员工自我管理培训
【课程背景】:
企业为什么总是出现这样那样的问题,不是效率不高就是质量不稳,不是员工不敬业就是执行不到位.....其实,制约企业发展的*因素是缺乏高素质的管理者和员工。没有高素质的员工,企业的愿景、战略、目标、执行、细节就成了水中月、镜中花,所以提高员工的自我管理能力,提升员工职业素养成为摆在企业面前的最迫切的问题之一。 本课程旨在提升员工自我管理能力,塑造员工职业化,提升员工执行力、能动性和敬业度。
【授课形式】讲授+互动+练习
【课程时间】1-2天,每天6小时
【课程对象】基层管理者和基层员工
【课程大纲】
第1单元:职业素养修炼
1.从《喜剧*》看职业素养
2.职业、职业化、职业素养
3.形象意味着什么.
4.职业人士必备的职业化意识
.只能与庄共舞
.勿与组织为敌
.业绩自动折旧
.升职必先升值
5.职业人士应必备的职业态度
.阳光心态
.尽职尽责
.自动自发
.感恩忠诚
.*服从
.互动游戏:传环
6.如何塑造良好的职业形象.
.由内而外塑造自己
7.职业道德就是对品牌的坚持
第2单元:拥有阳光心态
1.心态决定一切
.视频案例:心态力量
2.如何塑造阳光心态
.改变态度
.学会享受过程
.活在当下
.学会感恩
.学会弯曲
.学会欣赏
.互动游戏:新诺亚方舟
3.主动积极的人应有特质
4.如何获得积极心态
5.永远不要抱怨
6.建立自信的方法
第3单元:培养*的职业习惯
1.习惯是如何培养的?
2.改变习惯的四个阶段
3.必须具备的职业习惯
.目标导向的习惯 .人生在于规划
.尊重他人的习惯 .尊重所有的人
.做事尽心的习惯 .人生的工程师是自己!
.要事第一的习惯 .时间为什么不够用.
.善于思考的习惯 .打破惯性思维
.勤俭节约的习惯 .成本意识
.没有借口的习惯 .和自己叫劲儿!
第4单元:责任心修炼
1.什么是责任心
.责任心—职业化的底线
2.为什么要有责任感.
.责任是一种使命
.案例:史上最牛的送奶工
.案例:最美的司机—吴斌
.责任是一种选择
.案例:警察妈妈—蒋晓娟
.案例:人民教师—范跑跑
.责任胜于能力
.案例:士兵突击
4.责任感的构成要素
.规范性、自觉性、诚实性、彻底性、创意性
5、责任心的修炼方法
.责任心提升“三段论”
.责任心提升方法
.清晨“六问”
.成功“五问”
.静夜“六问”
第5单元:做成功的下属
.作为下属的职业规范
.作为下属的三项任务
.为上司进行补位
.七项措施辅佐上司
.工作中与上司相处的五种境况
.如何接受指令
.如何讨论问题
.如何发表异议
.如何接受批评
.如何汇报工作
.如何与领导相处
.是转化而不是电话线
.是上司的手脚而不是耳目
.是化解问题而不是转移问题
.是随机应变而不是投机
.是帮助上司作决策而不是代替上司自行决策
员工自我管理培训
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