课程大纲：

精细化招聘测评公开课

【课程收益】：
1、掌握招聘应用*、全国领先的心理学、读心术应用技能
2、掌握识别应聘者的微表情、微语言
3、掌握应用心理学、读心术的测评技巧
4、强化面试官的观察力、注意力、思维力，更精准识人

【课程对象】：
企业主/总经理/各层管理者/人力资源部全员

【课程大纲】
前言：应用读心术、心理学、测评技术大大提高招聘精准度的案例分析
第一部分读心术+冰鉴技术：找准应聘者适合的岗位、掌握岗位匹配度
1、读心术+冰鉴技术分析各类型人际风格的特征
如何通过走路的表现快速判断对方的人格
如何通过语音的特征快速判断对方的人格
如何通过手势的不同快速判断对方的人格
如何通过眼神的不同快速判断对方的人格
**案例
2、如何吸引人才--如何与不同类型的应聘者沟通
如何与不同类型的应聘者沟通
**案例
3、结合公司现有岗位做人岗匹配解析人岗匹配、人事相宜、人尽其才
不同类型的应聘者适合本企业什么岗位
**案例

第二部分识别应聘者微语言、微表情，准确把握其状态、情绪
1、掌握应聘者的微表情
如何识别笑容：笑容假不了
图解不同的笑容
角色扮演，演练对不同笑容的分析
愤怒、仇恨表现
怀疑、轻视的表现
有压力、不安的表现
有隐藏、说慌的表现、狞笑的表情…….
** 角色扮演、不同的微表情
2、掌握应聘者的微语言
用手摸眉头的表现
交叉腿站立的表现
手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现
手对水杯的不同处理动作的表现
不同走路姿态的说明、对手势的分析……
** 角色扮演、不同的微语言

第三部分应用“读心术”识别应聘者是否说慌
1、应用投射效应提问
投射效应概念
投射效应的案例解析
“墨迹测评”解析
** 现场墨迹测评
** 解析学员测评结果
用压力面试给应聘者错觉
2、招聘提问技术结合读心术的应用
6个技术分析
3、把提问技巧与应聘者、面试官的心理错觉结合起来
确认式提问与错觉相结合
重复式提问与错觉相结合
** 提问技巧演练

第四部分如何与应聘者建立亲善关系，吸引人才
1、匹配和照镜子技术与应聘者快速建立亲善关系
匹配是什么、照镜子是什么
如何训练匹配和照镜子
** 演练
2、如何把握模仿对方的尺度
建立一个PDCA的流程
掌握由观察到模仿再到引导的流程
3、注意对方的精力值
二种精力值的情况分析
遇到应聘者在不同的精力值情况下如何处理

第五部分唐惠玲老师*、领先、开放式测评体系应用分析
1、为什么电脑系统测评不准确
电脑系统测评都是“封闭式题”：针对完整的句子,勾选YES或*
一定会引导被测评者 “只挑选意义好的、积极的句子”
因为人有趋利避害的本能，所以电脑系统测评精准度不行
例如9型人格、DISC体系中的句子，被测评者一定不会选
“我很容易焦虑”“我时常拖延问题,不去解决”
“我常设想最糟的结果而使自己陷入苦恼”
“在某方面我有放纵的倾向(例如食物,药物等)”
2、唐惠玲老师测评体系优势
是20多个纯心理学、综合评估、开放式题
*将心理学、读心术、人格学、冰鉴等技术全面结合、交叉论证
结合25年识人、用人、HR管理实践经验、读心识人经验，精准度高
3、唐惠玲老师四类测评工具应用在招聘中的案例分析：
A 类测评工具： 无领导小组讨论、 综合人格维度测试（EPQ、16PF、9型等）
智力测试
B 类测评工具： 语言精准度测验、思维能力测验、观察能力测验、画图测验、抗压能力测验、能力倾向测评、心理健康测验
C 类测评工具： 细节关注测验、全方位看问题测验、读心术能力测验、逻辑性测验、数据分析能力测验、创造力倾向、职业兴趣与价值观
D 类测评工具： 结构化面试、眼神模型测验、思维方式测验、岗位匹配测评、墨迹测验、情境模拟测试
规划、计划性测试
XX电力、XX银行《胜任力测评项目》案例分析

【讲师介绍】
唐惠玲老师
人力资源管理、人才测评盘点专家
是全国最早一批人力资源咨询师、读心术应用人力资源管理第一人
人力资源、心理学双背景、有28年人力资源管理实战经验
主讲人力资源、人才盘点类课程：
《人力资源创新管理》《人才测评访谈、人才盘点》
《读心术强化人力资源管理》
《读心术强化招聘》《绩效薪酬管理及模版应用》《非人》
《人力资源规划及组织优化》《高效招聘-金牌面试官训练》
《培训体系、需求分析及课程开发》《TTT -培训师修炼》
《员工关系实务》《企业用工风险规避》
《HRBP -HR配合业务部工作》
唐惠玲老师主要背景：
* 曾任深圳大族激光、深圳同州电子、美的集团、深圳海雅集团、美团深圳公司人力资源经理、人力资源总监、副总经理
* 知名管理心理学专家和人力资源专家、全国最早的EAP员工心理辅导专家
深圳市心理咨询行业协会专家，深圳市人力资源协会专家
授课18年、12年心理学研究、28年人力资源研究
国家高级心理咨询师、高级人力资源管理师、北京大学MBA
有*人才测评盘点体系，融合读心术、冰鉴、管理心理学技术实施测评
擅长将管理心理学、积极心理学、读心术融入团队沟通、领导力、人力资源课程
擅长针对工作情境定制课程、真正的实战派老师

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