课程大纲：

第一模块：企业经营创新之企业定位
当你找不到路的时候，问你的目的地朋友，他反问你的是什么？
波特模型：企业的基本活动和辅助活动；
选择企业的有形资源与无形资源中的主要指标；
企业的外部环境分析要领：
竞争力模型的八个制约：供应商、客户、政治环境、潜在的竞争者；变化的经济环境、变化的社会环境、替代品的出现、技术的变化；
PPI与CPI；经济走势。
企业的盈利模型分析，开源：新产品利润空间、产业链上游收益、产业链下有收益；节流：固定成本、可变成本。

第二模块：企业管理者本身的蜕变
对经营风险的认识：从有形风险到无形风险；
企业经营管理是一个系统：白箱系统、黑箱系统、灰箱系统：信息不对称；
关于企业家的学习：生存质量与快速学习；
管理者的技能结构：技术性技能、人际性技能、概念性技能；
管理者的核心能力：素质、职业能力、行业经验；
情商的误区与创新的本质；

第三模块：企业创新经营的三大支柱
销售导向的原因；
销售与营销的区别；
市场细分与区隔的方法；
防止蓝海再变成红海的*办法；
品牌导向的原因；
消费者的判断能力下降；
品牌背后的八个字；
不同品牌策略的运用：独立品牌、品牌延伸：横向延伸、纵向延伸、向上延伸、向下延伸、过渡品牌策略；
服务导向的原因；
何为优质的客户服务；
增值服务是否达到了优质；
企业确人客户的价值：附加值是如何产生的，客户是如何满意的，企业是如何赚到超额利润的？
带领客户走向新产品。
公司中经营单位组合的三种理想模式分析；
平衡与非平衡的经营组合模式。

第四模块：以管理变革带动组织变革
狠抓内部管理：强化硬的一手：
工作量化：量化为了什么？如何量化，对工作包的管理；
人事相符：庙与和尚的关系，怎样在内部做到战略管理；
差别工资：工资的实质是什么，岗位的内在价值；
劳动纪律：保证生产链正常运作，手段可以多样化；
科学培训：师傅与徒弟，短期内达到员工素质的“均衡性”；
企业管理软的一手：人的需求与有效激励
马太效应与对核心员工的教育；
管理核心员工形成团队：
感情与交流－－赢得追随者和追随者的自律；
尊重与归属－－成员的正确定位；
自我实现－－目标与愿景
对团队的管理：忠诚度；
管理他们互相间工作关系；
开发新的工作流程符合理想的工作关系；
核心团队的有效刺激方法；
第五模块：以企业信息化促进组织变革
计算机与数学模型，软件引入企业管理
通过对诸生产要素在不同环境下的流量控制，使企业整个系统达到*运行状态，外购或生产什么、多少、什么时候、库存合理等
MPS主生产计划 Master Production Schedule 最终产品具体时间生产量
MRPII 制造资源计划 Manufacturing Resources Planning
企业资源计划 ERP：Enterprise Resources Planning.
MPS-MRPII-ERP－CRM
企业信息化各系统之间的关系。
第六模块：以组织架构调整实现组织变革
组织架构没有好坏：结构决定功能，*程度上适应生产工艺流程；
扁平化与层级化：从极端的组织架构说开去；
直线职能式；
事业部制式；
模拟分权制式；
混合制式；
项目管理组织架构；
项目促进者组织；
项目矩阵式；
完全项目式。
权力追求与组织架构；
事物、人员素质、员工升迁与组织架构。
第七模块：以企业知识管理深化组织变革
企业知识管理之企业的知识产权管理；
对企业外显知识的吸收，建立知识共享机制；
对企业内隐知识的挖掘，寻找内隐知识的来源；
企业吸收外显知识的路线图；
企业挖掘内隐知识的路线图；
企业知识共享与组织变革。
第八模块：企业经营创新与组织变革总结
以客为本：市场与确认客户价值；
精简流程：内部节流核心；
汇集人才：企业团队；
英才领导：领导力与领导力来源；
立业图强：开拓企业新局面。