强有力的执行力
第一部分:中层经理,你心中的执行
1.中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力:执行力太差。
2.战略是条直线,执行却会拐弯(战略是IQ,执行是EQ )
3.中国公司的执行问题是由三大原因造成的(1-3)
4.制度原因导致的执行问题:制度变形,结果是再好的制度也执行不下去
第二部分:执行力的三个核心
1.组织流程
2.战略流程
3.人员流程
第三部分:执行力的五大法则
1.组织结构法则
2.人员流程法则
3.战略运营法则
4.团队建设法则
5.企业文化法则
第四部分:4R执行力系统的四大部分
1.R1(Result)结果——计划系统,在执行层面也叫“结果定义系统”
2.R2(Responsibility)责任——岗位责任系统,在执行层面也叫“一对一责任系统”
3.R3(RevIEw)检查——结果跟踪系统,在执行层面也叫“节点控制系统”
4.R4(Reward)奖励——绩效评价系统,在执行层面也叫“即时奖励系统”
R1(Result):真正的执行是有结果的行动--结果导向!
1、警惕执行结果的四个误区:
1)“好态度=好结果”
2)“履行责任=好结果”(没有结果意识,职责只是一纸空文)
3)“苦劳=好结果”(不讲苦劳,讲功劳;苦劳不值钱,功劳才值钱)
4)“完成任务=好结果” (完成任务是对程序、过程负责;收获结果是对目的负责)
【案例】:A、如何处理态度好,但却没有结果的小李?
B、为什么总经理对小王提供的结果不满意?
2、衡量执行结果的三个标准
1)客户化——客户要的,才是结果!
2)可量化——可量化的,才可交换
3)可交换——只交换结果,不交换过程
3、执行入口:做结果,不要做任务!
【案例】A、假如你是一位总裁秘书,你会如何做执行结果?
R2(Responsibility):-责任共担
1、责任稀释定律:人越多,责任越少;
2、责任跳动定律:指导越细,责任越少;
3、管理者不得不防的四个责任跳动陷阱
4、建立一对一责任
5、责任原动力:100%责任思维
R3(RevIEw):检查---员工只会做你检查的事,不会做你期望的事!
1、检查思维原点:我不相信!
1)管理者检查的三个理由:
2)先小人后君子,大家才是君子
2、检查的四大原则
3、节点控制系统(过程监控,对重点、节点进行控制)
【实操训练】:制定实战工作计划,模拟工作质询会议。
R4(Reward):激励---引导什么行为就得到什么行为!
1、即时激励:激励什么就会得到什么
2、激励要因人而异:不是所有的人都可以用金钱来搞定
3、 激励的误区
【案例】A、海底捞的员工为什么会玩命工作?
第五部分:作为领导执行力
1.中层是大气层还是放大镜?
2.多给方向,少给方法
3.以身作则
4.派活
5.任务下达要简单而明确
6.处理问题要严肃、果断
7.领导:创造机会教育员工
第六部分:作为下属执行力
1.执行力---*服从
2.无条件执行
3.执行管关键词:认真
4.作为下属:勇于承认自己的错误
5.你是下属请主动汇报工作
第七部分:企业执行文化
1.领导风格与执行文化
2.向解放军学执行
3.执行-敢于亮剑
强有力的执行力
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