课程大纲:
全能项目经理培训
【课程大纲】
第一部分 项目经理能力模型介绍
了解:项目管理知识体系结构和项目经理能力体系结构模型;
理解:项目经理软技能所应具备哪些能力,以及学习提升路径的思路;
知识领域知识内容关键问题研讨
一、 基本概念阐述
“能力”基本概念阐述
项目经理应具备什么能力;
项目经理能力体系模型介绍;
能力模型的构成要素;
能力模型构成要素之间的相互关系; 项目经理目前能力体系有哪些?
为什么项目经理需要提升“软技能”?
项目经理的的核心是什么?
成熟的项目经理应具备哪些条件?
二、 项目经理的三大修炼
项目经理能力结构三大修炼介绍;
项目经理知识层次结构;
项目经理知识体系结构;
项目经理的经验修炼模式
项目经理素质定义
项目经理素质在管理中的应用
项目经理素质表现形式样例
项目经理素质模型和构成
职业素质的三个层次
项目经理的素质修炼模式
项目经理哲学素养定义
项目经理模型构成要素之间的相互关系;
为什么项目经理能力模型的核心是哲学素养?
素质和哲学修养的区别?
三、项目经理能力体系模型
项目经理能力体系模型概念介绍;
展示能力的内容解析;
管理能力的内容解析;
核心素养与“软技能”的关系;
为什么项目经理需要提升“软技能”?
第二部分 项目经理岗位分析
了解:项目经理所在的岗位的关键要点;全方位体会项目经理的核心价值体现;
掌握:项目经理体现自身核心价值的思路和方法;
知识领域知识内容和精选案例关键问题研讨
一、项目经理的核心作用与价值体现
项目经理岗位的必要性;
项目经理作用如何体现;
项目关键计划的制定与关键点;
项目沟通计划如何对应的关键干系人和普通用户
沟通与协调的向上和向下管理
保持项目持续稳定发展的思路
深挖项目需求的关键点
精选范例解析:核心价值的体现形式;
为什么项目经理需要保持和深挖项目?
二、项目经理所应承担的职责
项目经理的职责与特点;
组建团队的注意事项;
制定计划应关注哪些内容;
营造项目环境的技巧;
激励授权的关键方法;
项目执行力的关键思路;
推动项目前进的源动力;
从岗位职责角度讲什么是体现项目经理的核心价值的具体表现?
三、如何评价项目经理
项目经理评价涉及的内容
评价模型的三层关系
能力素质评价的四层应用
项目经理晋级评价体系举例
由“技术专家”向“管理”转变的路径与常见问题?
第三部分 全能项目经理的十大必修课
了解:“软技能”的构成和重要意义;
学会:常见的“软技能”处理办法和处理技巧;
知识领域知识内容和精选案例关键问题研讨领导和管理技能
深刻体会领导的含义
领导应具备的素质
领导与管理的区别
做一个高绩效领导的关键要素
项目经理应该做什么
项目经理的领导能力应关键做哪些事情?组织协调技能
组织工作的目的和目标
五大类组织协调关系
项目经理组织协调工作从哪里入手
项目团队四个阶段的组织工作内容
项目经理组织协调的思路是什么?团队管理技能
“精英之路”团队目标的设定
“亮剑之旅”团队精神的引入
如何对团队进行有效授权
团队激励的四个方法
变更控制的步骤和方法
团队建设的技巧:
团队绩效工作的8个障碍;
团队管理的3要3不要;
团队管理的6个建议;
项目团队文化有哪些特点和管理技巧?
有效团队有哪些特点? 环境技能
营造轻松的项目环境
管理多文化的项目团队
创造你的项目文化
有目的地管理项目混沌
什么样的项目环境才是组织需要的?自我管理
不断评估和改变自己的习惯
目标承诺的力量
如何做到要是优先、以终为始
掌控自己的数据
让工具成为你有效性的伙伴
勇气与自律
幽默风趣的作用
如何做到自我管理的“知行合一”人际交往能力
与我们工作的关系
展示出来的关键行为
建立良好的社交能力
和团队相处的技巧 人员开发能力
与我们工作的关系
在那些情境下使用这个能力
应该有哪些关键行为
过渡使用出现的问题
如何创造学习的环境
鼓励成员创新的技巧
训练和培养项目成员的方法
应该有哪些关键行为
过渡使用的问题 谈判能力
谈判的特征
谈判的基本原则
谈判技巧
项目谈判中应注意什么?有效沟通
有效沟通的基石
有效沟通的重要修炼
各种沟通方式技巧
沟通的三个原则正式与非正式渠道沟通模式有何区别与联系? 问题解决能力
问题的界定
解决问题的9大步骤
问题解决的3大工具
问题解决的思路是什么?冲突处理能力
发生冲突的7种根源
处理冲突的5种处理方法
处理冲突时项目经理的作用
解决冲突有那些有效办法?
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