课程大纲：

新任管理者培训课

课程对象
未经系统培训的基、中、高层管理者，新晋升主管、经理，准备晋升管理者的核心员工，创业者。
课程目的
全面、系统地掌握管理知识。
课程大纲：
一、剑术总章：管理角色转变和管理认知
1、管理者的三大角色
2、管理到底是什么
3、管理者的价值是什么
4、管理者需要的核心能力

二、事前三剑：计划，交代，教导
1、事前三剑第一式：计划
案例引入：足球教练的计划
（1）计划的关键要素
（2）SMART目标设定
（3）不确定和快速变化的情况下如何做计划
（4）SIPOC到COPIS的转变
2、事前三剑第二式：交代
案例引入：足球战术如何交代下去
（1）计划必须分解到个人
（2）为什么常常得不到预期结果
（3）五遍交代法
（4）不同计划形式的交代方式
3、事前三剑第三式：教导
案例引入：足球教练最花时间做的事情是什么
（1）管理者的核心工作就是培养人才
（2）如何教导，员工才听得进去
（3）如何快速教授技巧方法
（4）如何打造学习型组织
4、剑法演练

三、事中三剑：检查，记录，交流
1、事中三剑第一式：检查
案例引入：足球教练要出现在比赛现场吗
（1）最重要的是确保成果达成
（2）没有检查就相当于没有计划
（3）检查的主要方法
（4）如何确保没有缺漏
2、事中三剑第二式：记录
案例引入：蒙住眼睛耳朵，还能训练球队吗
（1）数据是互联网思维的本质
（2）时间管理的本质
（3）记录哪些数据，从何而来
（4）正确地处理数据
3、事中三剑第三式：交流
案例引入：臭骂能解决问题吗
（1）及时反馈，切忌秋后算账
（2）如何表扬员工
（3）如何批评员工
（4）如何激励员工
4、剑法演练

四、事后三剑：精进，结算，奖惩
1、事后三剑第一式：精进
案例引入：讲讲技战术就能踢赢比赛吗
（1）成功的核心秘诀：反思和复盘
（2）4F复盘方法
（3）SCQA案例总结和分享法
（4）贡献反思
2、事后三剑第二式：结算
案例引入：所有球员的贡献都是一样的吗
（1）为什么大部分绩效管理都是失败的
（2）绩效管理的正确模式
（3）如何做绩效评估
（4）正确地处理不同的员工
3、事后三剑第三式：奖惩
案例引入：球队可以实行大锅饭吗
（1）使奖惩有效的关键核心
（2）责权利的平衡
（3）奖惩制度的设定
（4）管理九剑的简化步骤
4、剑法演练

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