课程大纲:
超级工作汇报课程
课程目标
理解工作汇报的意义,建立正确汇报理念;
用电梯汇报模式学习如何应对突发汇报场景;
在汇报前明确汇报目的,分析听众需求;
学习四种常见的汇报情境,学会运用故事线搭建汇报框架;
掌握在汇报中使用数据图表的技巧和核心原则;
深入解读汇报理念,理解日常汇报必须遵守的规则;
结合实际工作场景进行汇报的综合练习;
适合对象
需要提升工作汇报能力的职场人士
课程大纲
第一部分 重新定义“工作汇报”
1、热身游戏:60秒自我介绍展示
60秒自我介绍的点评和框架介绍
2、工作汇报的核心定义
什么是工作汇报
职场上的工作汇报包括哪些场景和类型
3、在职场上做好工作汇报的意义
工作汇报的四大作用
案例分享:Sarah升职记
4、什么才是优秀的工作汇报
互动练习:60秒电梯汇报练习
衍生练习:60秒突发情况汇报练习
「超级工作汇报」的核心构成要素
-以终为始的汇报准备
-结构为王的汇报框架
-数据为核的汇报论证
-合情合理的汇报理念
第二部分 以终为始的汇报准备
1、汇报中以终为始的重要性
案例分析:一份不合格的汇报PPT
设计汇报的关键:知己知彼
2、工作汇报的四大目的
工作汇报由浅入深的四大目的
案例分析:如何根据汇报的不同目的准备汇报内容
3、学会分析汇报听众的需求
需求分析方法一:问题收集法
需求分析方法二:换位提问法
需求分析方法三:关键要素法
进行需求分析必须具备的两种思维
4、互动练习:选择具体的汇报场景,分析汇报中听众的需求
第三部分 结构为王的汇报框架
1、视频赏析:看汇报视频分析结构
2、搭建汇报框架的两种思路
运用金字塔原理搭建逻辑清晰的框架(结论先行VS结论后行)
运用故事线方法搭建扣人心弦的框架
3、汇报情境(1):工作进度汇报框架
进度型汇报的参考框架解析
案例解析:月度培训工作总结汇报
互动练习:运用《进度汇报工具表》梳理上月工作状况
4、汇报情境(2):个人观点汇报框架
即兴戏剧练习:我的人生就是…
PREP万能汇报公式介绍及案例分享
汇报中左脑思维和右脑思维的平衡
互动练习:用PREP公式向上司汇报个人想法
5、汇报情境(3):成果复盘汇报框架
绩效汇报中的加分工作和减分工作
如何有效展示成果的复盘矩阵介绍及案例分享
互动练习:运用复盘矩阵汇报过去半年做过的亮点项目
6、汇报情境(4):问题方案汇报框架
问题方案汇报的故事线搭建
如何把工作中的问题描述清楚
方案汇报时如何有效打动听众的三个原则
互动练习:问题/方案汇报练习
7、综合练习:运用汇报框架搭建复杂汇报的故事线
汇报框架速查表和复杂汇报故事线的搭建案例
互动练习:以学员/小组为单位,选择合适的汇报场景,设计汇报的整体框架
第四部分 数据为核的汇报论证
1、视频赏析:如何在汇报中运用数据增加说服力
2、用数字说话、认识常用的数据呈现方式
小组讨论:判断不同的数据呈现方式及各自特点
常用的数据图表类型特点和使用场景介绍
3、如何在汇报中用专业的数据图表
找到核心关键的数字论据
用最合适的方式进行呈现
向咨询公司学习数据的运用和呈现:麦肯锡PPT分析
案例解析:月度销售汇报的数据展示
4、让汇报更加有说服力的其他方法
运用心理学原理增加汇报的说服力
第五部分 合情合理的汇报理念
1、案例分析:汇报中的陷阱
2、掌握合情合理的汇报理念
汇报理念小组抢答竞赛
-主动汇报还是被动汇报
-工作中哪些时间节点要汇报
-汇报中应注意的细节
-坏消息如何汇报
-老板不认同我的汇报内容该如何
-越级汇报的危害
3、用汇报能力建立你的个人品牌
如何在汇报中展示能力,建立品牌
第六部分 工作汇报的综合演练
以小组(或学员)为单位,选择合适的汇报场景(可基于第一天课程最后汇报框架设计的场景),配合相关的PPT(隐去敏感数据),完成10分钟以内的汇报,讲师给予点评,帮助找到汇报问题以及可以改善的地方
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