课程大纲：

心理学优化家庭关系课程

【课程对象】：适合各行业全体员工
【课时】：2天、调研后会专门为您定制
【形式】：讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点

【关键字】：
识人---是亲子、婚姻关系的基础
只有差异化、针对不同情况调整、才能有效管理
识别微语言、微表情是建立亲善关系的法宝
区分孩子、家人的思维方式不仅能优化沟通、还能帮到家人压力情况调节、提高记忆力

【课程目标】：
掌握家人的微语言、微表情、更好的调整自己的言行
更好的与家人沟通、更好的建立亲善关系
训练思维、提高训练思维深度、广度、更好的应对家庭矛盾

【课程大纲】：标“**”号的是组织模拟演练、讨论、视频解析、案例解析
前言
“接受他人的差异”
---男人女人大脑的区别、从人类时进化情况分析启发学员
学习心理学、读心术对家庭关系的意义
什么是读心术？
心理学体系介绍
马斯洛需求层次论分析—家人需要什么
让学员认识到读心术的科学性、真实性
---测试人的思维与身体的相互影响

第一部分什么是读心术
1、读心术第一步：把自己变成他人
2、读心术的意义
3、读心术的风险
4、思维跟身体的相互影响--引导学员理解、充分信任读心术的科学性
**带动学员做行为体验

第二部分改善家庭关系须先识别人：读心术之--微表情
眼耳口鼻手决定思维方式
1、如何识别笑容：笑容假不了
图解不同的笑容
**角色扮演，演练对不同笑容的分析
2、对手势的分析
不同手势表达的潜意识
**角色扮演，做不同的手势
3、对眼神的识别
眼神在人的心理分析中的要点
说慌的眼神
隐瞒的眼神
不屑的眼神
**角色扮演，演练不同的眼神
4、走路姿态分析
不同走路姿态的说明
**角色扮演，演练从不同人的走路姿态中找到特点
5、口部与鼻子的变化
愤怒、仇恨表现
怀疑、轻视的表现
有压力、不安、有隐藏的表现
狞笑的表情
**学员做不同表情的演练

第三部分改善家庭关系须先识别人：读心术之--微语言
1、用手摸眉头的表现
2、交叉腿站立的表现
3、牛仔腿的表现
4、交叉手的表现
5、中指的动作表现
6、食指的动作表现
7、手触碰嘴唇的表现
8、不同坐姿的表现
9、摸鼻子的表现
10、手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现
11、手对水杯的不同处理动作的表现
12、走路姿态分析
13、不同走路姿态的说明
**学员做不同肢体动作的演练

第四部分改善家庭关系：如何更快的建立亲善关系
注重建立亲善关系对我们人生的重大意义
1、匹配和照镜子
匹配是什么
照镜子是什么
应用中要注意什么风险
如何在生活中训练匹配和照镜子
**演练
2、如何把握模仿对方的尺度
建立一个PDCA的流程
掌握由观察到模仿再到引导的流程
3、怎样应用声音
声音在读心术中的重要性
不同声音的解读---“听其声、知其人”
怎样应用声音强化对对方的吸引力
4、怎样应用习惯用语---口头禅
不同的人会有什么样的习惯用语
如何用习惯用语与人建立亲善关系
**演练：了解自己的习惯用语、如何总结别人的习惯用语
5、注意应聘者的精力值
二种精力值的情况分析
遇到员工在不同的精力值情况下如何处理
6、如何配合员工的精神状态
**演练遇到员工在不同的精力值情况下如何处理
7、邮件往来中如何建立亲善关系

第五部分改善家庭关系：用投射效应强化与沟通
1、投射效应
什么是投射效应---投射效应的故事
**演练应用投射效应在交流中的案例解析
2、投射效应的典型应用工具---罗夏墨迹测评应用
现场测评
测评结果解析
**演练对员工管理中如何投射效应

第六部分运用人格学改善家庭关系
1、人格学的各个流派解析
几个个不同人格学中、常用的几个人格测评方法介绍
2、色彩分析测评方式解析
**组织学员测评
3、以学员测评结果为例子解析各类型人际风格的特征
分析型人的特征
支配型人的特征
表达型人的特征
和蔼型人的特征
4、如何通过简单的表现快速判断对方的人格
如何通过走路的表现快速判断对方的人格
如何通过语音的特征快速判断对方的人格
如何通过手势的不同快速判断对方的人格
如何通过眼神的不同快速判断对方的人格
**组织学员代表演练
5、如何与不同色彩的人沟通
**组织学员代表演练
6、如何向不同色彩的员工下达工作任务
**组织学员代表演练
7、如何处理不同人格员工的纠纷
**组织学员代表演练
8、如何辅导、激励不同色彩的员工
**演练每种情况

第七部分改善家庭关系：“经典条件反射”应用
1、这个成果对家庭关系管理的重要意义
**珍贵的心理学试验视频学习
2、经典条件反射的案例解析
讲二到三个案例
**启发学员深入理解
3、讨论如何应用经典条件反射改善家庭关系
**分组讨论、讲师点评

第八部分思维方式的应用于改善家庭关系
1、四种不同的思维方式解析
听觉思维方式的人的语言特点
视觉思维方式的人的语言特点
动觉思维方式的人的语言特点
理性思维方式的人的语言特点
2、向您提出意见的人可能会用的常用语言
听觉思维方式的人投诉时的语言特点
视觉思维方式的人投诉时的语言特点
动觉思维方式的人投诉时的语言特点
理性思维方式的人投诉时的语言特点
3、训练同时以四种方式说话、满足四种不同思维方式的人的需求

第九部分观察能力、思维能力训练是改善家庭关系的根本
1、训练说话、发声
感性语言对管理、对生活的意义
说话不同的语调、节奏、停顿对人的影响解析
语调、节奏、停顿训练
**全体演练：指导学员如何控制自己的用气
**全体演练：做诗歌朗读练习
**全体演练：语言精准性训练
2、训练注意力
**现场组织训练：图形训练法—丰富的心理学图形识别
**现场组织训练：数字训练法---划数测验
3、观察力及清晰思维能力测验：瑞文测验
**现场演练瑞文测验

第十部分启发大家全方位看问题，避免主观犯错
心理学的意识转移、知觉、错觉解析
1、知觉的选择性
人的知觉对行为的影响
人的意识变化对认识的影响
2、错学解析
各种错觉的图解
如何应用错觉引导员工、调整自我意识

第十一部分学员提问、讲师解答

心理学优化家庭关系课程