17年培训规划实战经历
7年银行业咨询培训经验
旺季营销、银行开门红、客户投诉、生涯规划、服务礼仪等领域课程,《心理咨询师》《职业生涯规划师》《人力资源管理师》《网格化营销》授权认证讲师
擅长领域:银行营销、服务、客户投诉、对公营销、外拓、开门红
累积辅导、培训银行网点近300家!累积为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行等金融机构辅导网点超过百余个,擅长银行的网点营销技能提升、竞争力提升、网点软转型、网点智能化转型、外拓与沙龙活动策划等培训辅导项目。目前培训与辅导课时超过3000小时。
★ 曾辅导中国工商银行深圳分行《中年客户经理演讲技能竞赛》项目中,学员在参加《工行总行演讲技能竞赛》中获得优秀奖。
★ 曾辅导中国银行佛山分行《网点效能提升》项目中,辅导网点南海锦园支行,获得《百佳网点》、《百佳网点进位奖》。
★ 主持和参与多家银行的 《网点竞争力提升》、《网点效能提升》、《网点软转型》、《网点智能化转型》、《网点外拓与沙龙活动策划》、《网点后备人才培养》、《营销人员素质测评》、《员工职业生涯规划》、《网点中高端客户结构提升》、《客户经理营销技能提升》等培训辅导项目,帮助多家金融机构建立《内训师和理财金话筒体系》。
授课特色:
★ 课程具有极强的实战性、系统性和针对性,课程中引用的80%案例来自于老师历年亲自参与和实施过的真实案例提炼、归纳、整合而成,能够很好的启发学员思维和视角。
★ 擅长运用情景模拟、角色扮演、小组讨论、案例分析点评等多种方式运用于培训和辅导中,点评过程把脉精准,帮助学员找到提升的方向和策略。
★ 课程氛围轻松、互动性、感染力强,带领学员在享受学习快乐的同时掌握知识提升技能,其培训课程受到学员的喜爱和好评。
01-《网格化精准营销》
02-《银行客户抱怨与投诉处理技巧》
03-《对公客户经理营销技巧训练》
04-《银行外拓营销技巧提升训练》
05-《个人客户经理全流程情境营销》
06-《柜员服务营销技巧职业化训练》
07-《存量客户差异化营销技巧提升训练》
08-《2018年银行开门红营销技巧提升训练》
09-《2017年决战年末收官--特色客群旺季营销技巧提升训练》
10-《私人银行专业人才营销技巧--银行大客户销售》
中国银行:广东省分行、营口分行、龙岩分行、远景路支行、佛山分行、南海支行、大沥支行、锦园支行、桂城支行、平州支行、南充分行、北干道支行、宜宾分行、崇文路支行、江安支行、东莞分行、包头分行、东河支行、传媒支行、东亚世纪支行、平顶山分行、建华支行、广州支行、东莞分行、中山分行、湛江分行、江苏分行.……
中国建设银行:山东省分行、广东建行、江苏省分行、南宁分行、承德分行、邯郸分行、绍兴分行、上虞分行、青春支行、崧厦支行、曹娥支行、海滨支行、株洲分行、南华支行、城东支行、电子支行、430支行、城北支行、白石港支行、建设路支行、滨江支行、蓝盾支行、达标支行、田心支行、花果山支行、向阳支行……
中国农业银行:山西长治分行、濮阳分行、商丘分行、夏邑支行、河南分行、顺德分行、、、、、……
中国工商银行:深圳分行、广州分行、河南分行、唐山分行、重庆分行、大渡口支行、北滨路支行、建北支行、遵化大支……
中国邮政储蓄银行:深圳分行、河南邮政、潍坊分行、潍州路支行、奎聚支行、昌乐支行、临朐支行、坊子支行……
北京银行:北京分行、长沙分行
中信银行:总行信用卡中心、成都分行、武汉分行……
中国光大银行:广东省分行、深圳分行、江门支行、天河支行……
保险金融:广东国寿、银雁金融……
其他银行:中原银行、柳州银行总行、济南华夏银行、广发银行中山分行、武汉农村商业银行、高唐农商行、秦农银行、甘肃银行平凉分行、内蒙自治区联社、安丘农信社、南阳方城农信联社、山西屯留农商行、天津滨海江淮村镇银行、河南永城联社、阳谷程商行、户县农村信用合作联社、蒲城农村合作信用联社、南宁农商行、洛阳县农村信用合作联社、铜川农村信用社、铜川农村信用社、如皋商业银行、绵阳农信社、阳谷农商行、乐陵农商行、文山马关长江村镇银行股份有限公司、河南永城联社、济阳农商行、天津滨海江淮村镇银行、成都农商行、榆林农商行、兰州农商行……
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