课程大纲：

标杆房企运营与营销培训

课程大纲：
第一部分：标杆房企高周转之路与运营模式解读
前言：中国地产行业的格局，将会有三个半的战场：第一个是高周转的战场，这是所有地产精英都在的战场，都拼杀的战场；第二个是存量房战场；第三个战场是围绕房与人的新经济与高科技战场；还有半个战场是长租公寓的战场。
一、标杆房企高周转之路
1、什么是高周转
2、高周转对于企业的意义
3、高周转的风险
实战案例分享——碧桂园集团内部“高周转”成功案例分享

二、标杆房企高周转运营模式解读
1、认识碧桂园
A.五年发展（高周转）之路
B.企业战略
C.拿地战略
D.用人之道
2、关于更*高周转的一份“紧急通知”
A.关于提高周转速度、加快有质量供货的紧急通知
B.集团高周转要求目标
C.运营助力高周转方案
3、高周转的核心基因解码
A.高周转的核心基因——分享、跟投、专项
B.高周转的组织保障——管控、权责、人才
C.高周转的技术储备——标准化、战略化、平台化
D.高周转的流程优化——前置、穿插、沟通
E.高周转的技术优化——装配式建筑与SSGF

第二部分：标杆房企营销标准化4.0解读
一、营销标准化6大阶段重点工作解析（绘制新项目标准化4.0时间轴）
1、项目筹备期阶段
A.科学地位：客户需求-产品定位
B.取地征询：项目地位-投资分析报告
C.预设统筹：统筹前期-工作筹备
D.人力调研：薪资水平-招聘渠道
E.推广调研：媒体调研-渠道铺垫
F.拟定案名：案名确定-用于报建、推广
2、品牌立势期阶段
A.确定统筹、人员到位
B.制定户配、苑区设置
C.预算编制、供需铺排
D.品牌包装、拓客之行
E.四个联动
F.一个盒子
G.五大工具、动作
H.项目案例：项目卖点展示区、品牌展示区、户外洽谈区B-BOX方案
3、造势蓄客期阶段
A.强势拓客、展厅收客
B.交付确定、风险规避
C.绩效考核、支援诉求
D.文书准备、按揭筹备
E.商家植入
F.四级展点
G.企业拓展
H.活动圈层
4、价值炒作期
A.开放筹备
B.阵地包装
C.系列培训
D.价格策略
E.联合巡检
F.启动派筹
5、品质体验期
A.营销环境体验
B.销售案场服务
C.开放后四种组织方法
6、持续销售期
A.开盘后评估
B.价格策略调整
C.推广策略调整
D.持续蓄客
E.加推准备

二、营销标准化29项主线重要节点管控
1、营销全流程中137个节点梳理提炼
2、如何抓取阶段性主线节点工作

三、营销标准化4步标准化系统操作
A.灯号预警系统
B.项目档案系统
C.指引手册系统
D.成果录入系统
E.新项目全周期重大节点活动铺排
F.营销标准化三大创新工具
G.案例：传播新武器-营销人“标榜营销”微信平台

第三部分：营销推广前的标准化动作及案例解析
前言：新项目营销标准化时间轴/准化管理层面具体营销工作指导
一、组建营销团队
1、前期人力资源调研
2、项目编制申报
3、本盘人员到位

二、项目定位与产品规划配置
1、市场调研与项目定位
2、户型配比
3、支持户型定位的原因
4、示范区设置
5、摘牌准备期－示范区设置建议

三、品牌导入准备
1、品牌接待点设置
2、工作时间轴6步骤
3、各类箱体形式参考报价
4、Logo及vi定稿
5、渠道资源排查
6、如何选择渠道（优势分类）
7、渠道公司最关心的是什么
8、三四线城市如何开展渠道工作
9、渠道工作流程
A.案例：某地产项目信息案例
B.渠道管控要点
C.具体营销工作指导
D.全盘把控（操盘负责人）

四、摘牌准备期－示范区设置建议
1、样板房
A.样板房选址6大要点
B.样板房参观动线要点
C.样板房装修风格和主题
2、售楼处
A.售楼处标准化平面方案
B.售楼处室内装修风格
C.案例：售楼处室内装修风格－A版现代奢华
D.售楼处室内装修风格－B版简约现代
E.售楼处室内装修风格－A版英伦
F.售楼处室内装修风格－B版英伦
3、架空层泛会所
A.架空层（泛会所）设置方案存在问题
B.架空层“泛会所”设置要点

第四部分：营销标准化前策产品定价板块标准化
一、前策定位（两增一调）
1、重点工作标准化、线上流程简化
2、定位版块标准化节点概述
3、科学定位（必选节点）
A.针对目标地块或新获取项目
B.降低初判定位风险，提高定位精准度。
C.案例：福建福清世纪城项目
D.定案阶段：经验主义推翻了市调定位结论
E.科学定位：真实客户验证结论得出户配建议
F.科学定位落地：集团签字版方案及户配
G.案例：华榕世纪城洋房户配表
H.科学定位落地：户型优化提升
I.定位阶段真实客户验证认筹数据与销售数据对比一览表
4、产品力50条自检（必选节点）
A.产品力50条自检标准化
B.产品力50条自检标准化内容
C.产品力50条标准化案例：湖南一部育英项目
D.产品力50条自检节点解决的主要问题
5、户型配比建议
A.户型配比流程标准化
B.户型配比建议（必选节点）

二、定价（三增一变一调）
A.优化底价管控、增加区域灵活性
B.定价版块标准化节点概述
C.科学定价标准化（可选节点）
D.定价合理性考核（强制考核节点）
E.微信选房开盘模式（可选节点）
F.案例：BGY华榕世纪城案例

三、产品（一减三调）
1、产品板块标准节点概述
2、推售准备期-示范区设置
3、示范单位设置建议（调整）
4、售楼部布局、室内装修风格设置建议
5、架空层（泛会所）设置建议

第五部分：操盘推广策略解析-【三核一体】方法论
前言：营销标准化经过数年迭代，手法从质变到量变
一、营销推广【三核一体】方法论-价值策划
1、三个问题梳理检验关键价值
A.强势优势：案例：BGY杭州珑悦项目
B.弥补不足
C.价值优化：案例：万科良渚文化村矿坑公园/星河湾骑江栈道
2、挖掘价值的三个层次-地段与品牌的价值
3、产品价值阐释的6个方法

二、营销推广【三核一体】方法论-客户组织
1、客户摸查4步走
A.客户是谁？在哪？找出来！
B.客户盘点体系：客户在哪里？
C.客户摸查工具：如何找出来？
D.根据BGY多年拓客经验总结与客户分析
E.客户来源12大核心渠道
F.客户拓展分工：如何跟进落实？
G.什么人与客户对接能实现快速成交？
2、客储团队3位一体打造法
A.销售承包队：招聘有社会资源，有能力的销售精英
B.渠道承包队：加强渠道承包规模与资源倾斜
C.人员承包队：例如领导承包，整合合作方及管辖员案例：中海华山珑城
3、拓客体系4大组织模式
A.排查
B.锁定
C.精准
D.发展种子客户
4、洗客体系4大方法、三大原则

三、营销推广【三核一体】方法论-客户体验
1、前期：品牌盒子、展厅收客
2、中期：完美示范区+ 案场服务
3、后期：交楼

第六部分：标杆房企营销及渠道具体手法解析
一、碧桂园渠道核心战术
A.拓客工作开展策略及数据调研
B.拓客工作开展的策略及组织

二、营销推广前的标准化动作
A.营销团队组建标准化
B.项目定位与产品规划配置标准化
C.品牌导入准备标准化

三、操盘推广标准化策略解析
A.价值策划标准化动作
B.客户组织标准化动作
C.客户体验标准化动作

四、营销标准化人力资源保障体系
A.营销人力资源工作20个节点
B.营销人力资源三大板块人员优化及培训标准化

五、前策产品定价板块标准化
A.产品定位，优化标准化流程
B.定价优化底价管控，增加区域灵活性
C.前策重点工作标准化，线上流程简化

六、碧桂园智慧生活4.0体验馆标准化
A.工作步骤及要求标准化管控
B.动线及版块规划标准化管控
C.模块化设计方案标准化管控
D.推广宣传及解说标准化管控

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