课程大纲：

银行基层机构工作培训

课程背景：
合规是什么？合规是以风险为基础的合规，是管理科学，但合规离不开跟人打交道，因此合规也是管理艺术。本课程通过银行真实场景和实例贯穿始末，以“向研讨借力，让思维闪光”为核心，从自我认知、人员管理、风险业务把控、网点现场管理等多维度思维灵感撬动，激发新履职和在岗中的的年轻中层内控管理者跳出思维定式轻装上阵，快速融入到管理岗位，合规把控业务风险，打造“以人为本”的*合规基层团队。

课程收益：
.全面认识基层机构风险管理
.通过思维共振，激发管理思路
.学员在研讨交流中提升，在思维碰撞中成长
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：派驻业务经理、运营主管、业务骨干及相关人员
课程方式：课堂讲授+视频分享+案例分析+小组讨论+学员分享为主+现场点评

课程大纲
模块一：视频
小组研讨1：
.视频的中心思想是什么？
.视频中突出强调的信息，哪些对您很重要？
小组研讨2：作为派驻经理，您在网点和分行的角色和作用是什么？
现场点评

模块二：一个忏悔者的告白
小组研讨：
.请将你所想到的及时记录下来，然后互相交流一下感想，作为管理者，从中大家得到什么收获？
.当您投入管理岗位后，可以采取哪些具体措施？
.您会做出哪些改变？
现场点评

模块三：视频-舆情事件
小组研讨：
.视频的中心思想是什么？
.银行的失误点在哪里？
.视频中突出强调的信息，哪些对您很重要？
.作为管理者，从中大家得到什么收获？
.当您投入管理岗位后，可以采取哪些具体措施？
.您会做出哪些改变？
现场点评

模块四：战略规划“百万发卡”的思考
小组研讨：
.案例的中心思想是什么？
.银行的失误点在哪里？
.案例中突出强调的信息，哪些对您很重要？
.作为管理者，从中大家得到什么收获？
.当您投入管理岗位后，可以采取哪些具体措施？
.您会做出哪些改变？
现场点评

模块五：未雨绸缪--全面认识商业银行基层机构风险管理
前言：从国内168起操作风险案例数据呈现看银行基层风险管理的重要性
一、基层机构风险管理的主要职责
1. 基层网点管理的特点
1）麻雀虽小，五脏齐全--管理事项多样性
2）善于务虚，善于务实--管理手段直接性
3）管理范围地域性
2. 基层机构的主要职能
1）经营职能
2）执行职能
3）组织职能
4）控制职能

二、基层机构的风险管理
1. 分析银行基层机构主要集中的5大风险
2. 关注风险管理3大过程
1）风险测评风险--管理的基础和关键过程
2）风险控制--事前、事中、事后
3）风险转移--风险管理的基本原则
3. 基层机构的案件防范--基层机构风险管理的重要任务
1）防案工作的迫切性
2）目前银行案件的主要分类
3）常见基层机构发案的特点
4. 依法合规经营--商业银行的“生命线”
1）正确处理业务发展与强化内控的关系
2）做好员工队伍建设是防范案件的基层机构业务风险管理核心
5. 基层管理负责人在风险管理和案件防范中的责任--决定性作用
1） 摒弃重发展轻管理思想--从严治行，从严管理
2） 建立全员风险合规意识，培育人人合规风险文化--严于律己，以身作则

三、修炼“以人为本”的合规管理艺术
1. 正念
2. 共情与心理边界

模块六：激发行动，心灵感悟
课程结束：讲师总结
备注：视频和案例将根据现场的课堂氛围进行增减和更新调整

银行基层机构工作培训