课程大纲：

中高层管理者管理课程

一、课程背景
有人说互联网是一种思维，也有人说互联网是一种技术或工具，但互联网带来的是一个新时代！我们的思维方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互联网的冲击和影响。在享受互联网便利的同时，现代企业更面临着全球化的惨烈竞争,世界是平的，商业生态互为敌友，颠覆力量无处不在，危机发生无时不在。在创新突围的同时，如何通过学习跨越时代的鸿沟，形成新时期的管理思维和能力，应对不确定未来的巨变时代，是中高层管理者在新时期能够继续成就自己、持续贡献组织的精进之道。
本课程通过讲师讲解、案例解剖、小组讨论等课方式，以持续自我批判进步的华为和互联网的新兴变革力量为案例，深刻理解新时代的变化以及相对应的管理理念和实践，提升中高层管理者的管理理念和能力。

二、课程特点
授课形式：理论讲解+案例分析+讨论演练+互动答疑
突出思考和实践，用理论、案例实践使受众醍醐灌顶，增强受众在理念层面和模式层面的能力和动力，其中理论讲解30%，案例分析50%，讨论演练10%。，互动答疑10%。

三、课程收益
1.理解新时期的特点和未来的趋势
2.理解新时期对管理者和领导人的新要求
3.理解新时期的人才思维
4.理解新时期的组织思维
5.理解新时代的文化思维
6.掌握目标管理的理念和技巧
7.掌握工作教导的理念和技巧
8.掌握绩效管理的理念和技巧
9.掌握人员激励的理念和技巧

四、课程模式
1.中文教学、面授
2.分组互动
3.课堂练习、互动式答疑

五、受众对象
1.企业中高层管理者
2.HR中高层管理者
3.MBA及管理研究人员

六、时间安排
2天（12小时）

七、课程内容
新时期中高层管理者管理理念与能力提升
一、互联网的VCA时代
1.互联网是一个时代
2.VCA带来的挑战
3.变革的推动力——已经呈现影响未来的技术和社会趋势
互联网思维与共享经济思维
不同行业的发展差异

二、互联网时代呼唤领导力
1.人才环境的变化（xx后图谱）
2.人力资源的新冲击
3.新时代人力资源变化观察
4.从人员管理到价值管理——企业资源价值链的重构
价值创造
价值评价
价值分配
5.互联网时代人力资源思维创新的STBM框架
6.互联网时代对人力资源管理体系的重构
不同时代的领导力
巨变时代的领导力
7.案例解读：华为的价值假设与管理

三、从管理到经营——互联网时代的人才思维
1.  互联网时代人力资源变化观察
小人物、大贡献——人才结构演进
从商业生态圈到人才生态圈（利丰）
互联网时代对人力资源价值链的影响
2.  从人的管理到人的经营
3.互联网时代的人才供应链打造
4.  互联网时代的4能合一能力模型
5.  从职能管理到生态价值管理
6.  案例解读：以奋斗者为本——华为的人才管理
什么是艰苦奋斗
在价值评价和分配中的奋斗导向
艰苦奋斗与创新精神

四、破界与跨界——互联网时代的组织思维
1.管理基础结构演变
大好还是小好——组织管理的新命题
流程型组织和矩阵型组织的生长
2.互联网时代设计原则
3.互联网时代组织特征
平台开放与垂直整合
无边界组织（虾米音乐）
云端思维（海尔、淘宝、韩都衣舍）
去中心化组织管理（阿里）
自组织的滋生与管控（阿米巴）
4.传统企业互联网组织转型方略

五、打破和重构——互联网时代的文化思维
引子：梁山的使命
1.文化的演进
互联网时代企业文化的冲突与选择
文化结构的演进
2.极客文化与乐知者事业平台
3.强文化力量至柔则至刚
4.效率的道德基础是员工幸福
5.开放的生态和心态是文化
6.抓住文化传播就抓住主动权

六、管理者的价值定位与能力需求
1.管理者的价值定位
管理者的角色的价值分析
管理者的承上启下的定位
管理者须知的职场伦理和职业素养
2.管理者的能力需求
新时代管理者的七个重要任务
管理者的核心管理技能
1)目标管理力
2)下属指导力
3)团队领导力
4)主动沟通力
3.案例解读：华为的干部管理
干部的使命和责任
对干部的要求
干部的选拔与配备
干部的使用与管理
干部队伍的建设

七、目标管理的理念与技巧
1.目标在管理上的意义
2.目标管理的ＳＭＡＲＴ原则
华为等综合案例
3.目标管理体系详解
4.目标管理体系展开七个步骤
5.如何落实目标管理

八、授权督导的理念与技巧
1.情境领导技巧
什么是工作行为
什么是关系行为
如何判断下属的工作准备度
华为等案例
2.四种不同管理情境下的领导行为
经典情境领导视频
管理案例：目标任务遇到障碍
3.授权的真正意义
4.如何通过授权增进部署能力
5.授权的实务问题及对策

九、工作教导的理念与技巧
1.智能组织的快学习——新时代的学习思维
2.培育部属的要点
3.培养部署三途径
4.ＯＪＴ常用方法
5.工作教导四步骤及要点
6．引导下属高效工作方法
7.帮助部下分解任务的方法与工具
综合案例

十、绩效管理的理念与技巧
1.互联网时代绩效管理的挑战
恐惧是发展的动力？
互联网时代绩效管理的问题和挑战
2.更“敏捷”更“激发”的绩效管理
去KPI是绩效的去中心化
目标管理OKR不是对KPI的简单替代
3.技巧管理技巧
绩效面谈技巧
打破管理僵局的先“跟”后“带”技术
如何正面反馈
如何负面反馈
综合案例

十一、人员激励理念与技巧
1.人才如何估值
2.互联网时代的激励新属性
激励的本质（超越人性的人心）
激励“五关”
3.绩薪比新论的时效和支点
薪酬结构与薪酬心理激励
从周期激励到全面“认可”激励
4.如何迅速树立在部署中的影响力?如何激励部署?
5.激励部署五大密码
6.激励工具的设计与运用
7.员工心态与绩效表现的模型分析与运用
课程总结

中高层管理者管理课程