课程大纲：

企业培训体系的构建培训

课程目标
*了解培训管理与组织发展的战略关系
*明确培训与发展经理岗位的主要职责
*掌握科学构建培训体系的方法与管理
*快速提高培训计划制定和执行的能力
*熟练掌握培训课程的设计和维护改善
*深入了解培训的实施和培训评估方法
*学会制定培训管理制度和信息的管理
*使企业培训的组织和实施更科学规范

课程大纲
单元一：培训职能在企业中的定位 
*培训在企业中的地位
*培训的常见误区
*培训部门的使命
*培训模式
-系统型模式
☉CEM关键因素模式
-顾问型模式
-所罗门型模式
-学习型组织模式

单元二：培训与组织发展
*企业培训与教育、发展的关系
*培训与企业战略
*培训与企业文化

单元三：培训管理者在企业中可以扮演的角色 
*培训师 
*教练 
*导师  
*咨询师  
*顾问  
*评估人
*主持人
-培训教材的选用、编写
-评估、反馈的方法及实施
*培训后勤保证

单元四：培训体系的构成概述
*培训的组织管理
*培训需求管理
-需求提出和申报
-培训需求分析
-培训需求确认、编制计划  
-内部与外部讲师的选择
*培训实施、反馈管理

单元五：培训需求分析 
*需求分析的任务
*需求分析的四个层面
-战略层面 
-组织层面 
-工作层面
-员工个人层面
*需求信息的来源
*了解需求的方法
*需求确认

单元六：培训计划的制定
*计划制定的原则
*计划制定的常用方式
*计划制定的步骤
*培训预算的确定
*计划的分类与内容
*计划的实施控制

单元七：培训课程的设置
*培训内容的五个层次
-知识培训
-技能培训
-思维培训
-观念培训
-心理培训
*培训分类
-岗前(导向)培训
-在职培训
-脱岗培训
-职业生涯规划
*培训课程的维护与改善
*培训方式
-课堂培训
-现场培训
-自学
-在线培训
-拓展训练
*培训课程的设计
-制定培训目标
-选择课程设计者
-规划教学和培训形式
-设计、制作培训教材
-准备其它培训资料

单元八：培训实施与后勤
*培训培训师 
*试点培训
*培训资源落实
*培训实施要点
*后勤准备工作清单 

单元九：培训评估与反馈 
*评估反馈的意义 
*培训效果体现 
*培训前评估 
*培训中评估 
*培训后评估
*柯克帕特里克四个层面评估模式
-反应层面 
-习得层面 
-行为层面 
-绩效层面 
*培训五级评估：ROI 
*评估信息的收集 
*培训跟进

单元十：培训管理
*企业培训制度
-培训参与制度
-岗前职前培训制度
-培训考核评估制度
-奖惩制度培训  
-培训服务制度
*培训沟通
*培训预算与经费管理
*培训信息系统
*内部与外部培训资源的整合
*培训档案管理

单元十一: 培训案例 
*海尔的培训 
*通用电气(GE)的培训
*摩托罗拉的培训
*惠普的培训
*西门子的五级管理培训
*松下的培训组织
*BP的导向培训

企业培训体系的构建培训