课程大纲：
目标与计划管理
课程大纲
一、企业目标管理的重要性
从目标到目标管理
透过游戏看实质：盲目执行酿恶果(互动游戏)
“任务型”和“目标型”企业：目标管理的必要性
目标管理的两个核心目的: 激励和控制
目标管理是绩效考评的前奏
目标管理实施的条件
设立目标的原则
SMART原则
设定目标的步骤
正确理解公司目标
制定出符合SMART原则的目标
检验目标是否与上司的目标一致
列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法
列出实现目标所需要的技能和知识
列出必要的合作对象和外部资源
确定目标完成的日期
目标设定中的常见问题
从XXX公司的目标管理看目标管理的原理和流程(案例分析)
目标管理过程图(PDCA循环)
目标管理的具体流程
部门目标-绩效管理流程
推进和实施目标管理应注意的问题
二、目标管理的工具：目标分解
目标分解方法及目标协议
第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划
第二步：上级/下属草拟下属的工作目标
第三步：主管与下属一起讨论工作目标
第四步：明确目标考核标准
第五步：确定工作目标协议
三、对目标行动计划的有效管理
计划管理的工具与应用
过程设计，你做了没有?
我们常犯的错误
目标的行动计划
行动计划的作用
有效行动计划的关键要素：目标的5W1H (范例：员工季度工作计划表)
制定计划工作单的步骤 (范例与练习：WBS工作单、月度/季度/年度工作业绩目标计划表)
行动计划的有效执行
你的计划是否符合要求
执行：用正确的方法做正确的事
应避免的问题
影响目标达成的因素
管理者的作用
计划执行情况的监控
常用过程监控方法(范例与练习：目标追踪单、计划执行困难报告单、目标/计划修正单、目标计划考核表)
目标的检查和反馈
目标/计划执行的三种结果
四.计划执行中工作分析与时间管理
WBS工作分析
帕累托原则：20%重要带来80%的成效
用帕累托工作分析原则拆分你的工作，区分重要紧急工作
工作分析：时间哪里去了?
价值观管理：时间大盗
团队与个人并重的时间管理
时间管理的基本原则
明确目标
要事第一
有效授权
做正确的事
时间管理的方法
时间矩阵
20/80原则
有效时间管理的四个步骤
列出要做事项，按照重要性原则排序
制定每一事项的完成时间和计划
转变为月计划—计划层面
拟订日计划—执行层面
时间管理技巧
学会拒绝
克服拖延
对“打扰”的管理
文件及EMAIL管理
五. 推进和实施目标计划管理应注意避免的问题
没有讲清它的基本原理
没有把指导方针告诉拟定目标的各级领导
目标不易确定
目标趋于短期
不灵活的危险
没有形成一个目标网络
确定随意武断的目标
没有坚持可考核性
过分强调数量目标
运用不合适的标准
目标与计划管理
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