课程大纲：

课程收益:
根据目前制造企业仓储部门面临客户需求周期短、生产计划多变，供应商供货周期长、仓储条件有限、进出库手续不规范、ERP数据不准、帐物不符、劳动力紧缺、人员不稳定、作业效率不高和物流管理处于被动地位等问题，通过培训、大量仓储咨询项目、照片/视频案例及成功经验的分析，展示制造业仓储与配送管理的教训和*成功的经验，为迅速提升仓储与配送管理水平提供可操作性的解决方案。使学员获得以下收获：
◆ 建立企业先进的仓储管理的新观念、建立仓储人员的物流服务观念，提升快速反应能力；
◆ 先进的仓储管理规范操作程，包括物资入库验收、库位规划、标识与目视化、批次管理、先进先出、盘点、确保帐 物一致，提高仓库利用率、出库规范操作；
◆ 如何解决仓储在ERP系统运行中遇到的关键问题；
◆ 如何实行高效配送及解决配送中存在的关键问题；
◆ 如何提高成品库作业管理；
◆ 如何仓储团队建设及KPI考核。

课程大纲:
第一部分 仓储管理与跨部门协作——如何将传统仓储功能向物流现场管理与服务功能转化
一、物料仓储管理普遍面临的十大问题
二、仓储管理与跨部门协作
三、仓储业务流程及其优化
四、如何将传统仓储功能向物流现场管理功能转化
第二部分ERP(SAP) 环境下的仓储信息管理与库存控制
一、仓储部门使用ERP存在的八大问题及解决方案
二、仓储部门在库存控制中的角色
三、库存控制的有效方法及其应用
四、备品、备件、辅料库存管理
第三部分 物料入库作业管理
一、物料入库交接普遍面临的问题及其解决途径
二、确保物料快速验收的五个举措
三、物料验收入方法
四、物料货卡与标识设置
第四部分 仓储规划与物料存储管理
一、仓储物流规划
二、如何根据ISO9000、TS16949国际质量认证要求进行目视化管理
三、仓容定额与物料合理储存
四、如何提高库位利用率
五、储位管理
六、库存盘点与盈亏、损耗的处理
七、货物养护技术
八、仓储6S管理
第五部分 物料出库作业管理
一、出库规范操作的十大要求
二、出库操作的八大程序
三、退料与补料的规范操作
四、非正常领料之处理
第六部分 如何实现仓储、配送与线边物流一体化管理
一、仓库物料与生产现场物料库存一体化管理
二、如何建立物料配送管理体系
三、如何进行缓冲区与在线物料规划，确定缓冲区物料期量标准
四、物料配送的具体运作
第七部分成品库分拣、装车作业管理
一、成品库如何同客服部门协调，搞好快速分拣
二、成品配送流程
三、如何处理客户缺货投述
第八部分仓储与配送管理团队建设与绩效评估
一、如何搞好物流管理团队建设，提高运作效率，降低劳动力成本
二、培养个人技能
三、如何提升归宿感
四、如何解决合理用工问题
五、仓储管理业绩考核（KPI）
培训师介绍：
上海交大硕士，国家注册高级咨询师，任某德资企业采购、物流供应链总监多年，上汽集团培训中心、中德跨国企业培训中心、德国莱茵TUV、SGS高级采购与供应链管理首席培训、咨询师。课程培训和管理咨询十多年，在推进外资企业采购、物流管理本土化和国内企业同国际接轨方面具有非常丰富的培训和咨询实战经验，是国内制造型企业采购、物流与供应链及库存与仓储管理着名专家之一，任07年上海市教委重点项目“制造业物流实训中心”项目负责人， 07年中国制造业物流赴日本考察团团长，09年劳动社会保障部《制造业物料控制与仓储管理》职业培训教材编着、《采购与供应商管理》教材主编，10年劳动社会保障部上海职业鉴定中心物流师项目负责人之一，2011年国家仓储职业鉴定教材、题库总主编。曾根据TS16949、ISO-9000、GMP质量体系的要求，为几百家着名跨国公司和世界500强外资企业提供包括战略采购与降低成本、采购谈判技巧、招标与合同风险控制、供应商被开发与评估、仓储与配送运作实务、生产计划与物料控制（PMC）、工厂内部物流管理与控制等课程培训和管理咨询近二十年，是国内采购与供应链管理着名专家之一。