课程大纲：

新“三集五大”下的中高层能力提升培训

【课程说明】
国家电网公司“两会”发布了2012年公司1号文件《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》。推进人财物集约化管理和“大规划、大建设、大运行、大检修、大营销”体系建设，是“两个转变”的核心内容。当前，国家电网进入发展新阶段，对提高大电网驾驭能力，加强专业化、精益化管理提出了更高要求。推进“三集五大”体系建设，迫在眉睫。

【课程收益】
1、了解三集五大出台的背景，
2、再次学习三集五大
3、清楚认识到作为国网公司干部的能力素质要求
4、三集五大条件下的安全要求以及管理
5、三集五大条件下对于突发事件的要求及其管理
6、三集五大条件下中高层干部的自我情绪压力管理

【课程对象】
1、企业高管，中层管理
2、企业各部门负责人
3、储备干部

【课程纲要】
引题：视频----访哈尔滨电业局局长褚艳芳
第一单元 电网中高层管理者，自己看三集五大
1三集五大解读
1、三集
2、四化
3、五大
4、三集五大深入的解读  
1三集五大产生背景
1、电力行业面临的挑战
2、时代的要求         
3、电力企业自身人员结构
4、发展机遇
5、安全风险管控活动要求
1三集五大下干部能力要求
1、打基础：管好自己是起点
2、抓重点：管好下级是重点
3、、寻协同：管好同级是盲点  
4、找资源：管好上级（包含上级部门）是难点 
5、树品牌：管好外部是亮点 
1三集五大下干部的自我意识调整
1、奉献意识
2、自律意识
3、团队意识
4、责任意识
5、创新意识—创新管理
6、危机意识
7、双赢意识

第二单元  三集五大对于电网中高层干部的能力要求
1电力企业精益化管理
1、三集五大和精益化管理 
2、精益化思想介绍 
3、精益思想的五项原则
4、精益化管理对于电力企业的要求和帮助 
5、精益化带动的集约化管理
6、精益化部分工具介绍 
1电力企业精细化管理
1、三集五大和精细化管理
2、精细化管理的要求—---五大要求 
3、精细化管理的八大手段
4、精细化管理带动的三集五大
 5、精细化实施步骤 
1电力企业标准化建设
1、三集五大和标准化管理
2、如果不执行标准会如何 
3、标准化概念介绍
4、企业，社会人，为何不遵守标准
5、标准具体内容
6、标准作业书
7、现场标准化管理
1电力企业现场6S管理
1、三集五大和现场6S管理
2、6S概念引入 
3、整理的现场管理推行要领
4、整顿的现场管理推行要领
5、清扫的现场管理推行要领
6、管理者如何做好清洁
7、管理者推行员工素养提升务实
8、安全，三集五大的基层

第三单元  三集五大条件下的安全要求以及管理
1三集五大条件下的安全要求
1、“五大”条件下，要求我们不断提升现场管理能力
2、 “三集”要求精益化管理水平提升
3、精益化管理带动安全提升
1安全意识培养
1、安全视频分享 
2、安全事故分享
3、让子弹飞看现场安全
1电力安全文化建设
1、电力企业安全文化
2、电力企业安全文化的四个层面
3、电力企业安全文化建立常用手段
4、具体案例分享
1精益化，标准化带动安全生产
1、精益化推动安全案例分享 
2、标准化推动安全案例分享
3、精益化的工具---防呆法
4、标准作业书建立 

第四单元  三集五大条件下对于突发事件的要求及其管理
1三集五大条件下对于突发事件的要求
1、“三集”要求以后，突发事件更加考量基层单位
2、“三集”突发事件更加暴露出来
3、更加要求做好突发事件的预防和管理
1突发事件介绍
1、突发事件分类
2、突发事件管理原则
3、应急处理的目的
4、应急管理需要提升的能力
1突发事件应急处理的实务操作
1、应急处理的运行机制
1)预测与预警 
2)应急处置
3)恢复与重建 
4)信息发布
5)应急保障
6)监督管理
2、应急处理中需要考虑的关键点
3、应急处理中的不合适行为
1突发事件的善后处理
1、应急处理结果的评估
2、恢复管理计划的制订
3、突发事件中的危险与机遇
4、处理遗留问题与滞后影响
5、形象恢复管理活动
1案例分享

第五单元  三集五大条件下中高层干部的自我情绪压力管理
15Q理论及其木桶定理
1、IQ介绍
2、EQ及其提升
3、AQ介绍
4、FQ介绍
5、DQ（RQ）介绍
6、5Q及其木桶定理
1心态的力量
1、情绪压力来源于心理，心态
2、成老师拉萨之行
3、全力认识三集五大，消除压力，轻松面度
1电力企业管理者目前面临的压力
1、安全层面的压力
2、三集五大下，工作，心理带来的压力
3、员工
1EQ提升常见步骤和手段
1、自我意识能力---正确识别到自己某些情绪的存在
2、自我协调能力----合理约束自己
3、同理心建立
4、共同能力---认识，识别别人情绪能力
5、生理曾带来的EQ问题
1EQ具体使用方法
1、换位思考
2、生理自我认知和调整
3、运动疗法
4、“苦瓜脸”联系法
5、自我心态认知，转化

第六单元  自我提升，符合要求，完成转变，推进“三集五大”
1结果思维建立
1、何为结果 
2、何为结果思维
3、建立结果思维，全力执行标准化
1100%责任建立
1、何为100%责任
2、100%责任的建立
3、5Q理论阐明100%责任
4、100%责任推动标准化建设
1执行力文化建立
1、中国人的执行力怎么了 
2、焦急的中国人
3、让子弹飞看执行力
4、老板心态，打工心态
5、用执行力的文化推动标准化有序执行
1优质考核制度建立
1、食品安全为那般
2、企业为何好的制度执行不了
3、奖罚力度不够

新“三集五大”下的中高层能力提升培训