课程大纲：

长租公寓全产业链实战运营管理培训

课程背景：
2017 年，被业内称为中国住房租赁市场元年。这一年，随着*提出“房子是用来住的，不是用来炒的”这一定位，推出“租购并举”的顶层设计，从*到地方各项支持政策纷纷出台，各路市场参与主体或早已谋兵布阵、抢占先机，或顺应潮流，大举进军，以期实现后发优势。
据统计，排名前30 的房企中，已有1/3 开始涉足长租公寓市场，无论是海外还是国内市场，随着不动产市场的成熟，租赁必将成为发展趋势之一，如何有效应对未来市场内在规律的转变+提前布局才是日后市场的未来赢家。
但目前传统产品，例如长租公寓、酒店公寓等，运营商普遍陷入重投入、利润被挤压、回报期长的泥潭，那么房企该如何以正确的方式进入未来的租赁市场？运营的风险又该如何防范？而普通投资者要进入这个资本密集度高端租赁市场，也与开发商面临同样的高额资金长期投入的门槛，如何应对？

课程收益：
1、全面解析长租公寓宏观与政策、市场金融投资；
2、长租公寓公司的组织与运营模式分析；
3、长租公寓的产品研发与工程施工管理 ；
4、长租公寓的运营与租凭及信息平台的运营管理；
课程对象：
开发企业高管、规划设计单位、从事租赁式住宅、酒店式公寓项目投资、产业化技术、运营服务的企业和金融机构等。

课程大纲：
一、政策标准篇
1.宏观政策篇。
1)持有用地全国性政策探索时期；
2)租赁市场三年内政策脉络分析；
3)租赁市场未来五年政策方向；
2. 政策边界篇。
1)核心城市租赁政策综述；
2)典型城市公寓政策分析；
3)公寓运营政策边界总结；
4)公寓运营风险提示；

二、市场分析篇
1.全国市场篇。
1)全国性市场关键指标分析；
2)公寓市场规模研判；
3)长租公寓发展潜力分析；
2.区域市场篇。
1)核心城市市场规模分析要素总结；
2)区域内市场分析方法论；

三、金融财务篇
1.资产证券化模式解析
2.REITs典型交易结构说明
3.其他类金融创新
4.资产证券化案例说明
5.中外REITs差异解读

四、公司组织篇
1.组织人员结构篇。
1)公寓企业组织结构说明；
2)开发商和公寓企业的组织结构异同点和转型注意要素；
3)团队搭建建议及人员职能岗位描述；
4)组织建立顺序及关键点总结；
2.公司组织流程篇。
1)公寓事业部组织流程需求说明；
2)授权体系及流程关键解析（权责研判，业务重点）；
3)不同公寓运营模式下的授权体系解读；

五、产品研发篇
1.公寓典型产品介绍篇。
1)重资产公寓代表：新派公寓产品介绍；
2)轻资产公寓代表：you+公寓产品介绍；
3)轻资产公寓代表：*公寓产品介绍；
4)无资产公寓代表：熊猫公寓产品介绍；
5)分散式产品介绍：青客+*友家介绍；
2.公寓户型标准化篇。
1)优质公寓空间配比及标准解析；
2)优质公寓标准的浅见；
3)室内标准确立；
4)公共区域硬软装标准确立；
5)公区硬软装标准确立；
6)公寓产品场景化探讨；

六、运营实践篇
1.运营主体篇。
1)开发商派
2)创业派
3)酒店派
4)中介派
5)国家队
2.运营模式篇。
1)集中式模式分类及说明；
2)分散式模式分类及说明；
3.运营管控篇
1)公司人事筹备模块；
2)公寓的各项管理管控节点的说明——投发，施工，销售，运营等；
3)投资决策及财务模型的建立和容错机制的建立；
4)施工筹备模块；
5)销售组织筹备模块；
6)运营组织筹备模块；

4.投资决策篇
1)投资决策全流程解析；
2)投资决策风险点解析；
3)投资决策模型说明；
5.招租筹开篇
1)前期人员及前期市场调研准备
2)筹开期各岗位人员说明
3)预招租重点要素说明——样板间建立，价格建立，渠道建立；
4)启动招租，操盘技巧简析；

6.满租运营篇
1)店长角色认知；
2)门店安全管理须知
3)门店服务须知
4)门店能耗及日常管控须知
5)门店人员层级及绩效考核须知
6)门店收益管理须知
7)门店成本管控要求
7.信息平台篇
1)IT系统重要性说明
2)服务系统，管理系统，后台系统，智能硬件系统分别说明和解析
3)市场化销售渠道和信息化关系梳理
4)企业自建系统案例分析
5)外部系统解决方案分析
6)信息化实现关键要素分析

长租公寓全产业链实战运营管理培训