课程大纲:
领导力精进培训
【课程背景】
目前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:
原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;
原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;
原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级;
据1998年*《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明,超过40%的企业总裁认为自己组织中最能干最有贡献的就是中层管理者。因为中层是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产活动的组织者。中层管理者是企业的中坚和脊梁,其重要性不容质疑。企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长:
如果您要造就一个强大的公司,那么, 请您先学会打造强大的中层!
【课程意义】
《领导力精进:打造精英中层》着力于解决企业当下中层管理者不懂得规划工作、缺少目标和计划性、现状与企业痛点,指导企业中层完成角色转变、认识定位误区、学会自我定位分析和定位认知,最终通过中层述职【七种策略/方法】来全面教导企业中层快带成长,提升企业盈利能力!
【课程目标与收益】
引导中层深入理解自我角色转变;
中层经理常见的定位误差与解决方案;
中层经理认知定位,掌握中层必备的九种思维;
通过中层述职案例和实战方法解析,带给企业/员工一套系统的培养中层和衡量中层业绩述职体系;
赠送全套中层述职模板与EXCEL表单模板,带回企业将所学用于培养和训练中层管理者;
从“对事的管理”、“对人的管理”、“对组织的管理”进行系统性能力训练。
【课程大纲】
第一单元:中层角色转变,认识自我
1.1 做了中层,你是否了解在角色上存在哪些变化?
1.2管理者大多由骨干员工转化而来,哪骨干和管理者之间存在哪些区别?
1.3许多干部做了多年主管/经理,能力、业绩达不到公司要求,角色转变困难,其因何在?
第二单元、中层职场的定位误区
2.1中层干部常见的“四大”角色错位和思维透视;
2.2新经理如何避免两种并发症?
2.3老经理如何避免两种综合症?
2.4管理者的两难现象:对待员工到底应该严格管理,还是温情管理?作为中层,你不能说不清楚!
第三单元: 核心中层的定位认知
3.1转型过程中的管理者,有哪些常见的困惑和烦恼?
3.2管理者的角色认知:如何做部门整体规划?
3.3管理者的角色认知:如何引导团队成为高效的执行者?
3.4管理者的角色认知:如何成为危机/问题的解决者?
3.5管理者的角色认知:你是否具有模范者的思维?
3.6管理者的角色认知:如何成为组织和团队的绩效伙伴?
3.7管理者的角色认知:如何对部属的工作进行监督和控制?
3.8管理者的角色认知:如何成为团队的领导者?
3.9管理者的角色认知:团队中你将如何成为一名教练?
【思维启迪】:经典视频带给我们的思考!
3.10管理者的角色认知:你是否具备内部客户的思维?
3.11完成角色认知,你所需要知道的管理者“五大时空“的工作内容;
3.12当下中层管理者“三大内伤“是什么?对企业产生什么危害,该如何解决?
第四单元:中层述职方法与技巧(业务管理能力与业绩描述)
4.1作为中层,我们是否能清晰的理解自己的岗位使命?思考过岗位存在的意义和价值?
4.2企业各类岗位说明书很多,作为中层,我们是否明确知道中层的通用岗位职责?应该如何描述?
4.3中层岗位职责各有不同,我们应该如何清晰描述专用的岗位职责?
【现场训练】:如何制订岗位使命与岗位职责 ?
4.4作为中层,如何进行核心问题提炼与分析?核心问题从哪里来,如何提炼?
4.5如何进行问题的三次因分析?以及如何进行一、二、三级行动方案的制订?
【现场训练】:核心问题提炼与核心问题分析模板设计,完成核心问题提炼、问题分析和工作分析演练。
4.6如何利用工作管理四项限,梳理个人工作开展的方法。
4.7作为中层,如何制订部门流程池与场景图?掌握核心业务流程与关键控制点?
【现场训练】:业务流程与关键控制点实操训练。
4.8作为中层,该如何呈现个人业绩和成效?---见习期间工作成效与行动方案;
【案例互动】:新任经理见习前后业绩比较与老经理年度业绩比较。
中层述职第六步:中层所遇到的困难/困惑与工作方向/思路说明;
中层述职第七步:中层经理的管理承诺与短、中、长期目标制订;
中层述职第八步:中层经理个人成长心得(角色认知 、工作方法和客户导向)。
第五单元:中层必备能力训练:“管人”、“理事”、“建平台”
5.1全面认识和理解中层能力提升“三叶草”模型;
对“事”的管理
5.2中层如何做好战略前瞻?中高层在战略前瞻能力要求上,标准有什么区别?
5.3中层如何做好战略规划和目标计划管理?
5.4中层管理者如何做好业务决策、突发事件决策、主动决策和决策支持?
对“人”的管理
5.5中层在人才选拔与培养上如何做好人员规划、人才选拔、学习氛围营造、下属培养和人才梯队建设?
5.6在员工激励上,中层是否具备系统化的激励思维和方法,在业务开展过程中如何巧用责任激励、业绩激励、和精神激励来激发员工潜能?
5.7中层面对组织中的沟通协调,该如何进行沟通表达?作为中层,在内部沟通、上级沟通、跨部门沟通、外部沟通上需要具备怎样的能力?
对“组织”的管理
5.8中层在组织与流程制度建设上,应该具备什么样的能力要求?
5.9中层在组织氛围与企业文化建设上,如何进行文化宣导、文化践行和文化氛围的营造?
5.10作为中层,应该如何参与到组织变革管理中来?基于业务运作中的核心问题(运营效率低、质量差、成本高等),应该如何发起业务改善?
结束语:
当下影响企业盈利的因素错综复杂,但无论行业与市场如何变化,打造出优秀的中层团队,都将是企业获得盈利的必经之路 ---汤恒清
领导力精进培训