冷超

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客户服务讲师

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培训费用:18000元/天 见面沟通:¥元/小时 电话沟通:¥元/小时

冷超简介:

? 自2002年开始从事培训工作,10年丰富的培训经验
? 05年开始,7年商业培训考验
? 年均培训200多场,受训学员10万余人
? 一直专注于银行业营销领域研究
曾担任数家企业行政、营销管理工作,科龙电器区域营销经理,科龙电器营销培训中心培训经理,*友邦保险公司培训经理,建、中、工、农、 交通、招商、邮储等多家银行特聘讲师。在银行业营销及员工职业化领域有着丰富的训练经验。
AFP、CFP继续教育项目专业讲师
建设银行总行大堂经理教材开发项目组 顾问
四川省建行2009——2011客户经理“火凤凰”与“千里马”项目组 讲师/顾问
安徽省建行2010——2011客户经理“千里马”项目组 讲师/顾问
山东省建行2011客户经理“千里马”项目组(潍坊/济南) 讲师/顾问
温州建行2011客户经理“千里马”项目组 讲师/顾问
江苏省中行2012大堂经理认证项目 讲师
建设银行总行2006-2010深圳/香港培训班《客户心理及行为分析》 讲师
中国银行佛山分行客户经理咨询式培训项目组 顾问/讲师
广东省移动“金奖台课程研发”项目组 顾问/讲师
广西移动内部讲师体系建立及教材开发项目组 顾问
深圳移动素质类课程开发项目组 顾问
东莞移动内部培训课程开发项目组 顾问
中国移动公司举办百场大型“商务论坛” 主持/嘉宾/讲师

冷超课程:

银行对私与对公客户经理销售技巧类,如:《销售全流程》 《金融产品话术撰写及呈现技巧》 《基金/保险/理财产品/贵金属/卡类产品销售技巧》 《客户异议处理》 《客户分析与产品匹配》等
《客户心理及行为分析》 《老客户价值二次开发与关系管理》 《大堂经理服务与销售技巧提升》 《经营人脉,经营成功》 《阳光心态,快乐工作》 《网点负责人现场营销管理》

代表客户:

金融行业:
中国建设银行总行、中国农业银行总行、中国工商银行总行、兴业银行总行
中国建设银行福建省分行、中国建设银行四川省分行、中国建设银行安徽省分行、中国建设银行山西省分行、中国建设银行广东省分行、中国建设银行湖北省分行、中国建设银行新疆区分行、中国建设银行云南省分行、中国建设银行贵州省分行、中国建设银行天津分行、中国建设银行福建宁德分行、中国建设银行深圳分行、中国建设银行广东中山分行、中国建设银行广西区桂林分行、中国建设银行浙江湖州分行、中国建设银行浙江绍兴分行、中国建设银行辽宁抚顺、本溪、盘锦、营口分行……
中国银行广东省分行、中国银行江苏省分行、中国银行福建省分行、中国银行湖北省分行、中国银行天津分行、中国银行内蒙古自治区分行、中国银行湖南益阳分行、中国银行江苏南通分行、中国银行厦门分行、中国银行江苏常州分行、中国银行广东佛山分行、中国银行河北张家口分行、中国银行广东东莞分行/中国银行广东中山分行……
中国工商银行北京分行、中国工商银行广东省分行、中国工商银行四川省分行、中国工商银行湖北省分行、中国工商银行湖南省分行、中国工商银行广东韶关分行、中国工商银行广东珠海分行、中国工商银行陕西铜川分行、中国工商银行西安南关支行、山西太原工行……
中国农业银行深圳分行、中国农业银行厦门分行、中国农业银行安徽省农行、中国农业银行石家庄营业部、中国农业银行江苏常州分行、浙江农行营业部、中国农业银行江苏泰州分行、中国农业银行湖南湘潭分行、中国农业银行江苏连云港分行……
中国交通银行广州分行、浦东发展银行重庆分行、招商银行北京分行、广东发展银行北京分行、广东发展银行中山分行、山东省交行、中信银行信用卡中心、浙江邮政储蓄银行、南宁邮政储蓄银行、湖北襄樊市商业银行、湖北宜昌市商业银行、东莞农村信用社、江苏银行、武汉招商银行、浦发银行上海分行、重庆兴业银行、青岛浦发银行、三门峡银行、泰隆银行、长沙银行……
美国友邦保险公司、中国平安保险公司、中国人民财产保险公司、生命人寿保险公司、大地保险、招商信诺人寿保险公司、南方基金、东海证券、华泰联合证券、招商证券……
通信行业:
广东省移动、广州联通、深圳电信、黑龙江电信、河北电信、上海移动、中山联通、江苏省移动、河南平顶山移动、广东佛山移动、广东阳江移动、深圳移动、广西北海移动、广东梅州移动、吉林移动、江苏泰州移动、江苏常州移动、广东中山


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