课程大纲：

项目变更与索赔培训

课程大纲
第1部分
一、项目变更的含义和原因 
1.项目变更的含义 
2. 变更产生的原因 

3.变更控制的基本原则 
1）要对变更申请快速响应 
2）任何变更都需得到三方确认 
3）要明确界定项目变更的目标 
4）需防止变更范围的扩大 
5）项目三方都有权提出变更 
6）加强变更风险以及变更效果的评估 
7）要及时公布变更信息 

4.要选择负面影响最小的方案 
1)更控制的组织机构和工作程序 
2)更控制的组织机构 
3)更控制的工作程序 
.了解项目变化 
.接受变更申请 
.对变更进行初审 
.进行变更分析 
.确定变更方法 
.下达变更通知书并进行变更公布 
.监督变更的实施 

5.对变更效果评估 
1）项目变更控制的工作任务 
2）对需求变更的控制 
3）需求变更的确立和需求变更管理的原则 
.需求变更管理的原则： 
.变更控制系统的建设 
.需求设计变更、洽商过程的管理措施如下： 

6、对进度变更的控制 
1）对成本变更的控制 
2）对合同变更的控制 
3）合同变更的条件 
4）项目合同变更的一般程序 
5）合同变更控制程序 
6）项目暂停与复工的管理 
7）项目延期的管理

第2部分
一、合同索赔的处理 
1.索赔的概念 
.索赔 
.反索赔 
.索赔的依据 
.索赔的程序和处理原则 

2、索赔与反索赔的程序 
3、索赔报告的编写 
1)索赔报告的内容 
2)索赔报告编写的一般要求 
3)索赔报告的审查 

4、索赔事件处理的原则 
.合同争议的调解 
.合同争议的概念与特点 

5、合同争议的概念 
.合同争议的特点 
.合同争议的起因及处理办法 

6、建设单位违约引起的合同争议 
7、承建单位违约引起的合同争议 
8、合同争议的调解程序 
.合同违约的管理 
.合同违约的概念 
.对建设单位违约的管理 
.违反工程合同设计部分的责任 
.违反工程合同实施部分的责任 
.对承建单位违约的管理 
.承建单位的违约责任 
.应采取的措施 
.善后工作 

9、对其他违约的管理
在授课中，通过几十个案例，用案例来阐述这些知识，从而寓教于乐，通过小故事学习知识，提升管理水平。

项目变更与索赔培训