课程大纲：
管理者结构思维与角色认知培训
【课程背景】：
中基层管理者大多数是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。
【课程目标】：
1能够精准掌握职场的理性思维模式
2帮助中基层管理者全面认知自己在组织中的坐标位置
3正确处理新晋人员遇到的常见问题
4训练新晋管理者的职业技能素养
【课程特色】：
1提供全程案例教学方式，使学习效果*化，保证案例的经典性与可靠性。
2运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流程，积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。
3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。
4安排60%时间课堂练习，现场辅导，确保学员现场能够掌握工具的应用。
【学员对象】：
1各个层级新晋升管理者
2本课纲可以针对不同学员对象加以调整与定制
【标准课时】：1天（6小时/天）
【课程大纲】：
第一部分：构建结构性思维
情境导入：
1什么叫结构？
呈现路径：百度定义+鸟瞰图展示+记忆力游戏
2什么叫结构性思维？
呈现路径：思考题+现场解析---引导出结论
3结构性思维作用？
呈现路径：现实案例分别展现作用：A原理剖析+B学术作用+C表达作用+D商务作用
4学习训练原则
呈现路径：利他性原则 + 超脱性原则
一结构性思维四个基本特点
1导入案例：什么时候开会比较合适？ 小组讨论……..
2在讨论过程中，先讲案例，再萃取概念：“结构性思维4个特点”
3紧扣案例逐一展开4个特点说明：
结论先行：罗列3种情况+结合案例应用
上下对应：实际案例分享+3幅漫画
分类清楚：赵本山小品+王老吉广告
排序逻辑：政治局常委+世界互联网大会+虐老大企业文化腾讯
4结合刚才“会议案例”，体验四个原则的使用感觉。
5推出结构性思维基本工具：金字塔框架图
6课堂练习：麦肯锡PPT + 华为PPT
二结构性接收分析信息
1导入：而亮独观其大略
2练习：阅读文章《金字塔介绍》，画出文章的金字塔结构图
导出：结构性接受信息
3如何结构性思维接收信息
提供3步骤工具：识别---梳理---表达
4课堂练习
阅读乔布斯Steve Jobs演讲稿，运用四步法画出这篇文章的结构图
观看视频：讨论内容：请各组用一句话概括录像的主要内容
5提供“一句话概括全文”工具
6课堂练习
隆中对全文+视频
分析拆解过程
7提出新知识点：结构性思维的3种子结构（为过渡下面“3个篇章”预埋伏笔）
子结构一：主题和子主题之间的纵向结构关系
子结构二：子主题之间的横向结构关系
子结构三：序言的讲故事结构
三结构性表达信息
1如何构建结构
第一步 基于目标---定主题
第二步 纵向结构---搭框架
第三步 横向结构---理顺序
2如何表达结构
示范指导表达路径顺序，现场演示
您今天学会了吗？每组做一个结构性总结
单元二 角色认知与素养
一何谓管理
1管理定义：运用各种资源去达成组织的目的的过程。
2关键词解读：运用+资源+目标
3案例解读
二管理与人力资源
讨论：管理整合的所有资源中哪个资源最难管理？为什么？
人力资源3属性：道具+动机+合理
1管理者的角色认知
请学员画出自己在组织体系中的坐标位置
管理者的角色
管理者的基本任务
2自我测试题：分组讨论，做归纳分享
单元导入：现场测试管理能力
三管理者的重要性
1兵熊熊一个，将熊熊一窝
自己是*一个导演、*一个演员
2新晋管理者面临的问题解析
讨论题：各位你们在自己管理工作中有哪些问题呢？
发现你团队中的成员能力与态度都不行
团队没有凝聚力与执行力
心态不能平衡
问题会蜂拥而至，感觉时间不够，能力需要提升
归根结底：能力需要系统提升
四新晋管理者基本课题
关键词：意识转换 能力提升 保持状态
1课题一：如何从“亲力亲为”转变为“透过他人达成目标”
管理者9个误区
2课题二：如何管理者能力的提升
管理者任务：管理者因结果而生
管理者能力模型：技术性+人际性+概念性+诊断性
3课题三：如何保持良好的状态
晋升前是对自己负责：自己做错事情，自己承担责任
晋升后要对团队负责：他人做错事情，自己承担责任
状态的起源因素：ABC模型应用
优秀管理者的心态：心态vs价值观
管理者结构思维与角色认知培训
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