员工的执行力塑造与提升培训
课程大纲:
引子案例:购买土豆的故事
讨论:小周为什么被升迁,小王却不能?
启示:员工的执行力水平导致成功
一、什么是执行力
1、执行力的精髓;
2、执行力的结构分解;
3、正确认识执行力对企业的重要性;
二、有效执行之基石--职业理念
案例分析:
1、西点军校的故事;
2、GE成功的故事
1、企业喜欢什么样的职业人士
案例分析:各大公司选才的相似之处
2、人才的真义
人才评价标准:一是能力,二是态度
人才坐标系:人才,人材,人财,人裁
四类人CAI的待遇
3、*职业理念的特点
拥有良好的心态和信念
做事先做人
工作目标导向,认真负责
注重潜能开发
职业理念和潜能开发
视频分析:下雪的烦恼
4、具有高素质银行员工的二十一种职业精神;
平等精神 感恩精神 新主人精神
新公平精神 信用主意精神 忠诚精神
主动精神 自律精神 宽容精神
“老板精神” “小事成精品”精神 追求完精神
集体至上精神 学习精神 谦和精神
团结精神 服务精神 创新精神
自我反省精神 乐观精神 实干精神
视频分析:卑鄙的第一
案例分析:银行员工被提拔成行长
三、 员工在企业执行力中的角色
1、身为下级-银行员工角色认知;
2、身为同级-银行员工角色认知;
3、员工的自我角色认知;
4、有效培养执行意识
案例分析:PDCA戴明环及木桶理论
视频分析:女人的复仇
四、员工执行技巧
1、执行基础:
态度是执行的基础
我要刨根问底,“大师”你不要隔靴搔痒
执行不是观念问题,执行要操作的方法
2、例行公务的执行
建立以战略为导向的执行系统
聚焦站略的执行体系节点图
战略导向执行体系的两大支撑环节
案例分析:小王是如何向领导汇报工作的
3、临时交办任务的执行
临时交办任务产生原因的分析
把握命令实质的三大天条
报复命的技巧
4、突发事件处理的技巧
突发事件
思维致胜——解决问题的思路
案例分析:*某银行破产原因分析
5、解决执行中的未知问题
管理戒律:工作是想出来的,不是做出来的;
问题是思维出来的,不是行为解决的;
新产品是想出来的,不是设计出来的。
案例分析:6W2H思维法
思维导图法
五个为什么法
头脑风暴法
要因分析法(鱼骨图法)
员工的执行力塑造与提升培训
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