课程背景:
当谈到用数据解决问题时,专业人士经常用这样的语言去诠释:“如果你不能量化它,你就不能理解它,如果不理解就不能控制它,不能控制也就不能改变它”。数据无处不在,信息时代的最主要特征就是“数据处理”,数据分析正以我们从未想象过的方式影响着日常生活。
我们将‘浮云’的数据分析领域,蕴于商业化的场景之中,生动形象的让大家了解到‘给力’的数据分析师是如何炼成的!引导非专业人士从数据的角度,认识、剖析、解决商业问题;对专业人士而言,亦能提供一次梳理和提高的学习机会。
你会发现数据分析的乐趣,它并不是那么枯燥,数据背后的故事简直是太有意思了。从此你将发现:无论是新闻媒体,还是企业报表中的数字将不再孤独,因为他们在那里,在和你说着话!
课程大纲:
第一讲:数据分析那些事儿
一、 数据分析是“神马”
1、何谓数据分析
2、数据分析的广阔前景
3、菜鸟与数据分析师
4、数据分析师的基本素质
二、数据分析六步曲
1、明确分析目的和内容
2、数据收集
3、数据处理
4、数据分析
5、数据展现
6、报告撰写
第二讲:无米难为巧妇——数据准备
一、理解数据
1、字段与记录
2、数据类型
3、数据表
4、问卷录入
二、数据来源
1、导入外部数据
2、手动输入数据更灵活
第三讲:三心二意——数据处理
一、何为数据处理
1、“三心二意”处理数据
2、数据处理的内容
二、数据清洗
1、清洗数据时的小妙招
2、重复数据处理
3、处理缺失数据
4、检查数据逻辑错误
三、数据加工
1、数据抽取
2、数据计算
3、数据分组
4、数据转换
四、数据抽样
第四讲:工欲善其事必先利其器——数据分析
一、数据分析方法论
1、数据分析方法论与数据分析法的区别
2、PEST分析法
3、5W2H分析法
4、逻辑树分析法
5、4P营销理论
6、用户行为理论
二、数据分析方法
1、对比分析法
2、分组分析法
3、结构分析法
4、平均分析法
三、数据分析方法论
5、数据分析方法论与数据分析法的区别
6、PEST分析法
7、5W2H分析法
8、逻辑树分析法
9、4P营销理论
10、 用户行为理论
四、数据分析方法
1、对比分析法
2、分组分析法
3、结构分析法
4、平均分析法
5、交叉分析法
6、综合评价分析法
7、*分析法
8、漏斗图分析法
9、矩阵关联分析法
10、高级数据分析方法
11、数据分析的三大误区
五、数据分析工具
1、创建数据透视表的三步法
2、数据透视表分析实践
3、多选题分析
4、数据透视表小技巧
第五讲:给数据量体裁衣——数据展现
一、揭开图表的真面目
1、图表的作用
2、经济适用图表有哪些
3、通过关系选择图表
4、图表制作5步法
二、表格也疯狂
1、突出显示单元格
2、项目选取
3、数据条
4图标集
5、迷你图
三、给图表换装
平均线图、双坐标图、 竖形折线图、 瀑布图、帕累托图、旋风图、人口金字塔图、漏斗图、矩阵图(散点图)、发展矩阵图、改进难易矩阵(气泡图)
第六讲:专业化生存——图表可以更美的
一、 别让图表犯错
1、让图表“五脏俱全”
2、要注意的条条框框
3、图表会说谎
一、浓妆淡抹总相宜——图表美化
1、图表美化的三原则
2、略施粉黛,美化技巧
3、图表也好“色”
二、如虎添翼的招儿
1、我的图表模板
2、快速制图
3、添加数据系列
4、添加标签小工具
5、智能“照相机”
6、修剪超大值
第七讲:专业的报告——提升你的职场价值
一、初次数据分析报告
1、数据分析报告的定义
2、数据分析报告的协作原则
3、数据分析报告的作用
4、数据分析报告的种类
二、数据分析报告的结构
三、撰写报告时的注意事项
四、报告范例
第八讲:数据分析技能持续提升
一、软件工具
1、数据分析类工具
2、数据展现类工具
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