课程大纲:
卓越领导力课程培训班
课程目的:
1.了解领导者的基本素质,初步建立领导意识;?
2.了解管理职务的重点,提升管理及领导才能;?
3.掌握面对自身管理的弱点及偏差,并运用所学进行改善;?
4.认识领导行为并调正领导实践中的问题;?
5.建立引导行动的价值观,明确企业执行力体系的主要内涵;?
6.完善管理及领导的职责,发挥管理及领导绩效;?
7.提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力;?
8.培养积极发现问题的意识与能力,以求创新、改善和变革的工作态度;
9.认识并区分管理行为与领导行为的主要特征;?
10.建立具有领导力的管理团队,激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力
课程大纲:
第一章:人类三个时代管理的变迁
1、农业时代的管理模式——经验管理
2、工业时代的管理——流程与品质管理
3、知识经济时代的管理——人本管理
第二章:领导者的影响力智慧
1、对你的下属有用
.激励你的下属,成为团队的精神领袖
.帮助你的下属不断成长,成为团队成长的导师
.善于挖掘下属潜能,成为团队走向卓越的教练
2、包容力
.容人之错,鼓励员工冒险创新
.容人之异,接纳不同意见与观点
.容人之短,用人之长,对人之短不挑剔,不吹毛求疵
.容人之长,内心谦恭,接纳和尊重优秀的人才
3、有结果
.创造成果,让下属看到你的努力和成就
.以身作则,身先士卒,身体力行,己所不能勿施于人
.兑现承诺,一诺千金,势必达成
第三章:领导者的运营力智慧
1、选人的智慧
.选认可企业文化、战略以及行为和企业一条心的人
.选认可企业领导人的理念、工作作风并能保持一致的人
.选认可团队能够融入团队的人
.选有企图心、有想法、性格圆融的人
2、用人的智慧
.不轻易给答案,共商标准
.多提问,启迪员工智慧
.注重结果,过程授权
.不制造对立,减少内耗
3、教化人的智慧
.及时教育,耐心教化,训练下属是领导者的责任
.不轻易发火,让员工学会为错误承担责任
.用正确的思想武装大脑,占领高地,引导行为
第四章:领导者的管理力智慧
1、两讲三做
.讲清楚结果,让人知道我们想要的是什么
.讲清楚后果,让人知道没有结果将要面对的是什么
.做流程,让人知道该怎么行动
.做制度,让人知道在什么游戏规则下行动
.做检查,让人知道自始至终都有人在关注
2、会议管理
.会议是用来群策群力找答案解决问题的
.每次会议只解决一个问题
.每次会议只需相关人士参加
.主持人提前准备会议提纲以及会议规则
.主持人按照规则积极处理议外话题
.每次会议必须要有会议结果,而且参会人必须对结果签字负责
3、沟通能力
.准确表达,通俗易懂
.有效聆听,不打岔、不断章取义
.注重氛围,开放观点、畅所欲言、不攻击、不赌气
.使用技巧,对上尊重、对下柔软、平级坦诚
卓越领导力课程培训班