项目管理理论与实践培训
课程大纲:
第一模块:项目管理认知
一、工作绩效与项目化意识
1、组织战略目标导向下的项目管理
2、组织执行力基础上的项目管理
3、组织活动及工作绩效的关键影响因素
4、卓越绩效的表现与启迪
5、典型的失败项目及原因分析
二、项目与项目管理基本理论
1、项目及项目管理的基本概念
2、项目管理的背景与发展
3、项目管理的知识体系
4、项目管理的核心理念
三、项目经理角色与能力认知
1、项目经理的核心价值观
2、现实环境下项目经理们的困惑
3、项目经理的角色认知与转换
4、项目经理的能力与职业发展
讨论:项目管理在本单位及本职工作中的运用情况,以及存在的典型问题
分析:典型案例项目的失败原因以及对自身工作的借鉴
第二模块:现实项目分析
一、现实项目特点与管控
1、项目类型与群组关系
2、项目组织与管理层次
3、项目的业务内容与管理支撑特点
4、项目的生命周期及管理过程特点
二、现实项目的组织与角色
1、项目管理的外部组织环境
2、核心管理团队与专业工作团队
3、特定组织的项目管理特点
4、关键环节的管控重点
5、特定角色的管控关键
讨论:本单位的典型项目的类型、环境,以及业务特点与管理特点
第三模块:项目启动
一、启动工作要点
1、分析:结构化的全面项目分析
2、准备:资源、组织、环境
3、描述:目标共识、任务明确
二、项目分析方法
1、项目背景及来源分析
2、项目约束要素分析
3、项目生命周期及阶段性目标分析
4、项目干系人的识别、分析及沟通策略
5、项目风险的识别、分析及应对策略
6、项目资源分析及管理策略
7、项目成功因素分析
三、项目准备工作
1、项目实施工作准备
2、项目实施软环境准备
3、项目各方的准备工作重点
四、项目共识描述
1、项目任务书与项目章程
2、项目启动会
梳理并描述项目目标
制定项目里程碑总表
干系人列表、分析矩阵及管理矩阵
风险登记册、分析矩阵及应对策略
制定《项目章程》或《项目任务书》
第四模块:项目计划
一、走出项目计划的误区
1、计划意味着什么?
2、何时做计划?
3、对什么进行计划?
4、谁来做计划?谁来用计划?
二、计划制定的流程及方法
1、项目需求开发方法与管理策略
2、任务分析,将项目范围与结果结构化
3、活动排序,将项目任务及关系网络化
4、计划估算,量化项目成本与进度
5、责任匹配:明确项目人员角色及责任
6、计划集成:将项目执行要素可视化
三、计划的类型及维护与管理
1、计划类型:主计划、子计划及辅助计划
2、项目计划的前提与基准
3、项目计划的评审、决策与发布
4、项目计划的维护与更新
5、计划管理的手段:滚动与细化
6、计划的精度:任务粒度与时间刻度
需求分析、开发与确认
工作分解WBS
网络图PDE
项目估算PERT
明确责任RAM
甘特图:项目计划整合
第五模块:项目执行与监控
一、项目执行与监控概要
1、对PDCA执行循环的正确理解
2、有效执行的前提及依据
3、项目监控的重点环节和关键因素
4、项目监控的一般过程及方法
5、敏捷环境下的项目执行与监控
二、项目执行的问题与解决
1、项目问题产生的原因及影响
2、项目问题解决与过程改进
三、项目监控的关键及方法
1、监控的关键:范围、进度、成本、质量
2、监控的方法:跟踪、监视、反馈
3、项目变更的控制与管理流程
项目基准管理
项目偏差分析
进度控制双S曲线图
项目变更控制
项目绩效报告
第六模块:项目收尾
一、项目收尾
1、工程项目收尾的起始界定
2、工程收尾与合同收尾
3、工程项目收尾的核心工作:验收、移交
二、项目验收
1、项目验收对象
2、项目验收依据与方法
3、项目验收流程
三、项目移交
1、内部移交与外部移交
2、项目移交相关工作流程
项目验收方案
项目总结报告
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