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性格分析之管理沟通

发布时间:2018-12-26 14:58:33

讲师:黄威天数:2天费用:元/人关注:2665

日程安排:

课程大纲:

性格分析培训

【课程背景】
大量快速成长的企业,在跨越式发展过程中,普遍面临一些典型的人才与团队发展的瓶颈难题。 
1)首先,是高管团队的管理能力,跟不上业务发展的需要,
造成公司在推进战略目标时,遭遇跨部门的协作壁垒;
在完成重大经营任务的跟进落实过程中,遇到执行力瓶颈;
企业的业务运作效率低、内耗大,很多重要战略任务长期得不到突破。 
2)其次,是公司的管理模式跟不上业务成长的节奏,
创业早期的团队拼搏精神消退了,但该有的运营流程-管理制度却总有很大的缺口,
职能部门和业务部门之间经常相互指责、彼此推诿。
3)更棘手的是,员工队伍缺口大,
紧缺的骨干岗位很难招聘,现有骨干还经常被竞争对手挖角流失;
员工招聘一直是个大难题,人招不上来,招上来的还不能胜任。
员工流失快、流动率高,常常使很多战略业务板块起不来,错失很多市场机会,严重制约公司的经营成长。 

【“性格解码”系列课程——培训收益】
1)增强自我认知:从企业家、合伙人到管理团队,
认知自我的“性格特质、天赋优势、天性盲区”。
2)发挥团队优势:发扬个体优势、弥补彼此盲区、优化团队结构。
3)提高工作效率:人职耦合到位、团队沟通顺畅、组织绩效提升。
【培训对象】  中高层管理者。

【培训目标】
1)掌握沟通之术:管理沟通的“天时、地利、人和”。
2)觉察沟通之法:不同天性的沟通优势与沟通盲区、有效沟通方式、冲突化解。
3)感悟沟通之道:内在修炼、能量流转。

授课方式】
.天性测评:课前进行“性格解码”天性测评;课中进行解读。
.知识讲授:由老师进行知识体系和实践方法论的讲授。
.分组研讨:现场根据天性类型分组,有对应的小组讨论及成果展示。
.个人案例:结合个体关注的焦点瓶颈课题,现场进行分析和破解。

【培训大纲】
第一章:性格解码,认知真我

1)人们有不同的心智模式——和而不同。
2)天性特质的四个维度解码。
3)五大心智模式类型(内在底层动机)。
4)五大气质模式类型(与外界沟通模式)。
5)对于自己的“天性特质、天赋优势、天性盲区”的认知。

第二章:管理沟通的基本概念
1)沟通的定义。
2)沟通的要素:有效沟通的基本5要素。
3)沟通的方式:语言沟通与非语言沟通。
4)沟通常见障碍:沟通漏斗;倾听障碍、理解障碍、认同障碍。

第三章:掌握沟通之术——管理沟通的基本技术
1)天时:自然的时间流转、事情的阶段发展、个人的生命曲线。
2)地利:地点的选择、氛围的营造。
3)人和:用心倾听、有效表达、换位思考。

第四章:觉察沟通之法——不同天性类型的沟通模式
1)五大类心智模式类型的沟通风格。
2)五大类心智模式类型的沟通效果。
3)如何与不同心智模式类型进行沟通。

第五章:感悟沟通之道——如何有效沟通
1)几种常见的沟通冲突。
2)提升沟通效能:看见与认知、站高一线、能量流转。
3)时代价值观变迁:沟通模式的变化。

第六章:学员案例分析(课程现场,可进行少量个案——例如1-3个)
1)管理沟通方面的焦点瓶颈课题确认。
2)天性类型及具体指数的分析;天赋优势及天性盲区的解读。
3)沟通时的注意事项,提升沟通效能的方式及如何有效落实。
4)课题破解路径的讲解和交流。
5)从个人案例延展到对应的典型群体。

性格分析培训

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