课程大纲：
目标管理与生产效能提升课程
【课程背景】
随着市场经济体制的进一步规范与完善，为什么有的企业稳健发展，有的企业却停滞不前？很多企业不是没有制度，不是没有人才，而是没有科学、系统、务实的目标管理，目标管理是企业管理系统工程中的一部分，与战略、绩效、执行等都有着密切的关系。目标管理到位与否对战略是否执行到位起着关键性的作用，各级管理人员如何领导下属完成本部门与公司战略相匹配的目标与任务，才是企业繁荣兴盛的关键所在，但如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。
另一方面，清晰的目标管理对企业生产效能提升打下了坚实的基础，但生产效能的提升还有很多影响因素，企业必须能够全面的分析和掌握有效提升生产效能的各种工具与方法，才能最终提升生产效能，达到降低成本、提高企业经营利润的*目标。
本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法，协助企业落实目标管理，达成预定目标，员工充满活力，充分发挥潜力，提升经营绩效；同时知晓影响生产效能的关键因素，并掌握有效提升生产效能的工具与方法。
【课程收益】
全面了解目标管理的具体内容和实施步骤。
掌握目标制定、分解、执行、评估的流程与方法。
掌握有效提升生产效能的工具与方法。
提升学员系统管理思维意识。
【课程大纲】
课前准备：
学员分组，规则确定
学员对目标管理、生产效能的认知
收集目标管理、生产效能等方面存在的问题，作为课堂讨论案例
第一部分 目标管理
一、目标管理概述
什么是目标和目标管理
目标管理的基本思想
目标管理是管理人员重要的管理技能之一
目标管理中的角色认知与职业心态
目标管理技能的重要作用
目标管理的SMART原则
二、 目标设定与分解
从战略目标到工作计划
从目标到绩效
三级目标体系建设
公司一级目标体系
部门二级目标体系
个人三级目标
小组练习：目标设定
目标承诺与发布
三、 目标的执行与修订
从目标到计划（计划的制定要点与常见误区）
目标执行追踪
目标监控的主要方式：表单、节点、例外
计划完成的评估与反馈
追踪中常见的问题与对策
目标修订
四、 目标绩效评估与改进
工作总结
评估机制
绩效面谈
结果应用
五、 企业推动目标管理的难点与对策
第二部分 生产效率提升基础应用
一. 生产效率认知
什么是生产效能
影响生产效能的关键因素是什么
案例：到底是谁的错？
二. 提升生产效率的工具与方法
班组管理
班组长管理技能提升
问题解决意识培养
员工熟练程度训练
5S管理
QCC（品管圈）推行
提案改善制度
统计工具应用
现场改善
防错
自检与互检
消除浪费
5W（5个为什么）
效率改善的PDCA
解除瓶颈生产工序
标准化
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