课程大纲：

六西格玛准绿带或黄带培训

课程介绍：
什么是六西格玛？
六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现客户满意的管理方法。
它通过系统地、集成地采用业务改进流程，实现无缺陷的过程设计——六西格玛设计（Design for Six Sigma, DFSS），并对现有过程进行界定（define）、测量（measure）、分析（anayze）、改进（improve）、控制（contro），简称DMAIC流程，消除过程缺陷和无价值作业，从而提高质量和服务水平，降低成本，缩短运转周期，达到客户完全满意，增强企业竞争力。

课程概要：
六西格玛黄带和绿带介绍
六西格玛的带级命名与跆拳道的级别相似，从初级到高级依次命名为：黄带Yeow Bet、绿带Green Bet、黑带Back Bet、黑带大师Master Back Bet。
六西格玛的每一个带级都有着明确、严格和量化的定义，也都有着理论知识和项目实践的双重要求，其中，黄带Yeow Bet的定位是：
受众级别：全员普及
理论知识要求：普及型知识，了解基本六西格玛思想，掌握简单改善工具
标准培训课程：2~3天标准课程
项目实践要求：黄带需要有能力负责完成部门内部自己工作领域内的持续改善项目CIP-Continuous Improvement Projects，且项目可衡量的经济收益不少于10万元
其中，绿带Green Bet的定位是：
受众级别：团队负责人、部门助理经理以上
理论知识要求：学习基础的精益六西格玛理论模块、能够运用简单的精益六西格玛工具进行项目运作和管理；
标准培训课程：十天标准课程（在黄带基础上）
项目实践要求：绿带需要有能力负责并带领项目团队完成跨部门的（工厂/公司层面的）持续改善项目CIP-Continuous Improvement Projects，且项目可衡量的经济收益不少于20万元

课程大纲：
第一天
精益六西格玛概述
A.六西格玛的基本原理和基本概念 
B.六西格玛与精益管理的融合 
C.精益六西格玛管理的组织和实施？ 
D.精益六西格玛项目管理常用工具 

界定阶段
A.改进机会的识别及利益相关方分析
B.过程的基本概念及过程绩效度量指标 
C.不良质量成本 
D.精益六西格玛项目管理 
III测量阶段
A.数据及收集、抽样
B.常用统计分布和描述性统计 
C.数据的图示方法 
D.测量系统分析基础
E.过程能力分析 
H服务过程测量 

第二天：IV分析阶段
A.过程分析工具及方法：
1.流程图
2.作业增值性分析 
3.作业时间分析 
4.库存分析 
5.设备管理分析 
6.过程失效模式及效应分析（PFMEA） 
B.原因分析工具及方法
V改进和控制阶段
A.改进工具 
1.创造性思维方法 
2.常用精益改进工具 
B.改进方案评估 
C.控制工具及文件化
D. 总结与回顾
E. 答疑

六西格玛准绿带或黄带培训