课程大纲：

新零售管理公开课

课程对象：零售、渠道、市场、销售管理者
核心价值：
1、学习以消费者为中心的产品、品牌与营销战略规划
2、学习全渠道的营销流程系统性操盘框架与方法

课程大纲：
一、零售业演变
1、中国三驾马车，消费引领
2、人类零售业演变（全球）
3、旧零售VS新零售：本质与*目标
4、中国零售业新变化与趋势

二：新一代信息技术助推零售业变革
1、新零售发展核心关键技术
2、物联网+新零售
3、AI（人工智能）+新零售
4、Blockchain（区块链）+新零售
5、Cloud computing（云计算）+新零售
6、Big Data（大数据）+新零售
7、5G再次改变人类生产生活方式

三、数字化变革是新零售的核心
1.市场洞察:全球企业数字化分析
2.新零售全链路数字化：智能制造，智慧供应链，智慧门店（含全渠道），BI（商业智能）决策系统
3.新零售全链路数字化与ROI案例分析
4.针对案例的讨论

四：新零售重构商圈与业态，企业经营思维四大转变
1、消费升级与代际变迁
2、商圈变化与变革
3、新零售企业经营思维重构（四大转变）
4、多业态发展与场景革命
5、无人经济
6、垂直社交电商
7、多业态案例分析（智能贩卖机、无人便利店，无人超市；跨界场景业态等）
8、讨论：多业态商业构建如何为企业挖掘商业价值？

五、华为杭州新零售旗舰店参观与解读（1.5小时）

六、以消费者为中心的渠道2C战略解码
——系统解决“卖什么"、“怎么卖”、“哪里卖”、“卖的好”、“还想买”的问题
1、市场洞察：市场环境变化，友商态势，自身优劣势分析
2、确定目标：战略意图、目标规划，业务设计，关键里程碑
3、品牌构建：品牌价值及定位、PR与Digital开展、自媒体营销、产品全生命周期传播
4、产品GTM：路标规划、定价策略、通路规划、GTM全业务流程拉通运作
5、渠道管理：伙伴选择、客户管理模式、KA管理等
6、零售管理：Mapping、阵地建设与运营、人店物资源、促销人员管理，零售培训
7、支撑业务：运营财经：IT系统支撑及SMR、财务核算等
8、组织与文化：组织、干部选拔、组织文化

七、建立谋选用育留的渠道管理
1、渠道管理整体思路
2、谋/选：渠道结构和渠道模式
3、用/留：渠道商管理，渠道政策
4、育：公开渠道伙伴关系提升，渠道销售人员能力培养提升
5、渠道快速交付能力提升

主讲嘉宾：
汤  军  
华为终端原东亚地区部副总裁，10年华为公司工作经验
职业经历：
10年华为工作经验（8年海外经验）曾任华为终端东亚地区部副总裁，法国终端总经理，欧洲手机产品行销部部长，全球UMTS手机产品行销部部长等职务。曾作为华为终端高管，亲自深度参与了华为手机的几次转型，离开华为后深度研究新零售对消费品行业的影响，对新零售有更加全局与深度的理解。
擅长领域：零售流通企业数字化转型升级、新零售新消费形式下商业模式设计

许临峰
华为终端原东南亚与印度区营销副总裁、CMO，9年华为公司工作经验
职业经历：
15年以上Marketing与销售市场经验，服务过华为、乐视、中兴等终端销售与市场业务。曾任中兴终端全球渠道总经理，华为消费者业务东南亚与印度区Marketing与零售管理部负责人（CMO），乐视新零售管理部负责人，乐视官方旗舰店管理部部长等职。先后负责中兴全球终端市场零售管理业务，一手建立华为终端东南亚地区部营销能力中心，帮助华为手机品牌突破东南亚的智能手机市场。拥有 Marketing，零售，销售，营销管理、区域市场管理等市场销售全流程经验，在市场品牌和渠道零售上业务和管理经验丰富，更兼具国际化视野。
擅长领域：
《终端零售与渠道营销管理》、《新零售业务策略与规划》、《全球渠道策略与规划》

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