课程大纲：

中层干部管理能力提升培训班

课程背景：
中层干部是一个企业组织承上启下的阶层，这个层级干部的胜任程度，直接影响了各部门能否高效率完成公司分派的任务，是企业达成目标、实现价值的重要保证！
【课程效益】
1.使每个中层干部认同自身的角色和定位；
2.提升、补强中层干部应有的决策力/执行力、组织力/感召力、教导力/学习力；
3.通过手把手的跟踪教导，改善方式提高效率创造价值达成目标！

【课程特色】
1.完全干货，学了就能用
2.分组演练，体验中学习
3.全程微信服务，有感受就SHOW出来！
4.学员自治式管理，乐在其中！
5.课后跟踪、手把手辅导，确保学到用到！
【课程时间】2天，每天6-7H
【课程对象】各行业中高层干部经理部门主管储备干部等

【课程大纲】
破冰:
1.老师自我介绍、学员自我介绍
2.分4组,每组6人左右，选组长取组名组呼,全部加微信群，上台发表
3.建立自治规矩（对缺席、迟到的处理约定等）

第一天
第一章、中层干部的现状与情结
1.中层干部的应有的认知
a)企业的未来发展取决于什么？
b)中层干部的自我认知与表现
2.企业规模决定了中层干部阶层的多寡
3.中层干部的四种错误角色定位
.民意代表
.一方诸侯
.劳动标兵
.普通员工
4.中层干部的正确定位
对上级来说，是命令的执行者
对下级来说，是公司的代表
对平级来说，是配合、协作、互相支持者
5.中层干部的三重境界
一重境界：做经理，亲历亲为打冲锋
二重境界：坐经理，设计制度会管理
三重境界：作经理，树立形象作LEADER
6.中层干部的三大责任
一是承上启下
二是承前启后
三是承点启面
7.中层干部的三大硬伤
一是凡事找借口
二是吃老本不学习
三是不求上进混日子
案例分组演练：
每组一份《外企的树：成长痛并快乐着》（是吴老师自己的职场经历），组长带领组员详细阅读，联系本职工作和自己的表现，每组提出5点感悟，上台发表

第二章、中层干部应有的心境、格局和价值观
1.读国学大师南怀瑾力荐台湾《寿命是自己一点一点努力来的》，珍贵感悟：
知恩、感恩与报恩
有慈性才有磁性

2.系统思考：问题没有*的对错、领导思考要站到更高的角度
3.卓越的领导效能
a)职业意识：也叫自我定位（专业能力强）
b)对上级的：上级是让我做什么的（忠于委托人）
c)对下级的：下属要跟着我干什么（善于带领人）
视频案例：《动物世界-弱肉强食》
思考：比于职场，你是猎杀者，还是猎物？

4.中层干部的价值观成长
a)树立追求型目标，而不是逃避型目标
b)发自内心对目标的强烈渴望
c)舍得，要勇于放弃不想要的，才能得到你想要的。
d)定时反省检讨以下四点：
.当我们梦想更大成功的时候，我们有没有更刻苦的准备？
.当我们梦想成为领袖的时候，我们有没有服务于人的谦恭？
.我们常常只希望改变别人，我们知道什么时候改变自己吗？
.当我们每天都在批评别人的时候，我们知道该怎样自我反省吗?

5.中层干部维护价值观应做的四件事
a)树立自尊，敢于使用权力，敢于管理，也要求下属树立自尊。
b)臣以善言为能，君以善听为能
c)心理消磁：让团队有一些非正式接触的机会，让大家开心，不要太压抑。
d)领导魅力三个桩：信念、承诺和契约，领导说话要算话。
6.中层干部的六项主要技能
a)分辨部属的特性与现状
b)选择适当的领导风格
c)情绪的认知、控制与调节
d)对20%的得力下属用激励，给他鲜花、给他梦，塑造共识，让他自动自发的工作，让他为了自己去工作。
e)你的行为举止、谈吐作派要匹配你的身份
f)坚定的信念与意志力
分组演练：每个人讲一个自己在职场中最刻骨铭心的事，自己从中得到什么成长？

第二天
第三章、与上司相处的七大原则与巧妙应用
职场实例导入：丁部长接受任务与回馈的案例
第一原则：上司永远是对的！
第二原则：不要议论上司的是非
第三原则：不要抢上司的风头
第四原则：独立承担责任，工作到位
第五原则：对上司的立场要敏感
第六原则：让上司做选择题，自己做问答题
第七原则：让上司唱红脸自己唱黑脸
分组研讨：各组抓阄选题，深入研讨，上台发表，老师分别点评
1、中层干部应如何「面对越级指挥的上司」？
2、中层干部应如何「在上司发言后如何补充意见」？
3、中层干部应如何「面对上司与上司的上司之间的冲突」？
4、中层干部应如何「面对吹毛求疵的上司」？
5、中层干部应如何「面对外行领导的上司」？
6、中层干部应如何「面对与上司意见冲突」？
7、中层干部应如何「代理上司的职务」？
8、中层干部应如何「给上司建议案或报告书」？
9、中层干部应如何「面对好大喜功的上司」？
10、中层干部应如何「面对上司决策错误而导致损失」？
分组演练逐个点评

第四章、如何带领下属取得更好业绩？
观看*电影《卡特教练》，从中学习如何管理团队
1.决定部门、下属业绩的两大因素：
a)人财、人才、人在、人裁四种人
b)态度比能力更重要
2.做教练式的经理（教导力）
a)做教练不做警察
b)追求快乐与逃离痛苦相结合
c)做教练式经理的5大步骤
3.管理中的情理法
a)烫炉原则
b)制度的实用性与假设
c)人治与法治
4.目标与绩效管理
5.如何激励员工努力工作？
6.如何实现*的工作成果

中层干部管理能力提升培训班