课程大纲：

经营管理能力培训

单元一、创新鉴定管理者素质要求
管理者素质水平决定企业战斗力与凝聚力。那么，管理者有哪些素质要求呢？
一、管理者任务分析
1、主题探讨：有了最好的训练和教育，一定可以成为高手吗？
2、剖析管理者完成任务的过程
3、探讨并明确管理者完成任务所需要具备的素质
二、素质要求测试
1、素质要求测试
2、创新剖析管理者的八项素质指标

单元二、创新赢在管理规划
管理规划不仅仅是管理者运筹帷幄的重要基础，更是团队成功的基石。因此，第二单元我们探讨创新赢在管理规划。
1、赛飞机竞赛活动掌握管理规划的基本思路
群策群力折飞机
扔飞机竞分数
结合游戏解析管理规划的评估标准
结合游戏思考：怎么通过管理规划更好的完成赛飞机任务？ 
2、创新赢在管理规划的三个层次
黄金圈法则的三层次
第一个层次：管理规划之Why，即管理者设计层次；
第二个层次：管理规划之How，即管理者运营层次；
第三个层次：管理规划之What，即管理者操作层次。
3、结合案例给自己的管理规划打分
管理规划之Why打分；
管理规划之How打分；
管理规划之What打分。

单元三、创新赢在“督导部属工作”三技术
面对日趋激烈的市场竞争，如何创新赢在管理？如何让管理者发挥更重要的作用？这就涉及到创新掌握督导部属工作的三个技术。
一、创新掌握知人善任的技术
1、团队中的八种角色
2、测试：你是哪种角色？
3、如何知人善任？
二、创新掌握员工四种状态与对应的管理风格
1、两种领导行为，四种管理风格
2、管理风格测试：你属于那种管理风格
3、员工四种状态与对应的管理风格
4、员工状态与管理风格场景演练
三、创新掌握团队各个阶段督导工作的重点
1、团队发展五阶段：成立期-动荡期-成熟期—高产期-衰退期
2、团队五阶段建设重点与沟通方法
3、各阶段适宜的管理风格

单元四、创新掌握日常管理工具
登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。掌握科学的管理工具，让我们的管理成效事半功倍。
一、管理工具创新认知
1、管理工具的概念
2、管理工具的类别
二、创新掌握战略落地的绩效管理工具
1、绩效管理的正确认知
2、战略落地绩效管理的实施流程与要点
如何理解企业目标
如何分解企业年度目标
从工作计划到绩效计划与协议
绩效执行与辅导
绩效评估与反馈
绩效结果运用与申诉
三、创新掌握日益完善的案例管理工具
1、案例管理的要求
心理素质上的三大上要求
具体操作上的五大要领
2、案例书写结构与格式
基本结构与格式
案例练习
3、案例分享五大方式

单元五、创新掌握管理机制
科学合理的机制可以让一个原本平庸的员工变得业务精湛，作风硬朗，充满蓬勃的生机。那么，管理者如何创新管理机制呢？
一、正确认知管理机制创新
1、关于机制的案例
2、管理机制的概念
二、管理机制创新实践
1、活力管理机制创新实践
2、轮值管理机制创新实践
3、赛场管理机制创新实践
4、链锁管理机制创新实践
5、评议管理机制创新实践 

单元六、创新提升领导魅力
管理者不仅仅依赖权利和规则，更重要的是依赖非权力的影响力和领导艺术。所以，管理者需要创新提升领导魅力。
一、领导PK管理
领导与管理PK两种身份
领导与管理PK两个循环
领导与管理PK两种行为
领导与管理PK两种认知
领导与管理PK两种实践
二、如何提升领导魅力
（一）创新赢在“智”
1、具有远见卓识，准确预测和把握发展机遇
2、洞悉心理，看透对方意图并因人施策略
3、具备分析和优化组织设计、工作职位的能力
4、善于获取数据、分析数据、运用数据
（二）创新赢在“信”
1、富有志向，施信于人
2、“修合无人见，存心有天知”
3、赏罚有信
（三）创新赢在“仁”
1、以慈爱之心渡己渡人
2、“己欲立而立人，己欲达而达人”
3、“仁爱之心”切勿患难
（四）创新者赢在“勇”
1、具有创新精神和开拓胆识
2、敢于冒险，不惧困难，越挫越奋
3、勇于冒险，但不要铤而走险
（五）创新赢在“严”
1、不教而杀谓之虐；不戒视成谓之暴；慢令致期谓之贼
2、遵循热炉法则
3、胡萝卜加大棒，恩威并施
4、积极参与流程建设，严格执行流程、持续优化流程

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