市场需求管理培训
课程对象:企业中高层管理者,包括董事长、总经理、产品经理、市场经理、其他部门经理、项目组成员等。
课程收益:
1.了解市场洞察与需求管理的重要性;
2.了解如何进行市场洞察
3.了解如何进行市场细分
4.掌握客户需求分析流程与方法;
5.掌握产品战略规划流程与方法。
课程大纲:
第一章 现代企业市场洞察和产品战略规划面临的问题
第二章 成功的产品开发模式
1、产品成功的要素是市场的成功
2、技术成功不等于产品成功
3、产品成功的三个指标
4、三种产品开发模式分析
5、竞争环境下最好的开发模式是什么?
案例分析与研讨:哪个产品开发模式适合我们公司?
第三章 产品战略目标梳理
1、产品愿景和使命
2、产品未来三年战略目标
案例分析与研讨:产品的战略目标是什么?
第四章 市场洞察
1、外部环境分析
a)宏观环境分析与政策分析
b)产业环境分析
c)竞争环境分析
d)市场分析
e)客户分析
2、内部环境分析
a)公司营销能力分析
b)公司供应链能力分析
c)公司研发能力分析
d)公司交付能力分析
e)公司管理能力分析
f)公司组织能力分析
g)公司人才能力分析
3、SWOT分析
4、策略制定
案例分析与研讨:如何进行市场洞察与市场分析?
第五章 市场细分
1、为什么要进行市场细分?
2、细分市场框架
3、谁在我们的市场中购买?
4、购买了什么?
5、谁在我们的市场中购买了什么?
6、他们为什么购买我们的产品?
7、我们最终确定的细分市场
8、对细分市场进行验证
案例分析与研讨:如何进行市场细分?
第六章 客户需求分析
1、确定客户需求$APPEALS
2、客户需求管理流程
3、收集客户需求的十二种方法
4、客户访谈要点
案例分析与练习:如何进行客户需求收集?
第七章 产品战略规划
1、产品战略规划流程
2、产品组合分析
3、细分市场SWOT分析
4、产品竞争策略
5、客户需求的BAS
6、产品战略规划
7、产品开发任务书
案例分析与练习:如何进行产品战略规划?
第八章 总结与交流
市场需求管理培训
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