职）等维度，学会工作总结写作的内涵、外延、方法、技巧，掌握总结性文案的谋篇布局方法、逻辑构建要领和语言组织艺术。
1.快速掌握金字塔原理所阐释的思维逻辑结构与表达方式方法。
2.懂得归纳、演绎和提炼，掌握个人和团队工作总结、计划的写作方法和要领。
3.掌握用卓越的职场文案获取赏识、促进个人职场进步之法。

【授课对象】
企事业单位管理者，总部职能管理人员，行政文秘人员
有意向提升职场表达力的人士

【课程特色】
1.时尚型：麦肯锡经典教材、哈佛商学院推崇的表达思维。
2.素材活：例文精解比重大，配套视频、故事解析等，轻松活泼不枯燥。
3.轻松记：用三字经、七言绝句等，轻松记住写作技巧的点点滴滴。
4.易应用：以例文深解、写作样板为特色，使得职场写作简单实用。
5.经验丰：讲师十多年职场写作经验，课后可长期提供指导和服务。

【课程大纲】
前沿：悬疑
构思：在公司二十年庆典上的总结性致辞
案例：曹操在北魏二十年庆典上的经典演讲
导入：唐骏的作文故事
文书分类
写好总结的职场价值
职场写作功力的“四大通关”

第一讲 工作总结写作基础
总结类文案概念
总结类文案要素与分类
总结类文案六大形式
工作总结写作基本步骤
工作总结的基本结构
工作总结主角度：
1.尺度-仰视-定调
案例：辨析三大公司的总结
2.高度-俯瞰-提纲
案例：某公司2013年工作总结
3.精读-平视-文字
案例：某公司发票管理自查报告
工作总结的现状
案例精解：某工程建设监察情况总结
总结的常见结构模式
总结的常见语言法则
总结的常见效果问题
工作总结实战技巧—致诚七忌

第二讲 团队工作总结写作技巧
训练：思考本部门总结写作入手
案例精解：某公司人力资源部2015年工作总结
1.序言：2优点2缺点
2.成绩：3优点1缺点
3.不足：3优点1缺点
4.下一步：2优点2缺点
工作总结实战技巧—致诚七忌的七个对策
案例精解：某公司项目部2014年工作总结
1.总结的金字塔结构
2.总结正文的9宗错
优秀工作总结的特点
优秀工作总结写作要领
3.工作总结对比性修改训练
4.总结小标题提炼训练
专项训练：论述视频中总结材料的特色
怎样汇总、提炼、概括才显成绩、显亮点、显特色？
工作总结写作智慧——致诚七灵

第三讲  个人工作总结写作技巧
思考：什么职位的工作总结最好写？
什么职位的工作总结最难写？
案例精解：某公司某项目部职员的2014年工作总结
总结写作要领：
1.总结不等于叙事、说理、新的、答疑
2.总结与废话、误断、矛盾、口语、设想、自评、违和、明谎、错漏
冲灵剑法：
1.青梅如豆：挖出干货—重整成文；
2.柳叶似眉：分析解读—语句调整；
3.雾中初见：修改重布
4.雨后乍逢：补充理顺
审视：自己满意？字数？务实度？受欣赏概率？
*个人总结四大要诀
*如何把握成绩与不足
*如何把握过去与将来
5.雌雄合璧：扩充完善—调整优化
再审视：4关？9错？4诀？

第四讲  工作总结的实践应用
解密：曹操在北魏二十年庆典上的演讲精髓解密
会干会说的现实意义
管理人员从优秀到卓越的三个技能
工作总结中的“势”“道”“术”
汇报、述职的特性技巧
案例精解：对客户单位经典汇报（述职）材料的深度分析
蔺晨VS梅长苏：汇报（述职）的角色技巧
互动测验：某职员2017年述职报告
关键技巧：述职报告的语言艺术

工作总结写作技巧