课程大纲：

职业魅力形象管理与商务礼仪培训

课程对象：亟需提高商务形象和职场礼仪的职场人士。
课程收获
1、提升职业人的职业形象和职业素养；
2、了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范；
3、提高商务交往的成功率；
4、学会如何树立良好的企业形象。
课程特色
1、提升职业人的职业形象和职业素养；
2、了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范；
3、提高商务交往的成功率；
4、学会如何树立良好的企业形象。

课程大纲
第一天
第一部分：商务精英内在修为提升
1、礼仪概述
（1）礼仪文化的形成与发展
（2）中、西方礼仪文化差异
（3）礼仪的基本特征、理念和原则
（4）什么是商务礼仪
第二部分：成务商务人士必备形象塑造
1、你的形象价值百万
2、标准装束礼仪(展现企业形象及文化)
★案例：国家领导人国事访问中的着装，你发现了什么？
第三部分：成功商务交往接待艺术提升
1、商务接待礼仪（言谈举止察颜观色掌握对方心理）
★案例:对方的雷区
★案例分享:周恩来总理接待尼克松总统时的眼神运用
★案例分享:眼神运用在外交与接待中的重要性与作用
★案例分享:解密中国传统建筑之方位
★案例分享:解密<史记·项羽本记>中鸿门宴之座次安排
★案例分享:解密97香港回归时的方位与行路
第二天
1、举手投足显风彩（人际交往中的肢体语言艺术）
★案例分析:解密胡锦涛主席在接待中的手语
★案例:撒切尔夫人的痛
★案例:奥巴马总统会见日本天皇时的”叛国行为”
★案例分析:解读温家宝总理与奥巴马总统会谈时的腿语
★案例：各国领导人手势上的成功与失败
★案例:周恩来总理的送客之道
第四部分：成功商务洽淡沟通语言艺术
1、商务会谈语言艺术
★案例：克林顿访韩国时为何被韩国妇女驱赶
★案例:邓小平先生与撒切尔夫人的唇*齿战
★案例视频:朱容基总理巧答访者问
专家简介
资深礼仪培训师、高级礼仪顾问 张雁波
实战经验
曾担任企业培训师、HR总监、销售总监、总经理等职务，并应邀担任中国航天工业集团、中铁建集团、中国移动等企业的特邀常年礼仪培训师、顾问及多家酒店服务礼仪培训师。兼任过多家*企业涉外考察团和多家世界五百强企业礼仪顾问及咨询师，公务人员礼仪导师、顾问。
专业背景
深圳煜仟资讯副总经理，首席礼仪顾问；国内*影响力的礼仪培训师之一。
授课特点
注重现场学员参与互动，形式多样，内容精彩，生动活泼，可操作性非常强，其授课风格风趣轻松、娓娓动听，将理论知识演绎的生动易懂，学员现场学习投入关注度极高。
主讲课程
职业魅力形象管理与商务礼仪、职业女性形象设计、公务员礼仪与职业形象塑造、中国式人际交往艺术、商务礼仪与职业形象塑造。
服务客户
中国移动、中国联通、中铁建集团、华联置业、百丽投资、富通地产……

职业魅力形象管理与商务礼仪培训