英国格林威治大学房地产管理硕士
PTT国际职业培训师
AITA国际职业高级管理咨询顾问
资深物业管理职业经理人和实战型物业管理培训讲师
MTP物业管理实战性才能训练课程开发人
社会职务与荣誉:
中国物业管理职业经理联席会议理事
广东省房地产行业协会常务理事
中国物业管理培训网(PMMTP)首席培训师
北京大学民营经济学院外聘物业管理讲师
中山大学管理学院外聘物业管理讲师
华南理工大学工商管理学院特聘物业管理讲师
从业资历:
曾服务于招商银行总行、金地集团、香港雅居乐集团等知名企业物业管理高管职务;曾担任深圳金地物业管理有限公司培训中心主任。
学术研究及授课方向:房地产客户关系管理、物业管理
授课风格:
互动性强,擅长从实践中分享管理经验,简洁清晰,条理分明,深受学员欢迎
个人著作:
《物业管理客户信息管理》
《物业管理社区价值》
《MALL大型商业广场物业管理服务特点》
《物业管理行业保安队伍职业化建设探讨》
《保安荒、企业慌》
讲师常住地:深圳
房地产客户关系体系建设、物业管理优质客户服务、物业管理风险与危机管理、物业管理运营管理、物业管理经营与新盈利模式、物业管理服务品牌建设、物业管理职业化团队建设。
高等院校:北京大学 中山大学 重庆大学 华中科技大学 华南理工大学 威斯顿学院……
房地产及物业管理行业: 金地集团 雅居乐集团 保利地产 世茂集团 三一重工 远洋地产
招商地产 路劲地产 新城地产 朗诗地产 阳光100 ……
服务行业业:招商银行 中国电信、中国移动通信、中国联通……
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