课程大纲：

企业经营与创新管理培训

课程背景
1）目前的盈利模式不稳定，需要梳理、明确和调整公司的盈利模式；公司缺少真正的产品，需要选择合适的产品企切入。
2）市场拓展能力需要进一步提升，拓展中兴体系以外的市场。执行力的强化，强调规范流程的执行，提升组织能力，从而带动员工执行力的提升，做到有法可依、有法必依。
3）如何解决营销困难；如何让大家做到力出一孔
4）人力成本持续上升，有效的保持团队战斗力及凝聚力。
5）多角度看待问题。

课程目标和学员收益
1.建立经营管理的思考框架
2.运用战略管理的思考方法分析企业业务环境
3.识别企业在竞争环境中的竞争优势
4.提高分析企业运营环境、选择核心业务并营造竞争优势的能力

课程对象
.各种民营企业总裁，副总裁，总经理，副总经理
.大中型民营企业中、高层经理
.国有上市公司总裁，副总裁，总经理，副总经理
.国有上市公司中、高层经理

课程大纲
第一部分-探求企业成长的需要注意的一些基本问题
一、企业X 射线诊断
.昨日黄花-昨天
.如日中天-今天
.明日之星-明天
1.客户
讨论
①过去带来收入的客户
②今天带来收入的客户
③明天带来收入的客户
2.市场
讨论
①市场的变化
②前年/去年
③今年
④明年/后年
3.渠道
讨论
①过去主要带来收入的渠道
②现在主要带来收入的渠道
③未来主要带来收入的渠道

4.产品/服务
讨论
①过去主要带来收入的产品/服务
②现在主要带来收入的产品/服务
③未来主要带来收入的产品/服务
5.产品的生命周期及新产品替代计划
技术
讨论
①过去主要带来收入的技术
②现在主要带来收入的技术
③未来主要带来收入的技术
6.流程
讨论
①过去成功的关键流程
②现在成功的关键流程
③未来可能的关键流程

7.人才
讨论
①过去主要人才
②今天骨干
③未来之星
8.政策
讨论
①培训与发展
讨论
①销售
②风险防控
③倾听客户的声音
④决策者的职责
二、企业现状X 射线扫描
1.客户
2.市场
3.渠道
4.产品/服务

第二部分:经营计划分析
1.企业宗旨/战略方向分析和运用
分享-标杆企业的宗旨与使命
2.讨论-我们企业的宗旨与使命-存在的价值
我们的事业是什么.
3.分享-*事业理论
讨论-我们企业的事业是什么.
4.客户分析.
①讨论
②谁是我们的客户.
③谁将是我们的客户.
④我们对客户的价值是什么.
⑤企业在客户分析阶段需要注意的问题
案例分享

5.客户的需求分析.
①讨论
②我们今天客户的需求是什么.
③我们达到了多少客户需求.
④我们客户的痛点是什么.
⑤我们有什么计划去帮助客户去消除痛点？
6.我们的计划是什么.
7.识别满足客户要求的理想解决方案.
8.有计划地放弃原则
分享*有计划放弃的理论
9.竞争环境分析和运用.
产品与服务
讨论
竞争对手分析
10.寻找对策
识别满足客户要求的理想解决方案.
讨论
客户价值
GE 是如何利用这一理论制定企业发展战略的

第三部分:创新与变革
1.什么是创新
①标杆企业创新案例分享
②创新的形式
引进新产品
引进新技术
开辟新的市场
掌握新的原材料供应来源
实现新的组织形式
③*对创新的定义
讨论
2.我们企业应该如何选择创新的形式
3.如何寻找创新的机会
①创新的7个来源
意外的成功和意外的失败
不协调
程序需要
产业和市场结构的变化
人口变化
认知变化
新知识
4.创新的机制
①创新机制分享
讨论
我们能否建立创新机制
我们的行动计划

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