中国培训师联盟 特约礼仪讲师
职业心理测评与生涯规划 高级顾问
厦门名姿美容美发学校 形象礼仪顾问
厦门赫尊魔鬼训练学校 形象礼仪顾问
集美大学 特约培训讲师
礼仪课程是傅老师结合多年的在名姿学校培训经历,通过掌握现代社会交往和商务交往的礼仪规范和行为艺术,塑造优雅从容的个人职业形象和职场礼仪,增加企业的竞争优势。
傅老师培训风格注重艺术性、魅力性与实用性。课程声色俱全、精彩生动,极富感染力与亲和力;能以游戏调动情绪,以提问激发思考,以实战加强训练,轻松幽默,针对性强;同时注重学员的互动与共鸣,结合大量成功案例,在深入浅出的讲解中完成授课。
培训特色:
长期的培训及咨询经验使傅老师逐渐形成:具有创新性的“教练式辅导、辅导式咨询、咨询式培训”一体化模式。围绕培训需求,因材施教,强调实效性。
有效形成 “理论知识 +讲师示范 + 视频教学+案例分析 + 情景演练 + 游戏互动+行动建议”的独特幽默风趣的授课模式。
通过训练——规范服务行为;
通过视频——细化服务尺度
通过案例——破解服务难题。
通过故事——引发深层思考;
授课风格:
傅老师培训风格注重艺术性、魅力性与实用性。课程声色俱全、精彩生动,极富感染力与亲和力;能以游戏调动情绪,以提问激发思考,以实战加强训练,轻松幽默,针对性强;同时注重学员的互动与共鸣,结合大量成功案例,在深入浅出的讲解中完成授课。
《优质服务技能提升训练培训》
《供电窗口人员沟通服务礼仪训练》
《赢在服务—供电企业公共关系提升培训》
《客户沟通与纠纷处理技巧训练》
《95598优质服务技能提升训练》
《当责不让》
《职业生涯规划》
《员工职业化素养训练》
《新晋员工服务综合能力提升特训营》
《职业化服务礼仪训练》
《职业化形象塑造》
《个人形象风格修练》
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