课程大纲：

房地产工程质量课程培训
课程背景
1、房地产市场竞争日益激烈的大背景下，只有坚持以客户为中心，重视产品质量与品质的企业，才能赢得客户，最终赢得市场！
2、房地产项目开发全过程的质量管理是一项系统工程，必须协同一致，必须全面统筹，系统策划，才能取得预期管理效果。
3、房地产项目开发全过程的质量管理包括项目采购合约管理、项目设计质量管理、工程现场管理和安全文明施工及成品保护。每一环节，相互支持、互相制约因此，做好项目管理策划是房地产项目开发全过程质量管理的基础，而项目的设计质量是前提，项目的采购与合约管理是保障。现场施工管理是关键！
4、房地产企业在工程管理中如何树立一套高效的管理流程，建立一支专业化的工程管理团队，使工程管理成为*品牌开发商的支撑点，房地产工程如何在施工过程做到精细化？提高工程质量，保证工程进度，降低工程成本，提高产品的性价比，提高客户满意率，实现项目投资目标。
课程收益
1、梳理影响房地产工程质量管理的问题、标准和方法
2、提供工程质量管理的系统管理理念、管理工作指引
3、梳理工程质量产生问题的源头及解决问题的方法
4、工程质量的把控、验收
课程对象
房地产企业总经理、总工、工程副总、项目总经理、工程、设计、成本总监、成本部经理、工程部经理、造价工程师等。
课程大纲
一、房地产工程质量和施工现场管理概述
1、工程质量与产品品质及客户满意度的关系
2、只有提高产品品质，才能提升客户满意度
3、房地产工程质量管理是系统工程
4、项目管理策划
二、房地产质量管理的源头把控之一：项目采购与合约管理
1、项目采购合约策划
2、项目设计、勘察、监理（咨询）单位的采购、合约管理
3、项目承建商、专业分包商、材料设备供应商的采购、合约管理
4、质量管理评估指标纳入合同管理
5、合同交底与合同管理
6、工程进度款支付审核及审核常见问题
7、合同后评估及合格合作商名册管理
三、房地产质量管理的源头把控之二：项目设计质量敏感点管理
1、公共部分
2、户内部分
3、公共设施
4、景观、绿化、清洁等设施
5、社区配套
6、公建配套
7、精装修
四、房地产质量管理的过程把控之三：项目施工现场管理
1、项目管理策划书的编制
2、监理单位的管理与协调
（1）监理合同实施的管理
（2）监理规划和监理细则
（3）监理工作质量的月度评审和阶段评审
3、总承包方及其它承包方的管理与协调
（1）明确总包单位职责
（2）明确分包商职责
（3）总包与分包质量保证体系运行情况的评审
（4）进场交底及合同交底
（5）技术交底、施工方案审查
4、材料设备供应的管理与协调
（1）进场交底及合同交底
（2）材料管理与样板先行
5、工程质量管理要点
（1）施工程序（工法）的确认
（2）设定各作业的质量管理标准
（3）按计划进行实施，对计划进行确认
（4）作业人员自主检查记录，管理人员的检查记录，对检查结果进行的整改
（5）成品保护管理
6、项目进度管理
（1）关键线路的掌控
（2）关键日期的管理
（3）进度分级管理
7、其他关键事项管理
（1）放线管理
（2）施工组织设计审查
（3）样板引路
（4）工作面移交、工序检查验收、淋闭水检测
（5）项目验收、移交与维修管理
五、房地产质量管理管理关键把控之四：工程质量疑难杂症剖析与对策
1、土方及基坑支护工程的难点及应对
（1）设计方案与施工施工方案协同
. 安全质量事故不断，到底是为什么？
. 案例解析  
针对性（工况）、针对性（技术方案）、还是针对性（场地布置）、管控地下施工的关键
（2）地下结构工程（桩基工程及地下室结构工程施工质量通病案例解析）
. 混凝土通病防治案例
. 渗漏点的关注与防治案例
. 防水施工要点把控案例
2、主体施工案例解析
（1）钢筋工程通病案例
（2）模板工程通病及应对案例
（3）阳露台渗漏难点及应对节点案例解析
（4）屋面渗漏疑难点案例解析
3、砌筑抹灰工程质量通病分析及管理应对措施
（1）砌筑工程
（2）抹灰工程
4、立面及屋面工程管理通病预防措施
（1）立面构造体系的安全性分析：
. 干挂石材、湿贴石材、面砖工程构造体系案例
. 干挂石材、湿贴石材、面砖工程质量通病与难点案例
（2）屋面工程疑难点分析
. 屋面瓦工程、屋面防水、保温工程案例解析
5、景观工程核心要点管理
（1）铺装排版图--精品工程的利器
. 如何实现对缝、通缝的案例解析
（2）缝隙施工的控制要点--精品工程落地的保障
. 控制缝隙质量的施工要点案例
（3）铺装及外立面的质量癌症--泛碱问题的彻底解决
. 防泛碱的控制要点案例分析
（4）软景植载控制技巧案例分析
. 层次搭配的现场调整案例解析
. 色相变化的现场调整案例
. 苗木质量控制及确保成活率的措施
6、精装修工程过程质量把控
（1）品质的把控要点
（2）防水工程施工的控制点分析
（3）防裂缝的有效措施分析：燕尾榫、转角整版裁割法
（4）工艺工法的要点控制及原则
（5）核心构造（细部）节点的要点控制及原则
（6）工厂加工的精细化管控案例分析：品相、加工工艺的把控
（7）精细化控制措施落地指南
六、房地产质量管理关键把控之五：建筑防水与防渗漏
七、房地产质量管理的重点把控之六：全装修房质量控制要点
◆抹灰   
◆涂饰、壁纸
◆木饰面 /软包
◆墙地面石材
◆室内木门
◆橱柜
◆室内栏杆
◆卫生间淋浴隔断
◆ 防渗漏
◆轻钢龙骨石膏板吊顶工程
◆木地板
◆墙地面瓷砖
◆固定家具
◆镜柜 、水盆柜
◆五金洁具
◆台面 /窗台板 /过门石
八、房地产质量管理的总结提升：项目复盘、后评估及国内外部分优秀做法分享
九、现场互动交流分享
房地产工程质量课程培训