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管理者心理资本开发

讲师:严红艳天数:2天费用:元/人关注:2544

日程安排:

课程大纲:

管理心理学的培训课

课程背景:
组织需要强大,绩效需要提升,必须灵魂深处闹革命,思想深处找原因。国外研究发现,一个中型企业,激发团队心动力,心理资本提升2%,每年能给企业带来大于10,000,000美元的收益,可见较少投资便可获得巨大回报。
“你要保守你心,胜过保守一切,因为一生的果效,是由心发出”。——圣经箴言4:23:
先生(指王阳明)游南镇,一友指岩中花树问曰:“天下无心外之物,如此花树在深山中自开自落,于我心亦何相关?”先生曰:“你未看此花时,此花与汝心同归于寂;你来看此花时,此花颜色一时明白起来,便知此花不在你的心外。”——《传习录》;六祖惠能曾经开示:“不是风动,不是幡动,仁者心动。——六祖坛经
心动决定行动!行动决定绩效。组织以人为本,组织的绩效由人来实现。激发心动力,强化心理资本是提升行动力的关键。
《职场心动力》课程,缘于严红艳老师结合自己21年的企业管理及培训的经历,在培训了逾十万人职场精英的背景下,深入调研了企业经营中面临的难题与挑战,针对新时代下的人力资源特点,开发了此课程,旨在培养高层次的新型管理人才,以适应企业在新经济转型时期对高层管理人才的需要。

课程收益:
通过一至五天的学习,让管理者学习掌握心理资本的自我效能驱动与相关特质的提升:
.自我认知:认识自己,认识自己心智模式,了解健康、积极、乐观的心理资本的形成;
.主动积极:塑造积极心理资本,增强抗压能力,建立积极的价值观与人生观,赋予管理者能力,改变管理者对待问题、处理问题的态度;
.点燃信心:行动力的源头来自于信心的激发,信心从哪里来?如何突破?
.激发希望:一个没有希望对未来缺乏愿景的管理者不可能创造未来;
.成长情商:觉察自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力,缔造良好的人际关系;
.压力共舞:正确看待压力,觉知压力的根源和面对压力的正确方法;
.培养乐观:乐观并不代表顺风顺水事事称心的快乐而是指经历重重困难与挑战,乐观者依然憧憬未来,处事豁达,坦然面对;
.聚焦韧性:从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力;
.成长领导力:领导者是组织的灵魂,领导力决定团队行动力和绩效导向;
.主观幸福感:有些人只是下雨,有些人则会被淋湿。自己觉得幸福,才是真的幸福。

课程特色:
.开拓思路——导师讲解+案例分析+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等授课方式
.注重实效——从自我成长与心理整合入手,采用“所见即所得”的方法,加深管理者对所学内容的理解和实际转化能力。
.灵活组合——本课程每一模块独立成章,企业能够根据自身情况和需要入手,采用“灵活组合”的方式,决定全部采用亦或部分采用。

课程时间:4-5天,6小时/天
课程对象:
1. 希望掌握管理心理学技术、提升领导力与影响力的管理者
2. 希望把握团队心理与客户心理、提升团队绩效的管理者
3. 希望提升职场管理的关键能力,成为卓越管理者的职场精英人士

课程大纲
第一讲:激发心动力,开发心理资本

一、未来竞争需要的心智模式与思维框架
思考:人从都想在困难当中内心强大,但为什么不是人人都能做到?
视频:《奔跑》
讨论:当困境出现时,我们所面对的动机与处理的方式?
解码一:大脑思维的构造
1. 人脑思维与五大感官的关系
2. 树枝人结构图
案例一:李小龙砸毁办公室;开会时被老板批评
工具一:树立积极心理的心智模式图
解码二:人脑思维模式的真相
1. 想法与感受的关系
2. 感受决定行为
3. 破解大脑思维的运作原理
案例二:二战集中营的案例
二、人性动力的底层逻辑是什么?
解码一:男性员工VS女性员工的内核需要
1. 讨论与碰撞:
1)男女为什么大不同?
2)各自的核心需求是什么?
3)我们的内在动机来自哪里?
2. 理论探索:
1)马斯洛的需求层次理论
2)易经关于乾坤两卦的解读
3)儒家的三纲五常
案例分析:现代男女的婚姻观与职场人际现象
三、积极心理资本的形成
1. 受控圈与不受圈
2. 人生的三件事
3. 认清生命的真相
4. 有效面对困境与挑战
讨论:工作中最常见的挑战与困难有哪些?你是如何应对的?
案例:集中营的选择
案例:半丁的中秋节
解码一:提高受挫力,从转念开始
解码二:关注圈与影响圈的结果
工具:一个选择VS三个选择
练习一:化消极为积极的20个正面能力的行为训练
解码三:荣格理论之性格决定命运,习惯决定性格
1. 习惯的真相
2. 习惯的两个常见方式
工具:改变习惯提升心动力的两种途径
练习二:激发心动力的的练习方法与步骤
四、困境与迷茫中如何激发信心?
1. 成功的三要素之信心
2. 信心的重建
1)接纳自己的不完美
案例:心灵大师露易丝?海的重生
2)发掘自己的资产
案例:某台湾聋哑作家与画家的经历
案例:犹太人的信心之路
案例:职场阿斗是怎么练成的
工具:《刻意练习》
练习:自我价值探索

第二讲:情商修炼与情绪管理
一、情商决定格局
1. 为什么情商对管理者很重要?
1)*领导力研究中心的调查数据
2)盖洛普的职场调研数据
3)某全球500强企业历时5年的研究
2. 情商与智商的两个维度调查
1)情商高智商低的发展态势
2)情商高智商高的发展态势
3)情商低能力低的发展态势
4)情商低能力高的发展态势
案例1:岳飞的高智商与低情商
案例2:曾国藩的高情商与低智商
案例3:王阳明的高情商与高智商
二、认识情商?
1. 情商是什么?
2. 情商管理的核心是什么?
3. 情商与情绪的关系是什么?
工具测试:你的情商有多高?
4. 管理情商的五个核心能力
工具:丹尼尔?格尔曼的情商模型
三、认识情绪,发展情商
1. 什么是情绪,情绪有多少种?
2. 情绪有哪些共性与特点?
3. 情绪的影响
故事:情绪污染
1)情绪影响身心健康
2)情绪影响工作效率
3)情绪影响人际关系
4. 有关负面情绪的认知
1)负面情绪的的真相是什么?
2)探索负面情绪的正面意义
讨论:负面情绪的创造性管理策略
小组游戏:九宫格绘画
四、情商需要管,更需要理
1. 有效的合理情绪疗法——ABCDE步骤模型。当冲突或不愉快的事情发生时,如何有效面对和处理。
工具:运用“ABCDE模型”
1)面对事件
2)了解情绪
3)厘清想法与认知
4)确认内在需求
5)解决事件的正面想法与建设性行动
五、同理心:进入他人内心世界的钥匙
1. 愿意自我成长的人,应学习设身处地去了解别人的各种感受。
2. EQ愈高,愈能调适心境,增大自己的心理容器去接纳别人负性的情绪。
3. 倾听就是爱,了解中有医治」
工具:同理心的五步骤
练习:提升同理心
案例:李嘉诚的同理心打动劫匪张子强

第三讲:迎接压力,与压力共舞
一、有关压力的认知与真相
1. 思考讨论
1)过去一年您是否感到有压力吗?
2)您的压力打个分从0分到10分是几分?
3)您认为长期的压力是否会影响到您的健康?
4)您的压力通常体现在哪些方面?
2. 压力测试
1)测测你在职场中的压力有多大?
2)测测你的压力重点?
3)您的压力源自哪里?
a工作压力源?案例分析
b生活压力源?案例分析
c社会压力源?案例分析
d个人想法与性格所造成的压力?
3. 压力的真相是什么?
视频:斯坦福关于压力的研究
二、与压力共舞的方法
1. 压力不可怕,轻松应对它
2. 如何提升面对压力的方法?
案例:高压力博士的现场解压疏导
工具:NLP简快心理疗法“逐步脱离法”有效解除负面情绪
3. 有效释放压力的七个工具
音频资料:呼吸法与催眠法

第四讲:由心而发的领导艺术
一、组织中的看不见的无形之手
讨论:是什么决定团队的高绩效与凝聚力?
1. 无形之手对团队绩效的影响
2. 无形之手对团队文化的影响
3. 无形之手与团队领袖的关系
案例:大韩航空的高事故率
案例:NASA宇航局有瑕疵的哈勃望远镜
二、认识自己的天性领导力
1. 识别自己天生的决策倾向
2. 识别自己天生的信息收集倾向
3. 区分四种类型,找到自己的天生类型
4. 四种类型AMBR的差异(焦点、观念、行为、结果)
5. 找到自我成长的短板,制定个人“领导力发展计划”
三、领导者的个人心理特质决定团队氛围的温度
1. 你的团队文化的诊断?
2. 测试你的个人特质
3. 发挥心理资本天性,培养其它亚文化
视频:各类天性领导力的典型案例
工具:领导力天性测试表
小组展示:你是属于哪一类型的领导者?你需要培养自己哪方面的风格以激发团体心动力?联系具体的实际工作中的案例说明。
四、培养卓越团队,掌握八项行为
1. 卓越领导者的四大核心特质
2. 解析塑造第五力的八项行为
案例解析与讨论
1)NASA宇航局的行动改进计划
小组讨论:改进每项行为的具体内容(各列出5条)
工具:8项行为舞蹈操
小组游戏:红与黑

第五讲:敬天爱人,克己复礼,自由做自己
一、生命的真谛
思考:人的寿命有多长?在人生的无常中你能体会到的是什么?
案例:人生的三怕
视频:空难
练习:招募广告
思考:我们活着的目的与意义?
游戏:最后一个
二、自我省思,成长生命
1. 回溯生命的旅程
2. 省思盘点人生现阶段
3. 奉献是人生及工作的真正意义
(以上为催眠静心环节)
作业与总结回顾

管理心理学的培训课

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